top of page

Search Results

Tìm thấy kết quả cho nội dung tìm kiếm trống

  • Lực quán tính: Suy nghĩ về đối thủ lớn nhất của startup

    Gần đây, gặp gỡ và nói chuyện với nhiều nhà sáng lập startup, tôi nhận ra có một thách thức đầy nghịch lý - nhưng lại tồn tại một cách tự nhiên trong cuộc sống mỗi con người. Đó là, chúng ta dù luôn muốn tiến về phía trước, phát triển hơn, nhưng lại bị “kìm” lại bởi một thế lực ghê gớm, đó là lực quán tính. Nó len lỏi vào mọi ngóc ngách của tổ chức, của mỗi các nhân - từ khách hàng, nhà sáng lập, tới mỗi con người trong startup. Nó ghê gớm có thể triệt tiêu nhiều nỗ lực, nguồn lực đổ vào để đẩy chúng ta tiến về phía trước. Tới mức khiến chúng ta phải định vị lại đối thủ thực sự của startup là ai. Lực quán tính: Suy nghĩ về đối thủ lớn nhất của startup < Back Lực quán tính: Suy nghĩ về đối thủ lớn nhất của startup Gần đây, gặp gỡ và nói chuyện với nhiều nhà sáng lập startup, tôi nhận ra có một thách thức đầy nghịch lý - nhưng lại tồn tại một cách tự nhiên trong cuộc sống mỗi con người. Đó là, chúng ta dù luôn muốn tiến về phía trước, phát triển hơn, nhưng lại bị “kìm” lại bởi một thế lực ghê gớm, đó là lực quán tính. Nó len lỏi vào mọi ngóc ngách của tổ chức, của mỗi các nhân - từ khách hàng, nhà sáng lập, tới mỗi con người trong startup. Nó ghê gớm có thể triệt tiêu nhiều nỗ lực, nguồn lực đổ vào để đẩy chúng ta tiến về phía trước. Tới mức khiến chúng ta phải định vị lại đối thủ thực sự của startup là ai. Nguyên lý cơ bản của lực quán tính (Law of inertia) Lực quán tính là hiện tượng một vật thể sẽ tiếp tục chuyển động với vận tốc hiện tại không thay đổi của nó, cho đến khi một lực nào đó làm cho tốc độ hoặc hướng của nó thay đổi. Lực này, khi được áp dụng trong hành vi của con người chúng ta, nói lên xu hướng duy trì trạng thái hiện tại, ngại thay đổi nếu không có một tác động lực từ bên ngoài hoặc bên trong đủ lớn. Ví dụ, các bạn có nhận ra mình mỗi khi đi siêu thị, thường có xu hướng chọn mua đúng sản phẩm mình đã từng mua trước đó, và liên tục lập lại hành vi này? Đây chính là hành vi theo quán tính thường thấy của mỗi chúng ta, theo thói quen. Nó giúp mình không cần phải tốn quá nhiều sức lực để nghĩ xem phải mua cái gì, tiết kiệm thời gian phải đau đầu cân nhắc mua cái mới nào, cùng với sự lo lắng sau đó với câu hỏi thường trực liệu nó có tốt hơn cái mà mình đã mua trước đó hay không. Đây chính là một ví dụ tiêu biểu cho lực quán tính, tạo ra sức ì khiến chúng ta có xu hướng kháng cự với việc thử những cái mới. Đối với startup mà nói, thì có lẽ đối thủ lớn nhất không phải là các công ty đối thủ đã được thành lập trước đó, bán sản phẩm thay thế tương tự trên thị trường, mà là sức ì sinh ra từ lực quán tính này. Đầu tiên là từ khách hàng của mình. Khi startup tiếp cận và bán sản phẩm của mình tới khách hàng, nghĩa là khách hàng đang đứng trước 2 sự lựa chọn: quay lại sử dụng sản phẩm đã và đang dùng, hay là trải nghiệm sản phẩm mới của startup này. Trong hoàn cảnh này, nếu startup chỉ cố gắng chăm chăm đẩy sản phẩm thật bằng mọi giá về phía khách hàng để phá vỡ lực quán tính này, mà không có chiến lược khôn ngoan, cùng với chất lượng sản phẩm thực sự ưu việt, thì có thể khách hàng sẽ kháng cự lại sản phẩm của mình. Tiền đề cần có luôn đến từ sản phẩm và dịch vụ của startup phải thực sự khác biệt và ưu việt hơn các sản phẩm thay thế khác trên thị trường. Tiếp theo startup có thể tạo ra lực tác động lên lực quán tính này, bằng việc giúp khách hàng nhận thức rõ hơn được vấn đề của mình, nhấn mạnh vào cái giá là chi phí của việc không thay đổi cách làm cũ, từ đó là giảm đi các rào cản để trải nghiệm sản phẩm mới của mình, bằng việc dễ dàng dùng thử, đưa họ một vài sự lựa chọn linh hoạt để dễ dàng ra quyết định cho mình. Lực quán tính này không chừa một ai, kể cả nhà sáng lập. Tôi từng có trải nghiệm làm founder startup thời sinh viên năm 3 đại học tại Nhật Bản , và trong quá trình trao đổi với nhiều nhà sáng lập startup, hơn bao giờ hết tôi có thể thấu hiểu và cảm nhận được sức ì mà các nhà sáng lập phải đối mặt. Nó được đặt trong bối cảnh của áp lực kinh khủng điều hành startup dưới nhiều kỳ vọng của mọi người xung quanh, của sự choáng ngợp của quá nhiều việc phải làm cùng một lúc, của áp lực của việc phải gánh trách nhiệm lớn, chịu rủi ro trong mỗi quyết định quan trọng đưa ra và thực thi của nhà sáng lập. Nó lớn khủng khiếp tới mức, khiến các nhà sáng lập bị rút cạn hết sức lực và tinh thần, trong trạng thái lo sợ phải bị thử thách thêm, dẫn đến việc bị “đóng băng” việc tích cực ra các hành động và quyết định mới cần thiết, thay vào đó là để nguyên trạng thái một thời gian. Trong trường hợp này, các nhà sáng lập có thể lựa chọn nghỉ ngơi một vài ngày, lấy lại tinh thần và năng lượng cho mình, gợi nhắc lại mục tiêu dài hạn của mình trong hành trình với startup này. Từ đó là xem xét lại các kế hoạch và hành động của mình, xem có điều gì mình cần phải cắt bỏ đi, hoặc xắp xếp lại thứ tự ưu tiên để dễ thực hiện hiệu quả hơn hay không. Trong bài Daily Catchup gần đây về Chia sẻ về cách tôi đã có một ngày nghỉ trọn vẹn không có công việc như thế nào? , tôi cũng gợi ý các nhà sáng lập tìm đến các hoạt động thể chất. Với tôi là chạy bộ, giúp tôi lấy lại được năng lượng tích cực rất nhiều để vượt qua lại sức ì của bản thân mình trong mọi hoàn cảnh. Và cuối cùng, là lực quán tính sinh ra từ chính bên trong nội bộ của startup, khi mỗi cá nhân, từ nhà sáng lập tới đội ngũ nhân viên đều không thoát ra khỏi được quán tính của chính mình. Từ đó dẫn đến một tổ chức, ngại thay đổi, sợ rủi ro, sợ chịu trách nhiệm, ngại khám phá những hướng đi và cơ hội mới. Do đó, đầu tiên, nhà sáng lập phải là người đi đầu, tiên phong phá bỏ lực quán tính này của cá nhân mình như đã chia sẻ ở trên. Từ đó là giúp đội ngũ của mình nhắc lại mục tiêu dài hạn trong hành trình với startup, nhận thức trước được vấn đề lực quán tính này, hiểu được thay đổi là điều cần thiết. Song song với đó là, các nhà sáng lập startup cần tạo lập văn hoá doanh nghiệp cởi mở chia sẻ thất bại, cổ vũ mọi người dấn thân thay đổi tích cực. Trên đây là những chia sẻ của tôi về lực quán tính sinh ra sức ì, hạn chế tiềm năng phát triển bứt phá của startup. Hi vọng bài viết này có thể tìm thấy tiếng nói đồng cảm với các nhà sáng lập đang vật lộn với vấn đề này của chính mình và của chính startup mình đang điều hành. Từ việc hiểu được nguyên lý của lực này, và những hệ luỵ của nó, tôi tin rằng chúng ta có thể tìm ra được những lực tác động quan trọng, cần thiết để phá bỏ quán tính này một cách hiệu quả nhất! Yeah, keep fighting nhé! Previous Next

  • Báo Đầu Tư: Để start-up không bị “lạc lối” khi cầm nhiều tiền trong tay

    Zilingo và Spenmo sau khi thành công với những vòng gọi vốn “khủng”, đã chứng kiến những sai phạm tài chính xảy ra, công ty hoạt động sa sút, các nhân viên phẫn nộ rời đi, các nhà đầu tư bắt đầu đặt câu hỏi về hiệu quả sử dụng dòng vốn đầu tư và bắt đầu đi vào điều tra. Sau mỗi vòng gọi vốn, startup được rót nhiều tiền, cùng với niềm tin của các nhà đầu tư, nhân viên, đối tác của mình, các nhà sáng lập cũng chính thức bước vào “bài test” mới ở yêu cầu cao hơn, đòi hỏi bản lĩnh hơn trong việc giữ kỹ luật, đạo đức và thực hành quản trị tài chính doanh nghiệp. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ lại bài viết trước đây của tôi nhé! Keep fighting!! Báo Đầu Tư: Để start-up không bị “lạc lối” khi cầm nhiều tiền trong tay < Back Báo Đầu Tư: Để start-up không bị “lạc lối” khi cầm nhiều tiền trong tay Zilingo và Spenmo sau khi thành công với những vòng gọi vốn “khủng”, đã chứng kiến những sai phạm tài chính xảy ra, công ty hoạt động sa sút, các nhân viên phẫn nộ rời đi, các nhà đầu tư bắt đầu đặt câu hỏi về hiệu quả sử dụng dòng vốn đầu tư và bắt đầu đi vào điều tra. Sau mỗi vòng gọi vốn, startup được rót nhiều tiền, cùng với niềm tin của các nhà đầu tư, nhân viên, đối tác của mình, các nhà sáng lập cũng chính thức bước vào “bài test” mới ở yêu cầu cao hơn, đòi hỏi bản lĩnh hơn trong việc giữ kỹ luật, đạo đức và thực hành quản trị tài chính doanh nghiệp. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ lại bài viết “ Suy nghĩ về cám dỗ lớn đối với các nhà sáng lập khi có nhiều tiền trong tay từ gọi vốn ” của tôi nhé! Keep fighting!! Xin mời mọi người đọc bài báo chi tiết trên Báo Đầu Tư dưới đây nhé! https://baodautu.vn/de-start-up-khong-bi-lac-loi-khi-cam-nhieu-tien-trong-tay-d190853.html Previous Next

  • Innovation Banking cho startup Việt: Đi tìm lời giải cho bài toán khơi thông vốn vay từ ngân hàng tới startup

    Tuần vừa qua, tôi đã có một vài buổi họp thú vị với các quản lý quỹ đầu tư khởi nghiệp trong và ngoài nước, đại diện các cơ quan thúc đẩy hợp tác quốc tế, và các nhà sáng lập startup. Tại các buổi họp này, điều làm tôi đặc biệt ấn tượng, là khi tôi chia sẻ về hợp tác chiến lược giữa quỹ Genesia Ventures chúng tôi và ngân hàng OCB tại Việt Nam, trong việc cung cấp các khoản vay và giải pháp tài chính toàn diện cho các startup chúng tôi đầu tư tại đây, thì các đối tác kể trên vô cùng ngạc nhiên, thậm chí là sửng sốt với câu hỏi: “How come? (Làm sao có thể?). Chính phản ứng này khiến tôi phải suy nghĩ và quyết định sẽ hành động mạnh mẽ hơn nữa tới đây. Innovation Banking cho startup Việt: Đi tìm lời giải cho bài toán khơi thông vốn vay từ ngân hàng tới startup < Back Innovation Banking cho startup Việt: Đi tìm lời giải cho bài toán khơi thông vốn vay từ ngân hàng tới startup Tuần vừa qua, tôi đã có một vài buổi họp thú vị với các quản lý quỹ đầu tư khởi nghiệp trong và ngoài nước, đại diện các cơ quan thúc đẩy hợp tác quốc tế, và các nhà sáng lập startup. Tại các buổi họp này, điều làm tôi đặc biệt ấn tượng, là khi tôi chia sẻ về hợp tác chiến lược giữa quỹ Genesia Ventures chúng tôi và ngân hàng OCB tại Việt Nam, trong việc cung cấp các khoản vay và giải pháp tài chính toàn diện cho các startup chúng tôi đầu tư tại đây, thì các đối tác kể trên vô cùng ngạc nhiên, thậm chí là sửng sốt với câu hỏi: “How come? (Làm sao có thể?). Chính phản ứng này khiến tôi phải suy nghĩ và quyết định sẽ hành động mạnh mẽ hơn nữa tới đây. Tại sao phản ứng sửng sốt vẫn còn xảy ra dù đã 3 quý trôi qua kể từ ngày 2 bên kí MOU hợp tác chiến lược , chúng tôi đã có hơn 4 startup mà quỹ Genesia Ventures đầu tư tại Việt Nam, thực tế được tiếp cận các khoản vay khác nhau và giải pháp tài chính từ ngân hàng OCB tới nay?. Thậm chí, tại sao phản ứng sửng sốt đó vẫn còn đó…kể cả sau nghị quyết số 68-NQ/TW, ban hành ngày 4/5/2025, đã đưa ra định hướng rõ ràng nhằm thúc đẩy mô hình cho vay dựa trên dòng tiền (cashflow-based lending - CFBL) tại Việt Nam, đặc biệt hỗ trợ các doanh nghiệp đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp? Cụ thể là nghị quyết khuyến khích các tổ chức tín dụng “Cho vay dựa trên cơ sở thẩm định phương thức sản xuất kinh doanh, phương án mở rộng thị trường đầu ra, cho vay dựa trên dữ liệu, dòng tiền, chuỗi giá trị; xem xét các tài sản bảo đảm bao gồm cả động sản, tài sản vô hình, tài sản hình thành trong tương lai và hình thức cho vay tín chấp. Có thể nói, đây chính là bước ngoặt lớn trong việc thay đổi tư duy tín dụng, trong việc chuyển từ mô hình cho vay dựa trên tài sản thế chấp sang đánh giá dựa trên dòng tiền và dữ liệu kinh doanh, mở rộng phạm vi tài sản đảm bảo, bao gồm cả tài sản vô hình và tài sản hình thành trong tương lai giúp các startup và doanh nghiệp đổi mới sáng tạo dễ dàng tiếp cận vốn hơn. Chính những phản ứng sửng sốt trên của các đối tác tại buổi họp, cho những điều tất yếu phải xảy ra dù sau rất nhiều sự kiện mang tính thay đổi nhận thức tới nay, đổi lại khiến tôi sửng sốt không kém. Phải chăng, còn có rất nhiều người chưa tin vào xu hướng tất yếu phải xảy ra này, dù là những người trực tiếp ở trong hệ sinh khảo khởi nghiệp? Điều gì là thách thức hiện hữu trên thị trường khiến họ vẫn chưa tin? Nhắc đến thách thức, thì chúng ta có thể dễ dàng hình dung tới việc cán bộ tín dụng tại các ngân hàng vẫn quen và ưu tiên mô hình “cho vay chắc ăn”, né tránh rủi ro từ việc duyệt cho startup vay không theo khung truyền thống (tài sản thế chấp, điểm tín dụng). Đặc biệt là với startup, đặc biệt là startup ở giai đoạn sớm, với quá nhiều rủi ro mang tính tồn tại trên thị trường, lại có thể chưa có hệ thống kế toán chuẩn chỉnh hoặc không cập nhật báo cáo dòng tiền thường xuyên, khiến ngân hàng gặp khó khăn trong việc đánh giá độ minh bạch, độ tin cậy của dòng tiền, từ đó là quản lý rủi ro nếu ngân hàng cho startup vay. Vậy, để nghị quyết số 68-NQ/TW của Chính phủ, nhằm thúc đẩy việc ngân hàng cho startup vay dựa trên dòng tiền và tài sản hình thành trong tương lai, có thể đi vào triển khai một cách hiệu quả trên thực tế, thay đổi hoàn toàn nhận thức còn ngờ vực của mọi người, thì các stakeholder quan trọng - bao gồm chính phủ, ngân hàng, doanh nghiệp startup và các quỹ đầu tư cần phải quyết liệt làm những gì? Có thể nói đây chính là câu hỏi lớn nhất và cũng là quan trọng nhất, cần chúng ta đi tìm câu trả lời chi tiết, với tình thần đồng lòng đưa vào triển khai hành động trên thực tế. Là người đau đáu trăn trở với việc khơi thông dòng vốn cho startup tới nay, và cũng là người tiên phong triển khai mô hình hợp tác 3 bên giữa - ngân hàng OCB - quỹ Genesia Ventures cùng với các startup quỹ đầu tư tại Việt Nam, tôi quyết định sẽ mang câu hỏi lớn nhất này tới một trong những stakeholder quan trọng kể trên - ngân hàng. Cụ thể, là người đứng đầu ngân hàng OCB - một trong những ngân hàng tiên phong cho startup vay tại Việt Nam - để đi tìm lời giải cho câu hỏi lớn trên. Câu hỏi gửi tới anh Phạm Hồng Hải, Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB): 1/ Anh Hải là một trong những lãnh đạo ngân hàng tiên phong tại Việt Nam trong việc cho startup vay, với câu nói vô cùng ý nghĩa: " Đây là bước đi rất mới, nhưng chúng tôi tin rằng nếu biết chọn lọc, biết đồng hành, thì việc cho vay startup không hề là mạo hiểm, mà là đầu tư vào tương lai" . Anh có thể chia sẻ về cách tiếp cận của anh và đội ngũ OCB trong việc chuyển hoá nhận thức, thay đổi tư duy về việc cho startup vay từ bên trong tổ chức ngân hàng của mình đến nay được không ạ? 2/ Trên thực tế, OCB đã áp dụng những phương pháp tiếp cận mới nào để thẩm định cho vay startup một cách cân bằng và kiểm soát rủi ro? Cụ thể trong đó, ngân hàng đã có cách tiếp cận đánh giá như thế nào về khách hàng của startup, dòng tiền, mô hình kinh doanh và rủi ro vận hành, thay vì chỉ dựa vào sổ đỏ hay bất động sản? 3/ Cuối cùng, anh có những đề xuất cụ thể gì, tới các bên liên quan chính—bao gồm chính phủ, ngân hàng, startup và các quỹ đầu tư? Để nghị quyết số 68-NQ/TW của Chính phủ về thúc đẩy cho vay dựa trên dòng tiền và tài sản hình thành trong tương lai cho startup có thể triển khai hiệu quả trên thực tế, thì các bên cần phải quyết liệt thực hiện những hành động cụ thể nào? Tôi sẽ cập nhật câu trả lời chi tiết tới các bạn trong các bài blog tiếp theo của tôi nhé! Yeah, Keep fighting!! Previous Next

  • Suy nghĩ về chỉ số phù hợp hơn, thay thế cho LTV/CAC của startup ở giai đoạn sớm

    Xin chào các bạn! Trong quá trình đồng hành với nhiều startup ở giai đoạn sớm, tôi nhận ra mọi người thường hay quan tâm về chỉ số LTV/CAC - chỉ số cho thấy sự phát triển bền vững, tìm thấy đường có lợi nhuận của startup. Tuy nhiên, tôi thường hay đặt câu hỏi, liệu chỉ số này có thật sự phù hợp với startup ở giai đoạn sớm? Ở giai đoạn này, startup chưa có nhiều cơ sở để tính ra được trọn vẹn LTV - giá trị vòng của khách hàng của startup, cũng như CAC - chi phí có được khách hàng, lại là yếu tố startup không thể kiểm soát được trong bối cảnh “lạm phát CAC” hiện nay. Do đó, tôi thiết nghĩ startup cần có chỉ số phù hợp hơn để thay thế.Suy nghĩ về chỉ số phù hợp hơn, thay thế cho LTV/CAC của startup ở giai đoạn sớm < Back Suy nghĩ về chỉ số phù hợp hơn, thay thế cho LTV/CAC của startup ở giai đoạn sớm Xin chào các bạn! Trong quá trình đồng hành với nhiều startup ở giai đoạn sớm, tôi nhận ra mọi người thường hay quan tâm về chỉ số LTV/CAC - chỉ số cho thấy sự phát triển bền vững, tìm thấy đường có lợi nhuận của startup. Tuy nhiên, tôi thường hay đặt câu hỏi, liệu chỉ số này có thật sự phù hợp với startup ở giai đoạn sớm? Ở giai đoạn này, startup chưa có nhiều cơ sở để tính ra được trọn vẹn LTV - giá trị vòng của khách hàng của startup, cũng như CAC - chi phí có được khách hàng, lại là yếu tố startup không thể kiểm soát được trong bối cảnh “ lạm phát CAC ” hiện nay. Do đó, tôi thiết nghĩ startup cần có chỉ số phù hợp hơn để thay thế. Điều thú vị là, tôi đã có bài viết mở đầu tháng 8 này về Virality: Suy nghĩ về việc tạo hiệu ứng lan truyền cho startup , để làm tiền đề cho bài viết tiếp theo hôm nay của tôi, về một chỉ số phù hợp hơn thay thế cho LTV/CAC dành cho startup ở giai đoạn sớm, chính là chỉ số R+K . Ở đó, R là Retention - tỉ lệ giữ chân khách hàng, và K - tỉ lệ lan truyền để có được số lượng khách hàng mới do khách hàng hiện tại tạo ra , trong một khoảng thời gian được đo lường thống nhất, có thể là 6 tháng, hay 1 năm. Để đảm bảo tăng trưởng lành mạnh, startup ở giai đoạn sớm cần tạo ra được R+K>1 . Về bản chất được hiểu là dù startup không cần đẩy Paid Growth - tăng trưởng trả phí để có được khách hàng mới, thì startup vẫn có được số lượng khác hàng mới đến do chính khách hàng hiện tại của mình tạo ra một cách tự nhiên, để bù đắp cho số lượng khách hàng rời đi, đảm bảo số lượng khách hàng luôn tăng trưởng. Ví dụ, trong khoảng thời gian 6 tháng đo lường chỉ số, startup ban đầu có được 1000 khách hàng đang sử dụng, 6 tháng sau, trong 1000 khách hàng đó, chỉ còn lại 700 khách hàng vẫn còn ở lại sử dụng. Khi đó, R=0.7 (=700/1000). Hơn nữa, từ 1000 khách hàng ban đầu sử dụng, cũng trong khoảng thời gian đó, họ giúp mời gọi được thêm 400 khách hàng mới tham gia, mà startup không phải trả phí để có được họ. Khi đó, K=0.4 (=400/1000). Trong trường hợp này, startup có được R+K=0.7+0.4=1.1, cho thấy startup tạo ra tăng trưởng bền vững. Để có thể đạt được trạng thái R+K>1, thì startup cần có hai chỉ số R và K này tốt, một cách tích cực. Vì, chỉ có R tốt mà K không tốt, thì startup vẫn phải phụ thuộc vào kênh trả phí để có được sự tăng trưởng về người dùng. Chỉ có K tốt mà R không tốt, thì startup chỉ có được sự bùng nổ gia tăng người dùng nhất thời, khó bền khi không thể giữ chân được họ ở lại sử dụng. Do đó, để có được 2 chỉ số R và K tích cực, startup ở giai đoạn sớm cần tập trung vào việc gia tăng tỉ lệ giữ chân khách hàng, và gia tăng tỉ lệ lan truyền để có được khách hàng mới. Khác với LTV/CAC với 2 chỉ số khó nắm bắt và khó kiểm soát với startup ở giai đoạn này, R+K là chỉ số mà startup hoàn toàn có thể kiểm soát được trong khả năng của mình. Tôi đã từng chia sẻ trong bài viết trước đây , về cách tiếp cận để giữ chân khách hàng của startup. Cụ thể, có 5 bước cơ bản: 1/ Mời đúng người : Startup cần tập trung nhắm tới đúng tập khách hàng mục tiêu, là những người nhiệt tình nhất, phù hợp phù hợp với sản phẩm của mình theo từng giai đoạn và quy mô phát triển. 2/ Mời họ một cách chu đáo: Startup cần có đội ngũ sales tiếp cận khách hàng mục tiêu, nhiệt tình chu đáo kết nối khách hàng với những giá trị mà startup có thể mang tới cho họ. 3/ Đảm bảo sự hài lòng khi sử dụng: Startup luôn cần và liên tục mang tới những giá trị khiến khách hàng hài lòng tới mức họ không có lý đo thể dừng lại và dời đi. 4/ Giữ lấy họ, “chăm sóc đặc biệt” trước khi họ muốn ra đi: Startup cần có đội ngũ chăm sóc khách hàng (Customer Support - CS) tập trung chăm sóc khách hàng hiện tại, nếu nhận thấy dấu hiệu khách hàng muốn rời đi, thì cần kịp thời giữ lấy họ, tạo thêm những lý do và giá trị để họ tiếp tục ở lại với mình. 5/ Nếu họ rời đi rồi, thì cho họ thấy những điều họ đang bỏ lỡ: Startup cần đều đặn liên lạc hỏi thăm tới khách hàng cũ, đồng thời gợi nhắc họ tới những giá trị tuyệt vời mà họ đang bỏ lỡ sau khi rời đi, để đưa họ trở lại tiếp tục sử dụng sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, chúng ta hãy cùng quay trở lại bài viết ngày đầu tháng 8 vừa qua của tôi về cách startup tiếp cận để xây dựng hiệu ứng lan truyền tự nhiên để thu hút khách hàng mới. Cụ thể, startup có thể tập trung vào tăng cường các loại hiệu ứng lan truyền dưới đây, dựa trên sự phù hợp về tính chất sản phẩm và nguồn lực cho phép của startup ở giai đoạn sớm: Hiệu ứng lan truyền cần thiết (Necessary virality): Là khi người dùng phải mời thêm nhiều người để sản phẩm mang lại giá trị cao hơn. Hiệu ứng lan truyền kế thừa ( Inheritance virality): Là khi người dùng sau khi sử dụng, giới thiệu sản phẩm cho bạn bè của họ sử dụng luôn. Hiệu ứng lan truyền qua truyền miệng ( Word-of-mouth virality): Là khi người dùng chia sẻ về trải nghiệm sử dụng sản phẩm của mình với bạn bè của mình. Để có thể tạo ra được một trong những hiệu ứng lan truyền kể trên, về cơ bản sẽ đòi hỏi chúng ta cần thiết kế sản phẩm, dịch vụ một cách chiến lược tuân theo các nguyên tắc dưới đây: Bản thân sản phẩm phải tốt, ấn tượng để người dùng hào hứng chia sẻ với bạn bè của mình. Sản phầm cần có tính kết nối cảm xúc, truyền cảm hứng, để tạo hiệu ứng tâm lý mạnh mẽ, kích hoạt được hành động cụ thể, khi được người dùng chia sẻ tới người khác. Cần có phần thưởng cụ thể dành cho người dùng để họ chia sẻ giới thiệu tới bạn bè của mình. Trên đây là một vài chia sẻ của tôi về chỉ số tăng trưởng R+K phù hợp hơn thay thế cho LTV/CAC dành cho startup ở giai đoạn sớm. Tôi tin rằng, một khi startup đạt được R+K>1, với sự tăng trưởng người dùng một cách chất lượng và tự nhiên như vậy, có thể cho thấy tiềm năng phát triển đạt được lợi nhuận bền vững cho doanh nghiệp. Hi vọng, bài viết này có thể gửi gắm những gợi ý có giá trị tham khảo dành cho các nhà sáng lập startup ở giai đoạn sớm. Yeah, chúng ta cùng just keep fighting vì điều này nhé! Previous Next

  • Bài toán Distribution #3: Xây dựng chiến lược tạo nam châm hút lead cho startup ở giai đoạn sớm

    Xin chào các bạn! Đến hẹn lại lên, tiếp nối chuỗi hành trình đi tìm lời giải cho bài toán Distribution - phân phối sản phẩm tới đúng tay khách hàng một cách hiệu quả dành cho startup, hôm nay tôi xin phép được chia sẻ về cơ chế tạo phễu thu hút khách hàng mục tiêu. Từ đó là xây dựng chiến lược tạo Lead Magnet - nam châm hút lead về cho startup, một cách hiệu quả, có thể áp dụng cho nhiều startup dù ở giai đoạn sớm, khi nguồn lực còn nhiều hạn chế. Xin mời mọi người đón đọc chi tiết trong bài bài Daily Blog ngày hôm nay nhé!Bài toán Distribution #3: Xây dựng chiến lược tạo nam châm hút lead cho startup ở giai đoạn sớm < Back Bài toán Distribution #3: Xây dựng chiến lược tạo nam châm hút lead cho startup ở giai đoạn sớm Xin chào các bạn! Đến hẹn lại lên, tiếp nối chuỗi hành trình đi tìm lời giải cho bài toán Distribution - phân phối sản phẩm tới đúng tay khách hàng một cách hiệu quả dành cho startup, hôm nay tôi xin phép được chia sẻ về cơ chế tạo phễu thu hút khách hàng mục tiêu. Từ đó là xây dựng chiến lược tạo Lead Magnet - nam châm hút lead về cho startup, một cách hiệu quả, có thể áp dụng cho nhiều startup dù ở giai đoạn sớm, khi nguồn lực còn nhiều hạn chế. Xin mời mọi người đón đọc chi tiết trong bài bài Daily Blog ngày hôm nay nhé! Với hướng tiếp cận nền tảng làm tiền đề, chúng ta cùng nhau tìm hiểu về 5 giai đoạn tạo phễu thu hút lead khách hàng mục tiêu (Lead generation funnel) nhé! Đầu tiên là giai đoạn Awareness - thu hút sự chú ý quan tâm từ khách hàng mục tiêu. Tiếp theo là giai đoạn Interest - tạo sự hứng thú của khách hàng bằng việc cho thấy giá trị đến từ sản phẩm dịch vụ của startup trong việc giải quyết “ Công việc cần hoàn thành - JTBD ” của khách hàng. Từ đó nối tiếp là giai đoạn Appraisal/Desire - khiến khách hàng cân nhắc mong muốn sử dụng sản phầm dịch vụ của startup, dẫn đến giai đoạn tiếp theo là Action/Confirmation - kích hoạt việc khách hàng ra quyết định mua sản phẩm dịch vụ. Cuối cùng là giai đoạn Conversion - chuyển đổi thành đơn hàng thực tế khi khách hàng trả tiền. Nguyên tắc áp dụng ở đây là, nguyên tắc KAIZEN - không ngừng thử nghiệm những cách tiếp cận và chiến lược mới để tìm ra hướng tối ưu tốt nhất, giúp tăng hiệu quả từng bước trong phễu thu hút khách hàng tiềm năng này. Dựa trên nguyên tắc này, trong khuôn khổ bài viết hôm nay, chúng ta cùng nhau tìm hiểu về cách tối ưu Awareness - thu hút sự chú ý quan tâm từ khách hàng mục tiêu, bằng chiến lược xây dựng Lead Magnets - thỏi nam châm thu hút lead khách hàng tiềm năng nhé! Với startup, đặc biệt là startup ở giai đoạn đầu gặp nhiều hạn chế về nguồn lực, không thể có nhiều ngân sách chạy quảng cáo hay chiến dịch truyền thông rầm rộ để tạo sự chú ý trong thị trường, mà cần có những chiến lược thông minh hiệu quả thu hút được đúng khách hàng mục tiêu của mình. Mặt khác, với startup ở giai đoạn sớm khi mới thâm nhập thị trường, chưa có nhiều người biết đến và tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ của mình, startup cần có cách tiếp cận khéo léo xây dựng niềm tin, kích hoạt mong muốn khám phá trải nghiệm và sử dụng ở khách hàng tiềm năng. Mục tiêu của chiến lược tạo ra Lead Magnet - nam châm thu hút lead nằm ở việc tiếp cận và chia sẻ tới khách hàng tiềm năng của mình những giá trị miễn phí nhưng có giá trị, để đổi lấy thông tin liên lạc, và hơn hết là sự tin tưởng và quan tâm của họ. Cơ chế nam châm thu hút lead này cần là quick win - giúp khách hàng nhận ra được giá trị nhanh chóng ở startup, đáp ứng được một phần đầu của nhu cầu khách hàng. Ví dụ, nếu như startup bạn cung cấp dịch vụ giảm cân cho khách hàng mục tiêu, thì thỏi nam châm hút lead khách hàng có thể là đề xuất nội dung chương trình ăn uống tập luyện trong 1 tháng đầu dành cho khách hàng đó. Thỏi nam châm hút lead này có thể có nhiều hình thức khách nhau phụ thuộc vào nhu cầu và đặc tính của khách hàng cũng như nguồn lực trong khả năng cho phép của startup. Nhưng nguyên tắc chung là cần ít rào cản tiếp cận, nhanh chóng thu nạp nội dung ngắn gọn có giá trị . Đó có thể là eBook, khoá học ngắn, phiên bản giới hạn sử dụng miễn phí (freemium), video nội dung hướng dẫn sử dụng dịch vụ,… Mục đích chính của thỏi nam châm lead này, là nền tảng để xây dựng niềm tin về tính chuyên môn của startup, giúp tập khách hàng được educate - đào tạo trước ban đầu, đồng thời thu hút được sự quan tâm đăng ký sử dụng trả phí sau đó. Chiến lược xây dựng thỏi nam châm hút Lead này cho startup sẽ có 3 yếu tố quan trọng sau: Startup cần tạo ra thỏi nam châm tạo lead có giá trị và khác biệt cho thấy tính chuyên môn cũng như tạo ra sự tin tưởng và sự hứng thú từ khách hàng . Do đó, startup cần tránh sa đà vào những nội dung chung chung, nhàm chán mà khách hang tiềm năng của bạn có thể dễ dàng tìm kiếm ở nhiều nơi khác. Thỏi nam châm hút Lead này cần tạo ra sự tò mò và tính khẩn cấp để khuyến khích khách hàng tiềm năng ra quyết định nhanh chóng. Do đó, startup sẽ cần thực thi một cách chiến lược cách xây dựng nội dung cho thỏi nam châm này, cũng như tạo ra tính khan hiếm, gấp gáp về thời gian. Ví dụ như startup có thể cung cấp sản phẩm phiên bản giới hạn, trong một khung thơi gian giới hạn, cho một số lượng khách hàng giới hạn để thu hút sự chú ý, cũng như kích hoạt kêu gọi việc ra quyết định sử dụng nhanh chóng từ khách hàng mục tiêu. Thỏi nam châm hút Leads này phải có tính kết nối . Đầu tiên là kết nối giá trị nhất quán với sản phẩm cốt lõi của startup. Tiếp theo là tính kết nối trong hành trình mua sắm của khách hàng, ở đó một khi thu hút được leads khách hàng tiềm năng đi vào phễu bán hàng (Sales funnel), startup sẽ cần phải có quy trình bán hàng hiệu quả, nuôi dưỡng và duy trì mối quan hệ tiếp nối với các lead khách hàng này, mang lại giá trị nhất quán, tiến tới việc conversion - chuyển đổi thành đơn hàng đặt mua từ khách hàng của mình. Trên đây là một vài chia sẻ của tôi về cơ chế tạo phễu thu hút khách hàng mục tiêu và những yếu tố quan trọng trong việc xây dựng chiến lược tạo Lead Magnet - thỏi nam châm hút lead về cho startup một cách hiệu quả. Hi vọng bài viết này sẽ có giá trị tham khảo ý nghĩa tới các nhà sáng lập trong hành trình đi lời giải cho bài toán phân phối sản phẩm tới tay khách hàng mục tiêu của mình hiệu quả nhé! Yeah, just keep fighting!! Previous Next

  • Chia sẻ chuỗi hoạt động ý nghĩa của Genesia Global Founders Gathering tại Tokyo, tháng 4 2024

    Tuần vừa qua, quỹ đầu tư Genesia Ventures chúng tôi đã tổ chức chuỗi sự kiện hoạt động xoay quanh Global Founders Gathering tại Tokyo. Thực sự, tôi và các nhà sáng lập startup của mình đã có một tuần công tác tại Nhật bận rộn với lịch trình di chuyển hoạt động dày đặc nhưng thật nhiều ý nghĩa và thêm thật nhiều động lực tích cực mang trở về Việt Nam để tiếp tục cố gắng phát triển hơn nữa. Đây là phiên bản MVP đầu tiên của hoạt động Genesia Global Founders Gathering, và với tinh thần vì startup của mình, Genesia Ventures chúng tôi chắc chắn sẽ cố gắng để cải tiến, hoàn thiện những phiên bản tốt hơn nữa trong sự kiện Genesia Global Founders Gathering tiếp theo để hướng tới phiên bản đạt PMF theo thời gian. Yeah, keep fighting!!Chia sẻ chuỗi hoạt động ý nghĩa của Genesia Global Founders Gathering tại Tokyo, tháng 4 2024 < Back Chia sẻ chuỗi hoạt động ý nghĩa của Genesia Global Founders Gathering tại Tokyo, tháng 4 2024 Tuần vừa qua, quỹ đầu tư Genesia Ventures chúng tôi đã tổ chức chuỗi sự kiện hoạt động xoay quanh Global Founders Gathering tại Tokyo. Tiền thân của sáng kiến hoạt động này, xuất phát từ những hoạt động tổ chức định kỳ hàng quý Genesia Vietnam Founders Gathering mà chúng tôi đều đặn tổ chức trong hàng năm qua, mà qua đó, chúng tôi nhận ra được được nhiều giá trị chia sẻ lan toả những bài học quan trọng trong việc xây dựng và phát triển ở mỗi giai đoạn từ các nhà sáng lập, cũng như sự kết nối hợp tác tiềm năng từ những chia sẻ này. Từ đó, chúng tôi đặt ra một câu hỏi lớn hơn: Sẽ ra sao chúng ta có một hoạt động quy mô Global, ở đó các nhà sáng lập startup mà chúng tôi đầu tư ở các thị trường Nhật Bản, Ấn Độ, Indonesia và Việt Nam cùng gather - tập hợp lại một nơi để cùng ngồi xuống chia sẻ, giao lưu, học hỏi, kết nối một cách ý nghĩa? Từ câu hỏi này, chúng tôi đã thử xây dựng MVP - phiên bản thử nghiệm đầu tiên để đi kiểm chứng giả thiết này, bằng hoạt động Genesia Global Founders Gathering lần đầu tiên được tổ chức ở Tokyo. Trong khuôn khổ hoạt động này, ngày đầu tiên chúng tôi cùng các nhà sáng lập của mình, rất may mắn có cơ hội đặc biệt tới thăm quan Sàn giao dịch chứng khoán Tokyo (TSE), để nhận ra con đường tới “rung chuông IPO” thật ra không quá xa, nếu chúng ta có một mục tiêu rõ ràng, và nỗ lực bền bỉ đúng đắn hướng tới mục tiêu đó. TSE đang có nhiều sáng kiến đột phá mở cửa chào đón nhiều startup nổi bật trong khu vực rộng đường IPO lên sàn chứng khoán ở Nhật Bản, đặc biệt nhất là sáng kiến Asia Startup Hub gần đây. Ngày tiếp theo, chúng tôi đã dành một ngày với rất nhiều hoạt động chia sẻ ý nghĩa tại Genesia Global Founders Gathering, với sự tham gia của người bạn thập kỉ của GP Taka, anh Ming Maa - Group President của Grab. Tại đây, anh Ming Maa đã chia sẻ rất nhiều bài học quan trọng trong chiến lược huy động vốn hướng tới IPO; Xây dựng đội ngũ phù hợp với từng giai đoạn War mode và Peace mode của startup; Xây dựng và quản lý kế hoạch mục tiêu trong ngắn-trung-dài hạn. Sau phần chia sẻ này, chúng tôi đã có một thử thách xây dựng tháp Marshmallow từ những sợi mỳ Ý, keo dán. Đây là một thử thách cho thấy tinh thần team work, tư duy thiết kế xây dựng, trong một khoảng thời gian giới hạn, xây nên một toà tháp vững chắc, cao nhất có thể. Từ trong thử thách này, chúng tôi đều nhận ra được nhiều bài học quan trọng về xây dựng nền móng vững chắc, kiên cố các khối trụ, hạ tầng phát triển lên cao, cùng với bài học về sự trả giá của technical debt hay cái giá đắt đỏ từ những quyết định đánh đổi lấy tăng trưởng - lên cao nhanh nhưng cũng rơi xuống nhanh. Từ đây, chúng tôi bước vào 2 phần chia sẻ vô cùng quan trọng cho mọi startup ở giai đoán sớm, là xây dựng đội ngũ mạnh và bài toán đi tìm PMF từ các nhà sáng lập startup chúng tôi đầu tư ở mỗi thị trường. Có nhiều nhà sáng lập đã từng trải qua những thất bại, đau đáu từ những doanh nghiệp trước đó của mình, hay thực tế tại chính startup hiện tại của mình, để nói lên được tầm quan trọng của việc xây dựng đội ngũ mạnh phù hợp với Mission / Vision / Value cùng với việc chiến lược thiết kế Incentives (cùng với ESOP) tạo động lực đúng đắn và lâu dài cho các thành viên trong đội ngũ của startup. Còn với bài toán đi tìm PMF, những chia sẻ của các nhà sáng lập chúng tôi đều rất nhất quán, trong việc nêu lên tầm quan trọng của việc tìm đúng phân khúc khách hàng mục tiêu của mình, sự cần thiết phối hợp hiệu quả của team Product và team Sales/BD trong việc phản ánh tiếng nói của khách hàng vào việc hoàn thiện sản phẩm hướng tới PMF, và đặc biệt PMF là hành trình đi tìm không ngừng nghỉ, tiến hoá theo từng giai đoạn phát triển của startup. Vẫn còn rất nhiều năng lượng sục sôi, các nhà sáng lập startup chúng tôi bước vào phần Business Matching với hơn 10 các nhà đầu tư Corporate Venture Capital - đứng đằng sau là những tập đoàn lớn của Nhật, với tầm nhìn đầu tư, không chỉ dừng lại là đầu tư tài chính, mà quan trọng hơn hợp tác kinh doanh, thúc đẩy startup phát triển. Có nhiều startup chúng tôi đã thành công có được sự quan tâm đầu tư để có những buổi họp follow up sau đó. Bầu không khí giao lưu này còn được tiếp tục tiếp diễn tới tận buổi ăn tối phong cách Nhật truyền thống trên con thuyền đi vòng quanh vịnh Tokyo ngắm cảnh đêm thành phố nơi đây. Sau một ngày trọn vẹn với Global Founders Gathering, chúng tôi tiếp tục tham gia các buổi họp follow up với các CVC và các tập đoàn lớn của Nhật nhằm thúc đẩy đầu tư và hợp tác kinh doanh vào những ngày sau đó, trong khuôn khổ tuần làm việc tại Tokyo của mình. Một trong số những hình ảnh ở trên là hình ảnh có nhiều kỉ niệm của tôi với nhà sáng lập CEO Rajnish của Wareflex, trên đường tới một buổi họp quan trọng với một tập đoàn lớn của Nhật. Với tất cả sự nhiệt tình, hăm hở, và từ tốn kiên nhẫn, chúng tôi từng bước tìm ra được cách mở cánh cửa hợp tác tại thị trường Nhật cho các startup Việt của mình. Thực sự, tôi và các nhà sáng lập startup của mình đã có một tuần công tác tại Nhật bận rộn với lịch trình di chuyển hoạt động dày đặc nhưng thật nhiều ý nghĩa và thêm thật nhiều động lực tích cực mang trở về Việt Nam để tiếp tục cố gắng phát triển hơn nữa. Đây là phiên bản MVP đầu tiên của hoạt động Genesia Global Founders Gathering, và với tinh thần vì startup của mình, Genesia Ventures chúng tôi chắc chắn sẽ cố gắng để cải tiến, hoàn thiện những phiên bản tốt hơn nữa trong sự kiện Genesia Global Founders Gathering tiếp theo để hướng tới phiên bản đạt PMF theo thời gian. Yeah, chúng ta cùng just keep fighting trên hành trình này nhé!! Previous Next

  • Thông báo Zunzunstartups ra mắt tính năng mới!!!

    Đánh dấu tròn 4 năm bền bỉ chạy bền với nghề VC và hoạt động viết chia sẻ về đề tài startup trên trang zunzunstartups này, hôm nay tôi rất vui mừng thông báo ra mắt tính năng mới của trang. Đó là, tính năng Search - tìm kiếm. Đây cũng tính năng tôi được nhiều độc giả trung thành gợi ý cần có. Cuối tuần vừa qua, tôi có dịp ngồi xuống, dành thời gian để thiết kế và xây dựng tính năng mới này. Từ đây, tôi đã có những suy nghĩ đặc biệt đồng cảm với các nhà sáng lập đang nỗ lực xây dựng sản phẩm của mình. Thông báo Zunzunstartups ra mắt tính năng mới!!! < Back Thông báo Zunzunstartups ra mắt tính năng mới!!! Đánh dấu tròn 4 năm bền bỉ chạy bền với nghề VC và hoạt động viết chia sẻ về đề tài startup trên trang zunzunstartups này, hôm nay tôi rất vui mừng thông báo ra mắt tính năng mới của trang. Đó là, tính năng Search - tìm kiếm. Đây cũng tính năng tôi được nhiều độc giả trung thành gợi ý cần có. Cuối tuần vừa qua, tôi có dịp ngồi xuống, dành thời gian để thiết kế và xây dựng tính năng mới này. Từ đây, tôi đã có những suy nghĩ đặc biệt đồng cảm với các nhà sáng lập đang nỗ lực xây dựng sản phẩm của mình. Điều khiến tôi tự hào nhất khi viết nội dung về startup trên trang zunzunstartups này, không phải là tôi có nhiều người đọc ủng hộ như thế nào, hay các bài viết của tôi được các trang báo lớn trong và ngoài nước đăng lại ra sao, mà thật ra nằm ở thời gian trung bình trên mỗi lượt truy cập trang blog của tôi, luôn dao động ở mức 10 phút đồng hồ. Đây là mức tương đối cao so với mức trung bình dưới 5 phút của các trang thông tin về kinh tế tài chính. Thêm nữa, các độc giả của các bài viết của tôi, hầu hết đều là các nhà sáng lập startup - những người vốn dĩ vô cùng bận rộn với nhiều ưu tiên khác nhau, là những người luôn mưu cầu giá trị cao. Do đó, với mong muốn các độc giả của mình có được khoảng thời gian ý nghĩa nhất và hiệu suất nhất trên trang zunzunstartups này, tôi luôn đau đáu suy nghĩ làm sao có thể tăng được chất lượng nội dung bài viết mang lại thật nhiều giá trị tích cực, đồng thời thiết kế trải nghiệm đọc mượt mà hiệu quả cho người đọc của mình. Gần đây, khi số lượng bài viết cán mốc 150 bài, tôi rất bất ngờ khi được nhiều độc giả liên lạc gợi ý tôi bổ sung thêm tính năng Search - tìm kiếm bài viết bằng các từ chìa khoá chính, để người đọc có thể dễ dàng tìm kiếm lại các bài họ đã đọc, hoặc tìm kiếm các bài viết theo chủ đề họ quan tâm. Bên cạnh đó, bản thân tôi cũng nhận ra nhiều lúc mình phải loay hoay lục tìm lại các bài viết mấy năm về trước để trích dẫn lại trong bài viết mới. Do đó, tôi quyết định mình cần phải bổ sung tính năng Search mới này, nhằm đảm bảo trải nghiệm tìm đọc bài viết có chủ đích, trở nên ý nghĩa và hiệu quả hơn. Thế là tôi ngồi xuống, bắt tay vào việc xây dựng tính năng mới này vào buổi chiều Chủ Nhật vừa qua. Cứ ngỡ việc này chỉ tốn của tôi không đến một giờ để xây dựng cái khung tìm kiếm nho nhỏ ở góc trên của trang thế này, mà không ngờ nó tốn của tôi hơn 4 tiếng đồng hồ, để điều chỉnh lên xuống, trái phải, rồi thiết kế gợi ý kết quả tìm kiếm dựa trên từ chìa khoá, tới cả trang đưa ra kết quả tìm kiếm, trên cả hai giao diện dành cho việc đọc trên máy tính và điện thoại. Cứ mỗi chỗ phải điều chỉnh một chút một, điều này thực sự có thể thách thức sự kiên nhẫn của bất kì ai. Có thể với nhiều người xây dựng website là điều đơn giản, nhưng với người “ngoại đạo” như tôi thì cần một quyết tâm lớn để hoàn thành. Hơn bao giờ hết, tôi thấm thía được sự vất vả, sự kiên trì của những người xây dựng sản phẩm ở startup. Có nhiều người từng hỏi tôi, vì sao không viết và phân phối nội dung ngay trên các trang mạng xã hội như Facebook hay Linkedin để không bị “bóp” tương tác, hay dùng các nền tảng nội dung như Substack hay Medium với giao diện sẵn có có thể nhanh chóng có một trang nội dung cho riêng mình? Thật ra tôi có rất nhiều lý do để thách thức bản thân xây dựng và duy trì trang web độc lập là zunzunstartups này. Đặc biệt trong đó, tôi muốn nuôi dưỡng tinh thần xây dựng sản phẩm (với tôi là một website) để luôn đồng cảm với những khó khăn thách thức cũng như niềm vui của các nhà sáng lập startup khi nhìn thấy “đứa con tinh thần” của mình được hoàn thiện. Bên cạnh đó, tôi luôn muốn có sự kết nối sâu sắc giữa người viết là tôi với người đọc, từ việc làm chủ thiết kế trải nghiệm đọc khác biệt, luôn được tối ưu theo thời gian. Chắc hẳn các bạn có thể hình dung được cảm giác của tôi sau khi dành hơn 4 tiếng đồng hồ để hoàn thiện tính năng nhỏ bé này? Yeah, đó là cảm giác phấn khích, nâng niu, trân trọng. Những trải nghiệm đặc biệt này, giúp tôi nuôi dưỡng được sự đồng cảm, sự kết nối sâu sắc với các nhà sáng lập startup luôn có tinh thần bền bỉ vượt khó xây dựng sản phẩm có ý nghĩa cho xã hội. Tôi luôn có suy nghĩ, nếu các nhà sáng lập còn đang cố gắng phát triển startup của mình, thì tôi cũng không có lý do gì để dừng hoạt động viết chia sẻ của mình ở đây. Yeah, chúng ta cùng nhau keep fighting nhé!! Previous Next

  • Suy nghĩ về vai trò của bộ câu hỏi: “Tại sao có sự lựa chọn đó? Liệu còn sự lựa chọn nào khác tốt hơn không?”

    Xin chào các bạn!! Gần đây tôi có những trải nghiệm ý nghĩa xung quanh một bộ câu hỏi quan trọng. Bộ câu hỏi này, giúp tôi không bị đóng đinh trong một sự lựa chọn duy nhất, giúp tôi có được sự linh hoạt và sáng tạo cần thiết. Đặc biệt, với startup khi luôn bị đặt trong thế giới hạn về nguồn lực và sự lựa chọn, câu hỏi này lại càng quan trọng, giúp tôi và các nhà sáng lập của mình có thể ra quyết định một cách hiệu quả hơn. Tôi xin phép được chia sẻ một vài suy nghĩ của mình vai trò của bộ câu hỏi này, trong bài Daily Catchup ngày hôm nay nhé!Suy nghĩ về vai trò của bộ câu hỏi: “Tại sao có sự lựa chọn đó? Liệu còn sự lựa chọn nào khác tốt hơn không?” < Back Suy nghĩ về vai trò của bộ câu hỏi: “Tại sao có sự lựa chọn đó? Liệu còn sự lựa chọn nào khác tốt hơn không?” Xin chào các bạn!! Gần đây tôi có những trải nghiệm ý nghĩa xung quanh một bộ câu hỏi quan trọng. Bộ câu hỏi này, giúp tôi không bị đóng đinh trong một sự lựa chọn duy nhất, giúp tôi có được sự linh hoạt và sáng tạo cần thiết. Đặc biệt, với startup khi luôn bị đặt trong thế giới hạn về nguồn lực và sự lựa chọn, câu hỏi này lại càng quan trọng, giúp tôi và các nhà sáng lập của mình có thể ra quyết định một cách hiệu quả hơn. Tôi xin phép được chia sẻ một vài suy nghĩ của mình vai trò của bộ câu hỏi này, trong bài Daily Catchup ngày hôm nay nhé! Với các startup, đặc biệt là startup ở giai đoạn sớm, luôn phải đối mặt với rất nhiều hạn chế. Trong đó nổi bật nhất vẫn là vấn đề hạn chế về nguồn lực với vị trí nhỏ bé, khó có thể đạt được vị thế đủ tốt để thương lượng, dẫn đến bị hạn chế về sự lựa chọn. Vấn đề này “mãn tính” tới mức, có nhiều người sẽ có xu hướng “auto” nghĩ luôn rằng chỉ có thể chọn được A. Tôi đã từng chia sẻ trong bài viết trước đây của mình về 8 cái bẫy thường gặp khi ra quyết định , trong đó startup sẽ thường dễ bị rơi vào tình trạng “cái khó bó cái khôn” bằng việc rơi vào 3 cái bẫy điển hình: • Bẫy nguyên trạng (statusquo trap) khiến chúng ta luôn muốn duy trì thái hiện tại, ngại thay đổi, ngay cả khi xuất hiện những phương án thay thế tốt hơn. • Bẫy củng cố chứng cứ (confirming evidence trap) khiến chúng ta chỉ tìm kiếm thông tin ủng hộ cho một quan điểm hiện tại và xem nhẹ thông tin có quan điểm trái chiều. • Bẫy đóng khung tâm lý (framing trap) khiến chúng ta bị đóng khung tâm lý, ra quyết định dựa trên cách thông tin được trình bày. Đặc biệt hơn nữa, nếu như nhà sáng lập hay đội ngũ tham vấn cho nhà sáng lập startup đó, lại bị rơi vào cái bẫy tiếp theo là Bẫy tự tin thái quá (overconfidence trap - là bẫy khiến chúng ta đánh giá quá cao độ chính xác và khả năng phán đoán từ các thông tin mình có được), sẽ lại càng là “full combo” trọn vẹn cho việc ra quyết định thiếu hiệu quả. Thấu hiểu được xu hướng rơi vào 4 “cái bẫy” trên của startup, tôi có cách tiếp cận khác, đơn giản với bộ câu hỏi của mình: Đầu tiên, đi sâu vào việc liên tục đặt các câu hỏi Why đào sâu , để hiểu được lý do sâu sắc của việc tại sao lại đưa ra sự lựa chọn A. Câu trả lời càng rõ ràng chi tiết thuyết phục cho từng tầng câu hỏi Why, thì càng cho thấy sự suy nghĩ nghiêm túc, đủ sâu và thấu đáo khi cân nhắc đưa ra sự lựa chọn đó. Còn nếu không, thì bản thân các câu trả lời, sẽ bộc lộ hết những dấu hiệu bạn đã sa vào những “cái bẫy” kể trên. Câu trả lời kinh điển cuối cùng chốt lại thường đơn giản sẽ là, “Chúng ta chỉ có sự lựa chọn đó lúc này thôi”. Từ đây, tiếp theo, tôi sẽ liên tục đặt câu hỏi, vậy ngoài sự lựa chọn A đó, startup đã từng cân nhắc những sự lựa chọn nào khác nữa rồi? Dựa trên câu trả lời nhận được, sau đó, tôi sẽ cùng với các nhà sáng lập cùng “brainstorm” suy nghĩ và thảo luận, xem liệu còn những lựa chọn nào mà startup chưa từng nghĩ tới không? Đây chính là lúc tinh thần AQ , sự sáng tạo và linh hoạt của chúng tôi cần được phát huy mạnh mẽ nhất, để tìm ra được những Phương án thay thế tốt nhất ( BATNA ) cho startup . Đây là cách tiếp cận kinh điển trong đàm phán, với cách tiếp cận là ban đầu phải nghĩ ra càng nhiều phương án thay thế càng tốt với nhiều kịch bản khác nhau có thể xảy ra. Sau đó là sắp xếp chiến lược những phương án thay thế đó theo thứ tự ưu tiên của tính khả thi và sự kì vọng của startup. Rồi sử dụng chúng, có trước có sau, một cách linh hoạt và chiến lược khi startup thương lượng với đối phương, hoặc cân nhắc trong nội bộ. Để cuối cùng, kết quả lựa chọn sẽ phải tốt và phù hợp hơn so sự lựa chọn “auto” A ban đầu. Trên đây là một vài suy nghĩ của tôi về bản lĩnh không để “Cái khó bó cái khôn”, mà khuyến khích “Cái khó ló cái khôn” thực sự của startup bằng bộ câu hỏi trên của mình khi thảo luận với các nhà sáng lập startup. Đặc biệt, là nhà đầu tư VC, trong vài trò tham vấn cho các nhà sáng lập startup, tôi luôn thận trọng với “cái bẫy” mang tên, Bẫy tự tin thái quá. Con người chúng ta không thể nào đã biết hết mọi thứ trên đời, có nhiều thứ chúng ta không biết, và thậm chí chúng ta còn không biết những điều chúng ta không biết. Do đó, tôi luôn nhắc nhở chính bản thân mình, cố gắng giữ mình khiêm nhường, đặt ra những câu hỏi quan trọng, và lắng nghe chia sẻ từ người có kiến thức và kinh nghiệm hơn mình trong các lĩnh vực. Bên cạnh đó, là luôn cần liên tục chủ động đi tìm kiếm thông tin ở nhiều nguồn, trên nhiều hình thức. Để từ đó, dựa trên những thông tin mình đã biết và vừa có được, tôi cố gắng hình thành thói quen tìm kiếm ít nhất 3 sự lựa chọn khác nhau , để cân nhắc chọn ra điều tốt nhất cho mỗi quyết định quan trọng của mình. Hi vọng bài viết này sẽ là những gợi ý hữu ích cho các nhà sáng lập startup vượt lên trên mọi hạn chế, để tìm thấy cho mình nhiều sự lựa chọn tốt hơn nhé. Yeah, chúng ta cùng Just keep fighting cho điều này nhé! Previous Next

  • Chia sẻ về chính sách ưu đãi thuế nhằm thúc đẩy Đầu tư Đổi mới sáng tạo của Nhật Bản

    Vừa qua hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam nhận được tin từ truyền thông chia sẻ rằng, từ ngày 1/8 này, chính phủ sẽ triển khai thí điểm các chính sách ưu đãi thuế cho hoạt động đầu tư startup tại thành phố HCM. Là người luôn đau đáu về sự phát triển của hệ sinh thái khởi nghiệp tại Việt Nam, tôi có niềm tin mạnh mẽ rằng, tương tự như Singapore hay Nhật Bản, nếu những chính sách ưu đãi thuế này được thực thi hiệu quả đi vào thực tiễn, sẽ tạo ra bước đột phá phát triển cho toàn bộ hệ sinh thái. Nhân dịp này, tôi xin phép được chia sẻ về chính sách ưu đãi thuế nhằm thúc đẩy Đầu tư Đổi mới sáng tạo của Nhật Bản làm tư liệu tham khảo, trong bài Daily Blog hôm nay nhé!Chia sẻ về chính sách ưu đãi thuế nhằm thúc đẩy Đầu tư Đổi mới sáng tạo của Nhật Bản < Back Chia sẻ về chính sách ưu đãi thuế nhằm thúc đẩy Đầu tư Đổi mới sáng tạo của Nhật Bản Vừa qua hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam nhận được tin từ truyền thông chia sẻ rằng, từ ngày 1/8 này, chính phủ sẽ triển khai thí điểm các chính sách ưu đãi thuế cho hoạt động đầu tư startup tại thành phố HCM. Là người luôn đau đáu về sự phát triển của hệ sinh thái khởi nghiệp tại Việt Nam, tôi có niềm tin mạnh mẽ rằng, tương tự như Singapore hay Nhật Bản, nếu những chính sách ưu đãi thuế này được thực thi hiệu quả đi vào thực tiễn, sẽ tạo ra bước đột phá phát triển cho toàn bộ hệ sinh thái. Nhân dịp này, tôi xin phép được chia sẻ về chính sách ưu đãi thuế nhằm thúc đẩy Đầu tư Đổi mới sáng tạo của Nhật Bản làm tư liệu tham khảo, trong bài Daily Blog hôm nay nhé! Có thể nói, đầu tư vào startup là hoạt động vô cùng rủi ro, mạo hiểm. Không phải ngẫu nhiên nghề VC chúng tôi lại được đặt tên là Đầu tư Mạo hiểm. Tôi đã từng chia sẻ quan điểm về “điều mạo hiểm” trong nghề VC trong bài viết trước đây của mình, rằng VC được gọi là tư mạo hiểm đơn giản không chỉ nằm ở con số 75% tỉ lệ thất bại của startup mà các VC đầu tư. Mà vì bản chất của nghề đầu tư tài chính nói chung và của nghề đầu tư vào startup nói riêng, đặc biệt vào giai đoạn sớm hoạt động của startup còn thiếu ổn định, thiếu thông tin xác thực, với quá nhiều vấn đề thông tin bất đối xứng (Asymmetric information), tạo ra nhiều sự bất lợi cho các nhà đầu tư có thể nắm đủ và đúng thông tin startup trong quá trình đầu tư và đồng hành sau đó với startup. Đây chính là “biến số” lớn nhất khiến các nhà đầu tư startup khó có thể kiểm soát được kết quả đầu tư của họ một cách hiệu quả được. Hơn nữa, các nhà đầu tư VC cần phải chờ ít thì vài năm, nhiều thì hàng thập kỉ để có thể được chứng kiến startup mình đã đầu tư có thể thành công thực sự, có thể exit - thoái vốn mang lại lợi nhuận đầu tư. Đó là sự “mạo hiểm” trong nghề VC nói chung trên toàn thế giới. Đứng trước thách thức này, Nhật Bản nói riêng đã có những chính sách tiến bộ để tạo động lực, thúc đẩy tích cực hoạt động đầu tư mạo hiểm vào startup . Cụ thể, doanh nghiệp đầu tư vào startup sẽ được hưởng ưu đãi khấu trừ thuế thu nhập. Số tiền khấu trừ có thể được lên tới 25% tổng số vốn đầu tư. Ví dụ, nếu một năm doanh nghiệp đầu tư 1 triệu USD, thì họ có thể tiết kiệm được lên tới 250K USD tiền thuế thu nhập. Điều kiện áp dụng cho doanh nghiệp đầu tư startup sở hữu cổ phần ít nhất trong 3 năm, với giá trị đầu tư tiền mặt ít nhất 100 triệu Yen (khoảng 700K USD - tính theo tỉ giá hiện tại). Mức khấu trừ thuế thu nhập doanh nghiệp tối đa là 1,25 tỉ Yen (khoảng 8.8M USD) trên một thương vụ đầu tư startup trong một năm. Và doanh nghiệp đầu tư đó có thể nhận khấu trừ thuế thu nhập ở mức tối đa là 12,5 tỉ Yen (khoảng 88M USD) cho hoạt động đầu tư startup của mình trong một năm. Điều kiện áp dụng khi doanh nghiệp đầu tư vào những startup thoả mãn các yêu cầu như là startup thành lập dưới 10 năm chưa niêm yết, và không bị chi phối bởi một nhóm công ty lớn nào. Bên cạnh đó, doanh nghiệp khởi nghiệp thành lập dưới 15 năm cũng có thể được áp dụng chính sách này, nếu có cơ cấu chi phí nghiên cứu R&D trên doanh thu lớn hơn 10%, và hoạt động phát triển kinh doanh vẫn chưa có lãi. Không dừng lại ở đó, thông tin mới nhất là từ ngày 1 tháng 4 năm 2023 trở đi, nếu các doanh nghiệp thực hiện hoạt động mua bán sáp nhập M&A (sở hữu quá bán cổ phần) nhằm mục đích giúp cho các công ty khởi nghiệp phát triển, thì doanh nghiệp đó cũng sẽ được hưởng ưu đãi khấu trừ thu nhập doanh nghiệp với mức tối đa 25% tổng giá trị số cổ phiếu được doanh nghiệp đó mua lại thông qua M&A. Có thể nói, đây là những chính sách tiến bộ nhằm khơi thông dòng tiền đầu tư vào startup, bằng việc ưu đãi thuế thu nhập cho các doanh nghiệp tại Nhật Bản, khuyến khích họ khi có nhiều vốn thặng dư từ hoạt động kinh doanh, tích cực đầu tư trực tiếp vào startup, hoặc thành lập CVC (quỹ đầu tư bên trong doanh nghiệp) hoặc trở thành LP - Limited Partner - đối tác đầu tư cho các quỹ đầu tư mạo hiểm VC. Nhìn lại hệ sinh thái Việt Nam chúng ta, có thể nói sự “mạo hiểm” trong hoạt động đầu tư khởi nghiệp, còn được đặt ở một tầm cao hơn rất nhiều, khi các nhà đầu tư phải đối mặt với nhiều rào cản liên quan tới thủ tục rườm rà trong đầu tư, minh bạch thông tin, sự khan hiếm các thương vụ có thể exit tạo ra lợi nhuận cho các nhà đầu tư. Chính những điều này là yếu tố lớn cản trở dòng tiền chảy vào hệ sinh thái startup tại Việt Nam. Do đó, hệ sinh thái chúng ta rất cần những chính sách tích cực tiến bộ, thực tế và hỗ trợ tạo điều kiện đến từ Chính phủ trong việc tạo động lực cho các doanh nghiệp, cá nhân tham gia hoạt động đầu tư startup, thông qua những chính sách ưu đãi về thuế, tại ít nhất 2 thời điểm - thời điểm thực hiện đầu tư và thời điểm thoái vốn thu lợi nhuận từ đầu tư. Hi vọng, chia sẻ trên của tôi về cách Chính phủ Nhật Bản đưa ra chính sách ưu đãi thuế cho doanh nghiệp trong năm tiến hành đầu tư, sẽ là gợi ý nho nhỏ mang tính tham khảo gửi tới các nhà làm chính sách cũng như các cá nhân tổ chức trong hệ sinh thái startup Việt Nam. Yeah, chúng ta cùng nhau keep fighting tìm ra cơ chế hiệu quả để khuyến khích khơi thông dòng vốn đổ vào startup Việt Nam, là tiền đề quan trọng để chúng ta có thật nhiều người thành công thực sự với startup nhé!! Previous Next

  • Bài toán xây dựng MOAT #2: Suy nghĩ về việc xây dựng văn hoá startup từ giai đoạn sớm

    Khi nhắc về MOAT - con hào kinh tế tạo khoảng cách cạnh tranh để chiến thắng mọi đối thủ của startup, mọi người thường nhắc về những “big word” như Network Effects, Branding, Switching Costs, Economies of Scale,…là những khái niệm thường sẽ chỉ dành cho startup ở giai đoạn đã đạt được quy mô lớn. Vậy còn startup ở giai đoạn sớm thì sao? Là nhà đầu tư khởi nghiệp đồng hành với startup ở giai đoạn hạt giống, tôi luôn đau đáu suy nghĩ làm sao để startup có thể từng bước vững chắc xây dựng được lợi thế MOAT, là tiền đề để doanh nghiệp phát triển bứt phá và bền vững sau này. Nối tiếp bài viết trong series về Bài toán xây dựng MOAT, hôm nay tôi xin phép được chia sẻ về việc xây dựng văn hoá startup từ giai đoạn sớm nhé! Bài toán xây dựng MOAT #2: Suy nghĩ về việc xây dựng văn hoá startup từ giai đoạn sớm < Back Bài toán xây dựng MOAT #2: Suy nghĩ về việc xây dựng văn hoá startup từ giai đoạn sớm Khi nhắc về MOAT - con hào kinh tế tạo khoảng cách cạnh tranh để chiến thắng mọi đối thủ của startup, mọi người thường nhắc về những “big word” như Network Effects (Hiệu ứng mạng), Branding (Thương hiệu), Switching Costs (Chi phí chuyển đổi), Economies of Scale (Tính kinh tế theo quy mô),…là những khái niệm thường sẽ chỉ dành cho startup ở giai đoạn trưởng thành và đã đạt được quy mô lớn. Vậy còn startup ở giai đoạn sớm thì sao? Là nhà đầu tư khởi nghiệp đồng hành với startup ở giai đoạn hạt giống, tôi luôn đau đáu suy nghĩ làm sao để startup có thể từng bước vững chắc xây dựng được lợi thế MOAT, là tiền đề để doanh nghiệp phát triển bứt phá và bền vững sau này. Nối tiếp bài viết trong series về Bài toán xây dựng MOAT, hôm nay tôi xin phép được chia sẻ về việc xây dựng văn hoá startup từ giai đoạn sớm nhé! Tôi tin rằng, nếu như so sánh một tổ chức như là cơ thể một con người, thì văn hoá tổ chức được cọi như là linh hồn của con người. Ở đó bao gồm nhận thức, niềm tin, giá trị cốt lõi và mục tiêu mà tổ chức muốn hướng đến. Đây được coi là cái gốc quan trọng có khả năng chi phối quyết định, hình thành thói quen và hành động mỗi ngày của mỗi người làm việc ở trong đó. Tôi đặc biệt ấn tượng với những dòng chia sẻ trong bức thư gửi các cổ đông của Berkshire Hathaway của Warren Buffett vào năm 2005 , như dưới đây: 💡 Every day, in countless ways, the competitive position of each of our businesses grows either weaker or stronger. If we are delighting customers, eliminating unnecessary costs and improving our products and services, we gain strength. But if we treat customers with indifference or tolerate bloat, our businesses will wither. On a daily basis, the effects of our actions are imperceptible; cumulatively, though, their consequences are enormous. When our long-term competitive position improves as a result of these almost unnoticeable actions, we describe the phenomenon as “widening the moat.” (Tạm dịch: Mỗi ngày, theo vô số cách khác nhau, vị thế cạnh tranh của từng doanh nghiệp của chúng ta trở nên yếu đi hoặc mạnh hơn. Nếu chúng ta làm hài lòng khách hàng, loại bỏ các chi phí không cần thiết và cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình, chúng ta sẽ trở nên mạnh mẽ hơn. Nhưng nếu chúng ta đối xử với khách hàng một cách thờ ơ hoặc chấp nhận sự lãng phí, doanh nghiệp của chúng ta sẽ suy tàn. Hàng ngày, tác động của hành động của chúng ta là không thể nhận thấy được; nhưng tích lũy lại, hậu quả của chúng là rất lớn. Khi vị thế cạnh tranh dài hạn của chúng ta cải thiện nhờ những hành động gần như không thể nhận thấy này, chúng ta gọi đó là hiện tượng "Mở rộng MOAT". Do đó, tôi có niềm tin rằng, một văn hoá startup tốt sẽ tạo ra những quyết định và hành động tốt của mỗi người trong doanh nghiệp đó, từ nhỏ tới lớn, được tích luỹ mỗi ngày, từ đó tạo nên lợi thế canh tranh dài hạn thực sự của startup) Trong bài viết Daily Blog trước đây về xây dựng Core Values (giá trị cốt lõi) của startup , tôi có chia sẻ về Case study của Zappos - là nền tảng bán lẻ dày dép trực tuyến lớn nhất thế giới. Một trong những giá trị cốt lõi của Zappos theo đuổi từ những ngày đầu tiên của mình, đó là: “Deliver WOW Through Service” (Trực dịch: Mang tới cho khách hàng những trải nghiệm vượt xa mong đợi). Đây chính là một trong những giá trị cốt lõi quan trọng lấy khách hàng làm trung tâm, đã định hình một cách nhất quán trong văn hoá tổ chức của startup này. Từ đó đã phản ánh toàn bộ chính sách, chiến lược, và hành động của toàn bộ nhân viên Zappos trong hành trình chinh phục khách hàng của mình. Cụ thể, Zappos có chính sách đào tạo nhân sự mới vào ở bất kỳ vị trí nào, bằng việc để họ dành 5 tuần đầu tiên chỉ để trực điện thoại từ khách hàng để hiểu được nhu cầu thực sự của khách hàng làm tiền đề để bắt đầu chinh phục những “thượng đế” của mình. Hơn nữa, nếu khách hàng đặt mua giày trên Zappos, họ sẽ đinh ninh là mình sẽ nhận được hàng sau 3 - 7 ngày giống như nhiều bên khác, nhưng Zappos làm họ ngạc nhiên khi có thể nhận được hàng chỉ sau 1 ngày order. Không dừng ở đó, thậm chí khi khách hàng tìm mua nhưng hết hàng bán, Zappos còn sẵn sàng chỉ cho khách hàng mua sản phẩm đó ở các trang web của đối thủ, để khách hàng có thể mua được sản phẩm mà mình mong muốn. Trên đây là một vài chia sẻ của tôi về vai trò xây dựng văn hoá, là cái gốc quan trọng tạo nên MOAT của startup. Đây chắc chắn là lợi thế cạnh tranh dài hạn, cần được xây dựng một cách bền bỉ từ những ngày đầu tiên, và là cơ hội công bằng cho mọi startup nếu chú tâm xây dựng từ những ngày đầu tiên của mình. Hi vọng các nhà sáng lập không bị cuốn trong bài toán tồn tại mang tên “cơm áo gạo tiền”, mà quên mất cái gốc “linh hồn” quan trọng này của doanh nghiệp mình. Yeah, chúng ta cùng keep fighting xây dựng MOAT này cho startup của mình nhé! Previous Next

  • Bài toán tăng Bottom-line #5: Operating Efficiency - nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động của startup, nhìn từ case của BuyMed.

    Xin chào các bạn! Đồng hành cùng với tôi đi qua các bài viết trong chuỗi series về Bài toán tăng Bottom-line này dành cho startup ở giai đoạn sớm, chắc hẳn các bạn đã thuộc lòng công thức tính lợi nhuận và hiểu được cách tiếp cận tìm các thành tố quan trọng là KSF trong đó giúp tối ưu lợi nhuận bền vững cho startup. Không dừng lại ở bề mặt của khẩu hiệu “Tăng Thu - Giảm Chi” đơn thuần, với mong muốn đào sâu để tìm ra cách tăng doanh thu, giảm chi phí một cách hiệu quả, không những không làm mất đi mà còn tăng cường động lực phát triển cho startup, tôi xin phép được chia sẻ về một KSF nữa trong bài Daily Blog hôm nay, đó là Operating Efficiency. Bài toán tăng Bottom-line #5: Operating Efficiency - nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động của startup, nhìn từ case của BuyMed. < Back Bài toán tăng Bottom-line #5: Operating Efficiency - nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động của startup, nhìn từ case của BuyMed. Xin chào các bạn! Đồng hành cùng với tôi đi qua các bài viết trong chuỗi series về Bài toán tăng Bottom-line này dành cho startup ở giai đoạn sớm, chắc hẳn các bạn đã thuộc lòng công thức tính lợi nhuận và hiểu được cách tiếp cận tìm các thành tố quan trọng là KSF trong đó giúp tối ưu lợi nhuận bền vững cho startup. Không dừng lại ở bề mặt của khẩu hiệu “Tăng Thu - Giảm Chi” đơn thuần, với mong muốn đào sâu để tìm ra cách tăng doanh thu, giảm chi phí một cách hiệu quả, không những không làm mất đi mà còn tăng cường động lực phát triển cho startup, tôi xin phép được chia sẻ về một KSF nữa trong bài Daily Blog hôm nay, đó là Operating Efficiency. Operating Efficiency - Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, là khả năng tạo ra kết quả kinh doanh mong muốn đạt được, với ít nguồn lực phải bỏ ra nhất. Khi startup có tăng cường hiệu quả hoạt động của mình, có nghĩa là doanh nghiệp có thể đảm bảo vừa tăng doanh số trong khi vẫn có thể tối ưu nguồn lực của mình. Điều này cho phép startup có thể cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ tới khách hàng với mức giá hợp lý hơn, hoặc là bán ra với cùng mức giá nhưng có thể tạo ra lợi nhuận lớn hơn. Bên cạnh đó, các công ty startup, đặc biệt là ở giai đoạn sớm, với nguồn lực hạn chế và áp lực tồn tại luôn thường trực, khiến các nhà sáng lập luôn luôn phải đau đáu bài toán cân bằng tăng trưởng với tối ưu nguồn lực của mình. Tuy nhiên, trên thực tế, có thể nói việc tối ưu nguồn lực vẫn luôn là thách thức của các startup. Đặc biệt, trong bối cảnh startup luôn phải quay cuồng với bài toán “cơm áo gạo tiền” - tăng doanh thu, thì chưa có nhiều nhà sáng lập có đủ thời gian tập trung và sự sáng suốt cần thiết để ngồi nhìn lại, xem xét những điều startup có thể tối ưu tốt hơn. Bắt đầu từ nhận thức đúng, tiếp đến là hành động nhất quán, quyết liệt trong tổ chức để thực hiện lại, càng là thách thức lớn hơn. Vì đó cần những cách làm đồng bộ, từ thiết kế tới chuẩn quá các quy trình vận hành, từ tự động hoá một số phần quy trình, tới xây dựng văn hoá tổ chức hợp lý và gia tăng hiệu quả giao tiếp nhằm giảm sai sót,…Tất cả cần được tiến hành đồng bộ quyết liệt để startup có thể tối ưu nguồn lực và gia tăng hiệu suất vận hành doanh nghiệp. Vừa qua, nhân dịp thảo luận với anh Nguyễn Hoàng - Co founder & CEO của BuyMed về đề tài tối ưu hoạt động doanh nghiệp, tôi được anh chia sẻ về thách thức của BuyMed ở giai đoạn sớm của startup này. Cụ thể, cách đây hơn 2 năm trước, từ đầu năm 2021, BuyMed đối mặt với thách thức lớn để mở rộng hiệu quả, với áp lực gia tăng chi phí nhân lực vận hành Fulfillment center (Trung tâm xử lý đơn hàng) trong khi số lượng đơn hàng cũng như kỳ vọng về thời gian cao kết giao hàng cũng như chất lượng dịch vụ từ phía khách hàng, ngày càng gia tăng. Khi đó, nhà sáng lập BuyMed đã một quyết định vô cùng quyết liệt. Đó là, xây dựng lại toàn bộ hệ thống công nghệ quản lý vận hành, trong đó có hệ thống bán tự động quy trình tại trung tâm xử lý đơn hàng của BuyMed. Thậm trí, startup này đã mày mò sáng tạo hệ thống quản lý hơn chục nghìn SKUs sản phẩm khách nhau, tương ứng với từng mã QR để dễ dàng quản lý từng sản phẩm, đảm bảo tối ưu thời gian và giảm sai sót khi xử lý đơn hàng trước khi vận chuyển tới tay khách hàng. Chính nhờ nỗ lực quyết liệt triển khai tối ưu quy trình vận hành này mà BuyMed có thể mở rộng quy mô một cách hiệu quả. Cụ thể, là doanh thu khi đó của BuyMed đã tăng lên 4 lần, trong khi chi phí nhân lực vận hành chỉ cần tăng 2 lần. Trong khi nếu không có nỗ lực tối ưu như đề cập ở trên, thì chi phí vận hành có thể phải tăng ít nhất thêm 4 lần để có thể “gánh” được áp lực tăng trưởng về giao dịch và doanh thu như vậy. Đây chỉ là một trong số rất nhiều những nỗ lực của startup này trong việc không ngừng đau đáu suy nghĩ, tìm tòi ra cách hoàn thiện và tối ưu hơn nữa các quy trình vận hành của mình, để có thể tăng lợi nhuận bottom-line trong khi vẫn đảm bảo động lực tăng trưởng của mình. Hi vọng chia sẻ này có thể là gợi ý nho nhỏ các các nhà sáng lập startup - những người cũng đang đau đáu về bài toán gia tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mình. Mọi nỗi lực cần bắt đầu bằng việc có được nhận thức đúng đắn và quyết tâm thực thi hiệu quả. Yeah, chúng ta cùng nhau just keep fighting cho những điều quan trọng này nhé!! Previous Next

  • CafeF: Mở rộng chuỗi cung ứng ngành dược và tương lai rộng lớn của BuyMed đang ở phía trước.

    Sau hơn 6 năm, có thể nói BuyMed đã xây dựng thành công hệ thống thương mại điện tử đối với dược phẩm, và điều đó cũng góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong toàn bộ chuỗi cung ứng ngành dược. Lần lượt các nút thắt được BuyMed giải hiệu quả, từ hệ thống hoá quy trình đặt hàng của nhà thuốc sang trực tuyến 100%, quản lý thuốc bằng mã QR, cho đến mô hình just-in-time fulfillment giúp công ty không cần phải quản lý quá nhiều hàng tồn kho. BuyMed định hướng trở thành công ty dược phẩm tích hợp theo chiều dọc, hiện nay đang tập trung vào chuỗi bán lẻ Circa, tiếp theo là công ty muốn tham gia vào khâu sản xuất dược phẩm nhằm tạo thành chuỗi giá trị hoàn chỉnh. Yeah, just keep fighting vì điều này nhé, team BuyMed ơi!! CafeF: Mở rộng chuỗi cung ứng ngành dược và tương lai rộng lớn của BuyMed đang ở phía trước. < Back CafeF: Mở rộng chuỗi cung ứng ngành dược và tương lai rộng lớn của BuyMed đang ở phía trước. Sau hơn 6 năm, có thể nói BuyMed đã xây dựng thành công hệ thống thương mại điện tử đối với dược phẩm, và điều đó cũng góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong toàn bộ chuỗi cung ứng ngành dược. Lần lượt các nút thắt được BuyMed giải hiệu quả, từ hệ thống hoá quy trình đặt hàng của nhà thuốc sang trực tuyến 100%, quản lý thuốc bằng mã QR, cho đến mô hình just-in-time fulfillment giúp công ty không cần phải quản lý quá nhiều hàng tồn kho. BuyMed định hướng trở thành công ty dược phẩm tích hợp theo chiều dọc, hiện nay đang tập trung vào phục vụ phân khúc tiêu dùng (chuỗi bán lẻ Circa), tiếp theo là công ty muốn tham gia vào khâu sản xuất dược phẩm nhằm tạo thành chuỗi giá trị hoàn chỉnh. Yeah, just keep fighting vì điều này nhé, team BuyMed ơi!! Xin mời các bạn quan tâm, đón đọc trọn vẹn bài phỏng vấn trên CafeF và key takeaways nội dung quan trọng liên quan ở dưới đây nhé! cafef.vn Startup bán thuốc Việt BuyMed: Huy động hơn 60 triệu USD, tăng trưởng 8.000 lần và nỗi đau của việc lớn đột ngột BuyMed, từ công ty khởi nghiệp, đã phát triển nhanh chóng thành một đối tác quan trọng trong ngành phân phối dược phẩm, phục vụ hàng chục nghìn cơ sở y tế và nhà thuốc truyền thống trên khắp cả nước. Giờ đây, khi đã đủ độ trưởng thành về quy mô, công ty muốn dấn thân trực tiếp vào cả khâu bán lẻ và sản xuất, nhằm hoàn thiện chuỗi giá trị cũng như khai mở tiềm năng cho lĩnh vực dược phẩm Việt Nam. Sau hơn 6 năm, có thể nói BuyMed đã xây dựng thành công hệ thống thương mại điện tử đối với dược phẩm, và điều đó cũng góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong toàn bộ chuỗi cung ứng ngành dược. Với vai trò hạt nhân chính trong quá trình chuyển đổi cả chuỗi cung ứng dược phẩm, BuyMed đem đến nhiều lợi ích cho những bên liên quan. Đầu tiên, các nhà thuốc mua hàng dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn, giá cả tốt hơn từ 5 – 10%, và họ cũng ít khi nào gặp phải tình trạng thiếu hàng như trước kia. Phía các nhà phân phối và nhà máy sản xuất có thể mở rộng được mức độ tiếp cận tới khách hàng, giảm chi phí bán hàng và logistics lên tới một nửa. Các nhà sản xuất thuốc mới có khả năng ra mắt thị trường nhanh chóng hơn nhờ nền tảng BuyMed, trực tuyến hoàn toàn, thông tin được truyền dẫn ngay tức thì thay vì quy trình in ấn, phân phối cũ. Khi cả hệ thống hoạt động hiệu quả hơn, với chi phí thấp hơn, người tiêu dùng có cơ hội được mua thuốc với giá rẻ hơn. Khởi nghiệp kinh doanh với anh Nguyễn Hoàng và đội ngũ là quá trình thử - sai liên tục. Ở mỗi giai đoạn khác nhau, công ty đều có nút thắt cần giải, từ hệ thống hoá quy trình đặt hàng của nhà thuốc sang trực tuyến 100%, quản lý thuốc bằng mã QR, cho đến mô hình just-in-time fulfillment giúp công ty không cần phải quản lý quá nhiều hàng tồn kho. Thực tế, số ngày hàng tồn kho của BuyMed luôn được duy trì ở mức dưới một tuần, so với trung bình khoảng ba tháng với các công ty phân phối dược thông thường, CEO BuyMed cho biết. Đó là biểu hiện của sức mạnh công nghệ tích hợp vào bên trong hoạt động của BuyMed. Không những vậy, công nghệ còn giúp BuyMed giảm thiểu chi phí chìm và tổn thất trong quá trình bảo quản và phân phối dược phẩm, một chỉ tiêu mà các công ty phân phối dược phẩm truyền thống thường bỏ qua, từ đó chuyển đổi hao hụt thành biên lợi nhuận cao hơn. Nhóm sáng lập muốn xây dựng BuyMed trở thành công ty dược phẩm tích hợp theo chiều dọc, hiện nay đang tập trung vào phục vụ phân khúc tiêu dùng (chuỗi bán lẻ Circa). BuyMed đang muốn biến Circa trở thành hình mẫu cho các nhà thuốc truyền thống, để có thể lan tỏa rộng rãi sau này. Tương lai xa hơn, công ty muốn tham gia vào khâu sản xuất dược phẩm nhằm tạo thành chuỗi giá trị hoàn chỉnh. Nhưng cách tiếp cận của BuyMed không phải cố gắng làm càng nhiều thứ càng tốt, mà ở mỗi khâu CEO Nguyễn Hoàng đều thấy cơ hội để công ty đóng góp giá trị gia tăng. Công ty startup hơn 6 năm tuổi đang có vị thế tốt để thực thi điều đó. Thách thức chính với BuyMed hiện tại là làm sao công ty có thể phát triển những năng lực mới thành công, cùng lúc giữ đà tăng trưởng cho mảng cốt lõi. Nhóm sáng lập không ngần ngại thử nghiệm từ con số 0 (startup trong lòng startup), hoặc mở rộng thông qua mua bán sáp nhập (M&A), sau đó thêm vào giá trị nhờ tận dụng những thế mạnh của công ty. Mỗi con đường đều có thách thức riêng, đòi hỏi đội ngũ phải liên tục sáng tạo để tìm ra giải pháp. Trong bối cảnh ngành dược của Việt Nam được phần đa nhận định là cạnh tranh cao, CEO Nguyễn Hoàng lại suy nghĩ theo hướng ngược lại: "Có rất nhiều thứ để làm." Đặc biệt, anh cho rằng Việt Nam có vị thế rất tốt để tăng cường năng lực sản xuất dược phẩm để phục vụ không chỉ thị trường trong nước mà các thị trường quốc tế. Nhóm sáng lập hình dung BuyMed như một bệ phóng để giúp các nhà sản xuất dược trong nước có thể thực hiện điều đó, sử dụng sức mạnh công nghệ và dữ liệu giúp nhà sản xuất hiểu sâu sắc thị trường, cùng lúc sức mạnh đàm phán và quan hệ quốc tế giúp BuyMed có thể đem về nhiều pattern (mẫu thuốc), chia sẻ và nâng cao năng lực nghiên cứu phát triển của nhà sản xuất thuốc Việt Nam. Ở chiều ngược lại, BuyMed cũng muốn trở thành điểm đến tin cậy giúp các công ty dược nước ngoài thâm nhập vào thị trường Đông Nam Á một cách dễ dàng và nhanh chóng hơn. Đó là bức tranh lớn mà CEO Nguyễn Hoàng cùng cộng sự đang tưởng tượng với tương lai của BuyMed. "Một thị trường rộng lớn bao la đang ở phía trước," anh nói. P/s: Các nhà sáng lập hãy Book Meeting với tôi để cùng thảo luận về tầm nhìn và kế hoạch xây dựng chuỗi cung ứng dọc của startup mình nhé! Xin cám ơn rất nhiều! Online Meeting 45 Đặt ngay Offline Meeting 60 Đặt ngay Previous Next

  • Báo Đầu Tư: Chuyển đổi số trong cung ứng dịch vụ logistics

    Hoạt động logistics của Việt Nam thuộc nhóm đầu khu vực ASEAN, đứng thứ 43 trên thế giới. Mặc dù là một điểm sáng, nhưng ngành dịch vụ logistics tại Việt Nam vẫn còn hạn chế và thách thức. Cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ đã phát triển, quá trình thu mua trong logistics vẫn còn nhiều tác vụ thủ công, thông tin không đồng nhất và thương thảo mất thời gian. Từ đây, Wareflex đã tạo ra tính năng mới Smart Procure, giúp doanh nghiệp tìm thấy nhà cung ứng Logistics tốt, đồng thời theo dõi đơn hàng và tồn kho của họ. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ về vai trò của Wareflex trong hoạt động cung ứng - thu mua dịch vụ Logistics nhé! Báo Đầu Tư: Chuyển đổi số trong cung ứng dịch vụ logistics < Back Báo Đầu Tư: Chuyển đổi số trong cung ứng dịch vụ logistics Hoạt động logistics của Việt Nam thuộc nhóm đầu khu vực ASEAN, đứng thứ 43 trên thế giới. Mặc dù là một điểm sáng, nhưng ngành dịch vụ logistics tại Việt Nam vẫn còn hạn chế và thách thức. Cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ đã phát triển, quá trình thu mua trong logistics vẫn còn nhiều tác vụ thủ công, thông tin không đồng nhất và thương thảo mất thời gian. Từ đây, Wareflex đã tạo ra tính năng mới Smart Procure , giúp doanh nghiệp tìm thấy nhà cung ứng Logistics tốt, đồng thời theo dõi đơn hàng và tồn kho của họ. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ về vai trò của Wareflex trong hoạt động cung ứng - thu mua dịch vụ Logistics nhé! Xin mời các bạn đọc key takeaways và trọn vẹn bài viết trên Báo Đầu Tư dưới đây nhé! baodautu.vn Chuyển đổi số trong cung ứng dịch vụ logistics Nếu được đầu tư đồng bộ, tối ưu hóa chi phí, nâng cao năng lực cạnh tranh qua nỗ lực chuyển đổi số, Việt Nam sẽ là trung tâm logistics mới của cả khu vực. Mặc dù là một điểm sáng, nhưng ngành dịch vụ logistics tại Việt Nam vẫn còn hạn chế và thách thức. Đặc biệt, chi phí logistics cao. Việt Nam có mức chi phí logistics cao thứ hai trong khu vực Đông Nam Á, cản trở khả năng cạnh tranh với các quốc gia khác. Cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ đã phát triển, quá trình thu mua trong logistics vẫn còn nhiều tác vụ thủ công, thông tin không đồng nhất và thương thảo mất thời gian. Khả năng hiển thị thông tin logistics bị hạn chế có thể dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong vận hành, kiểm soát tồn kho, khó khăn khi ứng phó các vấn đề bị gián đoạn bởi chuỗi cung ứng. Theo ông Rajnish Sharma, Nhà sáng lập và CEO tại Wareflex, trong mọi giao dịch giữa đối tác và khách hàng thường gặp khó khăn khi tìm nhà cung ứng tốt, giá cả cạnh tranh và các yêu cầu phức tạp. Wareflex đã tạo ra tính năng mới Smart Procure. Nó sẽ chủ động giải quyết các vấn đề trực tiếp và đánh dấu một kỷ nguyên mới trong cung ứng dịch vụ logistics, nâng cao trải nghiệm cho người dùng. Với tính năng này, khách hàng có thể đưa ra quyết định tỉnh táo bằng cách sử dụng dữ liệu. Wareflex đã tạo ra lợi ích độc quyền dành cho đối tác và khách hàng, với giải pháp giúp doanh nghiệp theo dõi đơn hàng và tồn kho của họ một cách miễn phí. Điều này giúp mọi người biết hoạt động của đơn hàng trên một nền tảng dữ liệu tập trung. Previous Next

  • Suy nghĩ về MOAT trong nghề VC

    Hôm nay tôi có một buổi lunch meeting rất ý nghĩa với một trong các đồng sáng lập của startup quỹ Genesia Ventures chúng tôi đầu tư ở Việt Nam. Điều ý nghĩa làm tôi ấn tượng nhất là khi chúng tôi thảo luận về MOAT - Lợi thế cạnh tranh bền vững của nghề VC, trong bối cảnh thị trường trầm lắng phải chứng kiến nhiều sự ra đi lặng lẽ của các VC trên thế giới, cũng như chúng kiến một làn sóng các nhà sáng lập startup sau exit đã tham gia nghề VC. Câu chuyện sâu sắc khiến tôi suy nghĩ suốt cả chặng đường về, và tôi rất muốn chia sẻ một vài suy nghĩ của mình về đề tài ý nghĩa này trong bài Daily Blog ngày hôm nay. Suy nghĩ về MOAT trong nghề VC < Back Suy nghĩ về MOAT trong nghề VC Hôm nay tôi có một buổi lunch meeting rất ý nghĩa với một trong các đồng sáng lập của startup quỹ Genesia Ventures chúng tôi đầu tư ở Việt Nam. Điều ý nghĩa làm tôi ấn tượng nhất là khi chúng tôi thảo luận về MOAT - Lợi thế cạnh tranh bền vững của nghề VC, trong bối cảnh thị trường trầm lắng phải chứng kiến nhiều sự ra đi lặng lẽ của các VC trên thế giới, cũng như chúng kiến một làn sóng các nhà sáng lập startup sau exit đã tham gia nghề VC. Câu chuyện sâu sắc khiến tôi suy nghĩ suốt cả chặng đường về, và tôi rất muốn chia sẻ một vài suy nghĩ của mình về đề tài ý nghĩa này trong bài Daily Blog ngày hôm nay. Có thể nói nghề VC là nghề có tính cạnh tranh và tính đào thải cao. Trong một hệ sinh thái startup phát triển cả về chất và lượng, thì VC sẽ không phải là bên được đi chọn startup, mà sẽ luôn ở trong thế làm sao để được chọn cho mình đầu tư bởi những nhà sáng lập ưu tú nhất của những công ty startup tiềm năng nhất. Để làm được như vậy, thì VC luôn phải có cho mình những lợi thế cạnh tranh nhất định. Mặc khác, VC cũng là nghề phải “chạy bền” ít nhất là cần đi hết gần vòng đời phát triển của một startup, một vòng đời của 1 fund trong quỹ để biết được mình đầu tư có thực sự thành công hay không, quỹ có thể mang lại lợi nhuận đầu tư cho LP - đối tác đầu tư của mình hay không. Do đó, đòi hỏi VC phải có lợi thế cạnh tranh, không phải trong nhất thời, ngắn hạn, mà phải luôn được duy trì và tích luỹ trong dài hạn. Tương tự bất kỳ startup nào cũng cần phải có, tôi tin rằng MOAT - là lợi thế cạnh tranh bền vững, cũng vô cùng quan trọng với nghề VC. Vậy làm sao để xây dựng được MOAT này? - Đây là câu hỏi mà tôi tin chắc những ai làm nghề VC nghiêm túc luôn đau đáu suy nghĩ. Và tôi tin những chia sẻ ngày hôm nay có thể chưa phải là câu trả lời cuối cùng, vì tôi vẫn luôn tiếp tục suy nghĩ về MOAT trên hành trình chạy bền với nghề VC của mình. Có nhiều người đã từng nói rằng MOAT trong nghề VC là tiền, là kiến thức chuyên môn, là brand - thương hiệu của quỹ, là network. Tôi tin rằng đây là câu trả lời rất đúng, nhưng chưa đủ. Lý do là vì những lợi thế này hoàn toàn có thể cạnh tranh và thay thế được. Nếu VC có thể may mắn huy động được nhiều tiền về cho quỹ, họ có thể tuyển dụng được nhiều nhân tài giỏi có chuyên môn về đầu quân, họ có thể làm truyền thông mạnh mẽ để xây dựng hình ảnh, họ có thể tổ chức hoặc tham gia nhiều sự kiện, hoạt động để xây dựng network. Các nhà sáng lập đọc tới đây, chắc chắn có thể hiểu và đồng cảm được vì việc này hoàn toàn tương tự như startup. Đúng vậy, đặc biệt khi chứng kiến startup gọi được nhiều vốn đầu tư cũng không bảo chứng cho thành công, và có nhiều VC cũng vậy, không thể tiếp tục hoạt động đầu tư vì không thể huy động thêm những fund tiếp theo cho quỹ. Do đó, cần phải có những lợi thế cạnh tranh khác bền vững hơn trong nghề VC ngoài những điều trên. Để đi tìm câu trả lời cho mình, tôi đã tìm thấy một case study đặc biệt để phân tích. Đó chính là GP - Soichi Tajima, nhà sáng lập của quỹ Genesia Ventures của chúng tôi. Cũng tình cờ trong bài phỏng vấn độc quyền của anh với báo Asahi sáng nay, tôi cũng tìm thấy những giả thiết nhất quán của mình về điều quan trọng trong việc xây dựng MOAT của VC. Anh đã chạy bền với nghề VC được 17 năm tới nay. Anh bắt đầu xây dựng quỹ VC từ năm 2006. Thời đó tới nay, vẫn luôn có một luật áp lên nghề VC - đó là The Power Law - nói lên tỷ lệ thành công và thất bại trong đầu tư startup một cách cực đoan, trong 10 công ty startup được lựa chọn đầu tư chỉ có 1 công ty có thể thành công lớn. Tuy nhiên, trong quỹ VC ban đầu anh Soichi Tajima thành lập đó, trong tổng số 29 công ty anh đầu tư, thì có tới 9 công ty thực tế đã IPO, với tỉ lệ hơn 30%. Tức là trong 3 công ty anh đầu tư, sẽ có 1 công ty có thể IPO. Làm sao có thể được như vậy? - là câu hỏi tôi luôn đi tìm kiếm câu trả lời trong mỗi lần tương tác thảo luận với anh. Điều đầu tiên và quan trọng nhất, anh là người sống có lý tưởng rõ ràng, có tâm huyết và tầm nhìn lớn với nghề đầu tư VC này. Tiếp theo, anh đầu tư có trách nhiệm. Thực tế, anh luôn lăn xả mọi lúc mọi nơi đồng hành với startup mình đầu tư, cả trong những lúc khó khăn nhất của startup. Anh thẳng thắn, giao tiếp hiệu quả với các nhà sáng lập, để hai bên có thể duy trì được mối quan hệ tin tưởng đồng hành lâu dài. Anh lắng nghe các nhà sáng lập và các nhà sáng lập cũng lắng nghe anh, luôn tìm ra được tiếng nói chung để đồng lòng đưa công ty phát triển. “Thuyền lên thì nước cũng lên” - Các nhà sáng lập thành công, thì anh cũng thành công. Các nhà sáng lập đồng hành với anh yêu quý, nể trọng anh, họ tiếp tục giới thiệu anh với những người bạn - là những nhà sáng lập ưu tú khác trong network của mình để anh có thể tiếp tục đầu tư vào những công ty startup tiềm năng. Cứ thế Flywheel - bánh đà VC của anh cứ quay đều và tích luỹ MOAT cho anh trong 17 năm tới nay. Anh thực sự đã truyền cảm hứng cho tôi rất nhiều trong hành trình “chạy bền” với nghề VC của tôi. Từ xuất phát điểm nhỏ bé nhất, không nhiều tiền, không nhiều kinh nghiệm và mối quan hệ, nhưng có một tầm nhìn lớn và mục tiêu rõ ràng, cùng với tinh thần lăn xả để cùng phát triển với startup mình đồng hành, tôi tin rằng mình có thể xây dựng dần được MOAT của mình trong nghề VC theo thời gian một cách bền vững nhất. Trên đây là một vài suy nghĩ của tôi về MOAT - lợi thế cạnh tranh bền vững trong nghề VC. Tôi thực sự rất vui khi mình có thể từng bước xây dựng được mối quan hệ tin tưởng với các nhà sáng lập của mình để có được những buổi thảo luận sâu sắc về đề tài quan trọng này. Tôi sẽ “Keep Fighting” hơn nữa, để từng bước xây dựng được MOAT được compound một cách bền vững và ý nghĩa nhất theo gian. Tôi tin các nhà sáng lập thông minh cũng vậy! Yeah, chúng ta cùng Keep Fighting nha!! Previous Next

  • Tuổi Trẻ: Doanh nghiệp công nghệ lo lắng với bài toàn tồn tại

    Kinh tế khó khăn, sức mua suy giảm khiến nhiều start-up, doanh nghiệp công nghệ phải tìm mọi cách để tránh bị thâu tóm, vượt qua giai đoạn sống còn để còn... có tên. Từ góc độ quỹ đầu tư đánh giá về tình hình gọi vốn hiện nay, có thể tóm gọn: "Không thể và không nên lạc quan". Khi "khẩu vị rủi ro" của các quỹ đầu tư mạo hiểm đã có sự thay đổi. Cụ thể, các quỹ đầu tư mạo hiểm giờ muốn đầu tư vào các start-up giải quyết bài toán nhu cầu "Must-Have” thật lớn và rõ ràng. P/S: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ lại những suy nghĩ của tôi về tình hình gọi vốn nhiều khó khăn của startup hiện nay trong bài Daily Blog trước nhé! Yeah, just keep fighting!! Tuổi Trẻ: Doanh nghiệp công nghệ lo lắng với bài toàn tồn tại < Back Tuổi Trẻ: Doanh nghiệp công nghệ lo lắng với bài toàn tồn tại Kinh tế khó khăn, sức mua suy giảm khiến nhiều start-up, doanh nghiệp công nghệ phải tìm mọi cách để tránh bị thâu tóm, vượt qua giai đoạn sống còn để còn... có tên. Từ góc độ quỹ đầu tư đánh giá về tình hình gọi vốn hiện nay, có thể tóm gọn: "Không thể và không nên lạc quan". Khi "khẩu vị rủi ro" của các quỹ đầu tư mạo hiểm đã có sự thay đổi. Cụ thể, các quỹ đầu tư mạo hiểm giờ muốn đầu tư vào các start-up giải quyết bài toán nhu cầu "Must-Have” thật lớn và rõ ràng. P/S: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ lại những suy nghĩ của tôi về tình hình gọi vốn nhiều khó khăn của startup hiện nay trong bài Daily Blog trước nhé! Yeah, just keep fighting!! Xin mời các bạn đọc bài viết chi tiết trên báo Tuổi Trẻ dưới đây nhé! tuoitre.vn Doanh nghiệp công nghệ lo mất tên Dù từng gọi vốn thành công đến hơn 1 triệu USD nhưng một start-up công nghệ tại TP.HCM nhiều khả năng sẽ phải đóng cửa bởi hết tiền. Previous Next

  • Bài toán Build Team #2: Cách tiếp cận hiệu quả trong việc “cải tiến” nhân lực phù hợp với giai đoạn phát triển mới của startup

    Trong quá trình đồng hành với nhiều startup từ những ngày đầu ở giai đoạn Seed, đi qua series A rồi tới series B, tôi được lắng nghe nhiều chia sẻ từ các nhà sáng lập startup về thách thức “cải tiến” đội ngũ để có năng lực phù hợp hơn khi công ty bước sang một giai đoạn phát triển mới. Trên thực tế có nhiều nhân viên đã từng phù hợp với công ty ở giai đoạn đầu, nhưng không phát triển kịp với tốc độ phát triển của công ty, để rồi họ đã trở thành nhân lực không còn phù hợp với công ty ở giai đoạn mới. Tuy nhiên có nhiều nhà sáng lập loay hoay trong quá trình “cải tiến” đội ngũ này, khiến mọi thứ càng trở trên khó khăn hơn cho cả cá nhân và tổ chức. Bài toán Build Team #2: Cách tiếp cận hiệu quả trong việc “cải tiến” nhân lực phù hợp với giai đoạn phát triển mới của startup < Back Bài toán Build Team #2: Cách tiếp cận hiệu quả trong việc “cải tiến” nhân lực phù hợp với giai đoạn phát triển mới của startup Trong quá trình đồng hành với nhiều startup từ những ngày đầu ở giai đoạn Seed, đi qua series A rồi tới series B, tôi được lắng nghe nhiều chia sẻ từ các nhà sáng lập startup về thách thức “cải tiến” đội ngũ để có năng lực phù hợp hơn khi công ty bước sang một giai đoạn phát triển mới. Trên thực tế có nhiều nhân viên đã từng phù hợp với công ty ở giai đoạn đầu, nhưng không phát triển kịp với tốc độ phát triển của công ty, để rồi họ đã trở thành nhân lực không còn phù hợp với công ty ở giai đoạn mới. Tuy nhiên có nhiều nhà sáng lập loay hoay trong quá trình “cải tiến” đội ngũ này, khiến mọi thứ càng trở trên khó khăn hơn cho cả cá nhân và tổ chức. Fred Wilson - Đồng sáng lập của quỹ đầu tư Union Square Ventures đã từng chia sẻ rằng, startup trong quá trình phát triển mở rộng của mình, có thể phải trải qua việc “cải tiến” đội ngũ khoảng 3 lần. Có nghĩa là, đội ngũ từ những ngày đầu tiên sẽ bị thay thế bởi đội mới, rồi chính những đội mới này cũng có thể sẽ lại bị thay thế bởi đội ngũ mới, khi công ty bước sang những giai đoạn phát triển mới. Điều này nói lên một sự thật dù khó chấp nhận được đối với cả nhà sáng lập rằng, những người anh em đồng hành với mình những ngày đầu, có thể một ngày nào đó họ sẽ phải rời đi, vì không còn phù hợp nữa. Nhưng chỉ khi chấp nhận được sự thật này, thì nhà sáng lập mới có thể đối diện một cách dũng cảm hơn với việc “cải tiến” đội ngũ của mình. Nói dễ hơn làm rất nhiều vì trên thực tế, có nhiều nhà sáng lập đã chần chừ, để những người quản lý, lãnh đạo gắn bó với mình từ những ngày đầu, ở lại công ty lâu hơn mức nên làm, trong khi năng lực của họ từ lâu đã không còn phù hợp với công ty nữa. Các nhà sáng lập có thể đã kỳ vọng họ có thể phát triển năng lực bản thân để phù hợp với sự phát của startup. Nhưng thực tế là không, startup có thể phát triển theo cấp số nhân, trong khi bản chất con người chỉ có thể phát triển tuyến tính theo thời gian. Việc họ tiếp tục ở lại sẽ có thể trở thành nút thắt cổ chai cho sự phát triển của startup. Đặc biệt, khi những người này vẫn giữ vị trí lãnh đạo hay quản lý cấp cao trong công ty. Trong bài viết trước , tôi có chia sẻ tâm lý của những người giỏi là muốn làm việc ở môi trường có nhiều người giỏi bằng hoặc hơn mình. Không ai giỏi thực sự mà chịu làm việc dưới người yếu kém hơn mình cả. Do đó, khi công ty muốn tuyển những A Player - nhân tài hạng A về đầu quân để tiếp tục đưa công ty phát triển trong giai đoạn mới, chắc chắn những nhân tài này sẽ không cảm thấy thoải mái nếu làm việc dưới những người quản lý lãnh đạo yếu kém cả. Trong trường hợp này, nhà sáng lập sẽ phải đứng trước 2 sự lựa chọn. Một là, họ sẽ phải sa thải người đó. Hai là, tuyển người giỏi hơn là A player mới vào làm “sếp” của người đó. Tất nhiên cả hai lựa chọn này, đều có thể gây ra nhiều tổn thương cho những người trong cuộc, cho văn hoá và năng lượng tích cực trong tổ chức. Do đó, có một cách làm vô cùng sáng tạo và hiệu quả, giúp giảm đi tính “sát thương” trong công cuộc “cải tiến” đội ngũ của startup trong giai đoạn mới. Đó là, nhà sáng lập cần chủ động nói chuyện với những ngân viên của mình, về ngày cuối cùng của họ tại công ty sớm nhất có thể, và tốt nhất là vào ngày đầu tiên họ vào công ty bắt đầu làm việc. Dưới đây là gợi ý nho nhỏ cách mở đầu câu chuyện này một cách hiệu quả. Chào mừng bạn tới công ty làm việc ngày đầu tiên. Đầu tiên, chúng ta hãy cùng thẳng thắng, nói về ngày làm việc cuối cùng của bạn tại đây. Như bạn cũng biết, công ty chúng ta là một công ty startup, có tốc độ phát triển mỗi năm trung bình là 5x. Nghĩa là nếu như năm trước chúng ta phục vụ 10,000 khách hàng, năm nay chúng ta có thể sẽ được phục vụ 50,000 khách hàng, năm tới sẽ là 250,000 người, và có thể hơn thế nữa. Có nhiều người đã phải ra đi vì không còn đủ năng lực phù hợp với tốc độ phát triển này của công ty. Tuy nhiên chúng ta cần cam kết với nhau là công ty sẽ tạo điều kiện để bạn phát triển nhanh nhất, để đi cùng với công ty lâu nhất có thể và bạn cũng sẽ nỗ lực để phát triển năng lực để giữ mình luôn phù hợp với công ty. Tuy nhiên khi tới thời điểm bạn không còn phát triển kịp nữa, thì chúng ta hứa với nhau sẽ cởi mở và chấp nhận cuộc nói chuyện khác về ngày cuối cùng của bạn ở công ty nhé! Tôi tin rằng, cách tiếp cận trên đây rất độc đáo sáng tạo và cũng rất thẳng thắn, hiệu quả để triển khai với bất kỳ nhân tài nào được tuyển vào công ty. Nó giúp người đó hiểu được kỳ vọng của công ty vào sự phát triển không ngừng của mình, để phù hợp với tốc độ phát triển nhanh qua mỗi giai đoạn của startup. Cũng như chuẩn bị trước tâm lý cho ngày mình có thể không còn phù hợp nữa để đón nhận nó một cách ít tổn thương nhất. Và đường nhiên, những lời nói này cũng là cách giúp họ lên tinh thần chiến đấu, luôn cố gắng làm việc hết mình để ngày đó đến lâu nhất có thể. Yeah, keep fighting!! Previous Next

  • Quality of Revenue: Suy nghĩ về Chất lượng doanh thu của startup với nguyên tắc 4C

    Xin chào các bạn! Vừa qua tôi có một cuộc thảo luận vô cùng ý nghĩa với một sáng lập trẻ, khi nghe em chia sẻ chiêm nghiệm của mình, rằng việc đẩy doanh thu top-line thật ra là một điều vô cùng cám dỗ. Đúng vậy, cám dỗ này đến từ việc, thực tế có nhiều “con đường tắt” giúp tăng doanh thu top-line một cách dễ dàng nhanh chóng và cám dỗ này đến từ áp lực phải gây ấn tượng tốt với các nhà đầu tư, đối tác của startup bằng kết quả doanh thu lớn. Tuy nhiên, việc dễ sa phải vào cám dỗ này, có thể khiến startup phải trả giá đắt, khi bỏ qua vấn đề còn quan trọng hơn cả, là về chất lượng của doanh thu. Quality of Revenue: Suy nghĩ về Chất lượng doanh thu của startup với nguyên tắc 4C < Back Quality of Revenue: Suy nghĩ về Chất lượng doanh thu của startup với nguyên tắc 4C Xin chào các bạn! Vừa qua tôi có một cuộc thảo luận vô cùng ý nghĩa với một sáng lập trẻ, khi nghe em chia sẻ chiêm nghiệm của mình, rằng việc đẩy doanh thu top-line thật ra là một điều vô cùng cám dỗ. Đúng vậy, cám dỗ này đến từ việc, thực tế có nhiều “con đường tắt” giúp tăng doanh thu top-line một cách dễ dàng nhanh chóng và cám dỗ này đến từ áp lực phải gây ấn tượng tốt với các nhà đầu tư, đối tác của startup bằng kết quả doanh thu lớn. Tuy nhiên, việc dễ sa phải vào cám dỗ này, có thể khiến startup phải trả giá đắt, khi bỏ qua vấn đề còn quan trọng hơn cả, là về chất lượng của doanh thu. Tôi đã từng viết một bài blog trước đây, chia sẻ Suy nghĩ về “chiều sâu” cần được nhìn thấy ở chỉ số “bề nổi” GMV của startup ở giai đoạn sớm . Trong đó, tôi có gửi gắm một thông điệp rằng, nếu bạn nhận được báo cáo doanh thu top-line lớn, thì đừng vội mừng! Thay vào đó, hãy thử đi phân tích xem có “cái giá nào phải trả” cho doanh thu lớn đó không? Những “cái giá” đó có thể là: Những khoản nợ phải thu (Account Receivables) tăng cao do muốn bán thật nhiều sản phẩm tới khách hàng, cho dù khách hàng đó không đủ tiêu chuẩn khi không có khả năng thanh toán; Chi phí marketing tăng vọt để đẩy mạnh quảng cáo thu hút khách hàng mới tới mua một lần đầu; Biên lợi nhuận giảm vì để ưu tiên bán được nhiều sản phẩm nhất cho dù phải ưu tiên bán những sản phẩm có biên lợi nhuận mỏng hoặc bán với giá khuyến mãi. Những những sự đánh đổi để lấy doanh thu top-line cao này có thể khiến startup của bạn phải trả giá rất đắt sau này, thậm chí ảnh hưởng tới sức khoẻ tài chính của doanh nghiệp. Do đó, các nhà sáng lâp cần phải thật tỉnh táo kỉ luật trước cám dỗ đẩy doanh thu tăng cao. Điều thực sự quan trọng không nên là “Lượng”, mà là “Chất” của doanh thu mà startup có thể mang lại, đặc biệt là với startup ở giai đoạn sớm khi còn đang đi tìm Product - Market - Fit. Vậy làm sao để nhà sáng lập đánh giá được chất lượng của doanh thu startup có thực sự cao hay không? Chúng ta hãy cùng đi tìm hiểu Nguyên tắc 4C dưới đây nhé! 1. Consistency - Tính nhất quán Doanh thu này có thực sự đến từ việc bán cho đúng người - đúng tập khách hàng mục tiêu của startup không? Hay là chỉ đơn giản là bán được cho ai thì bán, bỏ qua tính phù hợp của khác hàng với sản phẩm của startup? Doanh thu này có thực sự đến từ việc bán đúng giá - đúng với mức giá hợp lý theo chiến lược đã đề ra của startup không? Hay là đến từ việc bán giảm giá khuyến mại nhiều? Doanh thu này có cho thấy tính tăng trưởng nhất quán đều đặn theo thời gian không? Hay là lúc thì tăng trưởng đột biến, lúc gì giảm mạnh? 2. Concentration - Tính tập trung Doanh thu này có đến từ sự đa dạng của nhiều khách hàng mục tiêu khác nhau không? Hay là đến từ chỉ một số ít khách hàng lớn? Liệu có bất kì một khách hàng nào có doanh thu chiếm tới hơn 20% tổng doanh thu của startup, tạo ra Customer Concentration Risk - Rủi ro tập trung khách hàng không? 3. Customer Retention - Sự quay trở lại của khách hàng Trong doanh thu đó, có bao nhiêu % là đến từ khách hàng cũ, và bao nhiêu % đến từ khách hàng mới? Liệu startup có đang mắc vào cái bẫy “chiếc rổ thủng” không? Sự quay trở lại của khách hàng có đủ nhiều để tạo ra dòng doanh thu lặp lại (repeatable), và có thể dự đoán (predictable) được không? 4. Cash Conversion - Tính xoay vòng của dòng tiền Để có được doanh thu đó, thì startup cần bao nhiêu vốn đầu tư CAPEX và vốn lưu động ban đầu? Và cần trong bao lâu có thể thu hồi được vốn bỏ vào đó? Để mở rộng được doanh thu hơn nữa, liệu startup có luôn phải đối mặt với thách thức “khát” vốn, luôn phải bỏ vào một lượng lớn vốn để đổi lấy tăng trưởng doanh thu? Trên đây, là những chiêm nghiệm đau đáu của tôi quá trình tiếp xúc với nhiều startup ở giai đoạn sớm, chứng kiến nhiều nhà sáng lập dễ bị sa vào cám dỗ đẩy doanh thu top-line, tập trung vào “Lượng” mà không phải là “Chất” của doanh thu. Hi vọng, từ những chia sẻ về Nguyên tắc 4C để đánh giá Chất lượng thực sự của doanh thu, gắn kèm với những câu hỏi quan trọng ở trên, các nhà sáng lập có thể tìm thấy những gợi ý quan trọng trong việc gia tăng chất lượng doanh thu, hướng tới phát triển một cách bền vững cho startup của mình nhé! Yeah, just keep fighting vì điều này nhé, các nhà sáng lập ơi! Previous Next

  • Vietcetera: Bí quyết giúp founder giảm "CPU" khi gọi vốn

    Theo Micheal Seibel - Managing Director của Y Combinator, các nhà sáng lập startup chỉ nên dành "5% chu kì CPU" trong việc gọi vốn. Nhưng thực tế, khi tiếp xúc với các nhà sáng lập ở Việt Nam, tôi thấy "xót" cho họ: họ đang phải dành quá nhiều thời gian cho việc gọi vốn. Thiết nghĩ, startup Việt cần có những cách làm khác biệt, hiệu quả hơn, để có thể tiếp cận với dòng vốn đầu tư nhanh hơn. Nhân dịp tôi đang hỗ trợ một vài startup chuẩn bị cho kế hoạch gọi vốn trong mùa dòng tiền khan hiếm hiện nay, tôi xin phép được chia sẻ lại bài viết của tôi được đăng trên Vietcetera trước đó, về bí quyết giúp founder giảm "CPU" khi gọi vốn. P/s: Xin cám ơn Vietcerera rất nhiều vì luôn ủng hộ lan toả các bài viết tâm huyết của tôi nhé! Vietcetera: Bí quyết giúp founder giảm "CPU" khi gọi vốn < Back Vietcetera: Bí quyết giúp founder giảm "CPU" khi gọi vốn Previous Next

  • Nhà Đầu Tư: Quỹ Nhật chỉ ra đặc điểm của startup được ‘săn đón’ dù kinh tế khó khăn

    Chúng tôi mong muốn có thể đầu tư vào startup có khả năng mở rộng và các nhà sáng lập từ những ngày đầu tiên đã có tầm nhìn lớn thiết kế công ty trở thành một doanh nghiệp lớn trong một thập kỷ tới. Đồng thời chúng tôi muốn tìm kiếm những startup có thể phát triển nguồn cung sản phẩm phù hợp với nhu cầu ngày càng ra tăng của thị trường, mang sản phẩm tới khách hàng mục tiêu theo cấp số nhân với chi phí cận biên giảm dần. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ lại những nội dung tâm huyết của tôi về đặc điểm tôi luôn muốn tìm kiếm ở startup, và yếu tố rất cần thiết hiện nay trong hệ sinh thái startup Việt Nam. Nhà Đầu Tư: Quỹ Nhật chỉ ra đặc điểm của startup được ‘săn đón’ dù kinh tế khó khăn < Back Nhà Đầu Tư: Quỹ Nhật chỉ ra đặc điểm của startup được ‘săn đón’ dù kinh tế khó khăn Chúng tôi mong muốn có thể đầu tư vào startup có khả năng mở rộng và các nhà sáng lập từ những ngày đầu tiên đã có tầm nhìn lớn thiết kế công ty trở thành một doanh nghiệp lớn trong một thập kỷ tới. Đồng thời chúng tôi muốn tìm kiếm những startup có thể phát triển nguồn cung sản phẩm phù hợp với nhu cầu ngày càng ra tăng của thị trường, mang sản phẩm tới khách hàng mục tiêu theo cấp số nhân với chi phí cận biên giảm dần. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ lại những nội dung tâm huyết của tôi về đặc điểm tôi luôn muốn tìm kiếm ở startup, và yếu tố rất cần thiết hiện nay trong hệ sinh thái startup Việt Nam. Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ lại những nội dung tâm huyết của tôi về đặc điểm tôi luôn muốn tìm kiếm ở startup, và yếu tố rất cần thiết hiện nay trong hệ sinh thái startup Việt Nam nhé! Xin mời mọi người đọc nội dung key takeaways và nội dung trọn vẹn bài báo dưới đây nhé! Chúng tôi mong muốn có thể đầu tư vào startup có khả năng mở rộng và các nhà sáng lập từ những ngày đầu tiên đã có tầm nhìn lớn thiết kế công ty trở thành một doanh nghiệp lớn trong một thập kỷ tới. Đồng thời chúng tôi muốn tìm kiếm những startup có thể phát triển nguồn cung sản phẩm phù hợp với nhu cầu ngày càng ra tăng của thị trường, mang sản phẩm tới khách hàng mục tiêu theo cấp số nhân với chi phí cận biên giảm dần. Các startup cung cấp các mặt hàng chưa phải là thiết yếu, sẽ cần nhiều nguồn lực để thu hút khách hàng trong khi túi tiền của họ đang giảm trong nền kinh tế khó khăn của hiện tại. Do đó, việc họ có thể có được lợi nhuận để tự lực phát triển lúc này, cũng như có thể đạt được kết quả đủ thuyết phục các nhà đầu tư, để tiếp tục vòng gọi vốn tiếp theo lại càng khó hơn nữa. Cũng vì lý do này, các nhà đầu tư sẽ dè dặt để xuống tiền hơn. Bên cạnh đó, những mô hình kinh doanh có đặc điểm ngốn nhiều vốn ban đầu thì sẽ khó thuyết phục được nhà đầu tư hơn. Ví dụ như, những mô hình phải đầu tư có sở vật chất ban đầu, phải bỏ nhiều tiền thu hút người dùng. Điểm chung của những mô hình kinh doanh này là "tiền ra như nước sông Đà, tiền vào nhỏ giọt (hoặc không có) như cà phê phin". Trong bối cảnh chi phí vốn cao và khó tiếp cận, các startup luôn trong trạng thái khát vốn nhưng không có vốn bên ngoài thì coi như là huyệt tử. Do đó, các nhà đầu tư sẽ tập trung tìm kiếm cơ hội ở các mô hình kinh doanh có thể tạo ra dòng tiền bền vững hơn. Tôi tin rằng để hệ sinh thái Việt Nam thu hút được nhiều quỹ đầu tư hơn nữa, trong đó có các quỹ đến từ Nhật Bản, Việt Nam cần nhiều startup có thể thoái vốn thành công. Đây là điều hệ sinh thái chúng ta đang thiếu. Chúng ta rất cần những startup có thể phát triển với mô hình kinh doanh tạo ra lợi nhuận bền vững hơn và lộ trình thoái vốn rõ ràng hơn so với hiện nay. Điều này rất quan trọng để giúp các nhà đầu tư có thêm niềm tin rằng hệ sinh thái startup Việt Nam tiềm năng thực sự, đồng thời để các thế hệ các nhà sáng lập tiếp theo có đủ niềm tin rằng có cơ hội thành công nếu họ khởi nghiệp. Tiếng Việt: nhadautu.vn Quỹ Nhật chỉ ra đặc điểm của startup được ‘săn đón’ dù kinh tế khó khăn Chúng tôi mong muốn có thể đầu tư vào startup có khả năng mở rộng và các nhà sáng lập có tầm nhìn dài hạn, bà Hoàng Thị Kim Dung, Giám đốc quốc gia của Genesia Ventures tại Việt Nam, mới đây chia sẻ. Tiếng Anh: theinvestor.vn Japanese fund highlights features of desirable startups in Vietnam Japanese fund Genesia Ventures has invested in a number of startups in Vietnam, such as M Village, Vietcetera, Fundiin, and Selly. Hoang Thi Kim Dung, Vietnam’s country director of Genesia Ventures, said the fund is excited to invest in scalable startups and founders who, from the outset, aim to build a company that will be successful for the next 10 years. Previous Next

  • Chia sẻ suy nghĩ từ bài báo trên CafeF: Đầu tư vào startup công nghệ Việt Nam "đóng băng" trong nửa đầu năm, riêng BuyMed góp gần 80% lượng vốn huy động"

    Vốn đầu tư vào các công ty khởi nghiệp công nghệ Việt Nam giảm 82% trong nửa đầu năm 2023 so với cùng kỳ năm ngoái, còn 66 triệu USD, theo số liệu từ công ty dữ liệu tài chính Tracxn. Trong nửa đầu năm, riêng BuyMed, công ty đứng sau thuocsi.vn, nền tảng công nghệ cung ứng dược phẩm cho các hiệu thuốc đã huy động về hơn 51 triệu USD, chiếm gần 80% lượng vốn huy động toàn thị trường. Đọc được bài báo này từ quý báo CafeF, tôi có một vài suy nghĩ đặc biệt muốn được chia sẻ trong bài Daily Blog hôm nay. Xin mời mọi người đón đọc nhé! Chia sẻ suy nghĩ từ bài báo trên CafeF: Đầu tư vào startup công nghệ Việt Nam "đóng băng" trong nửa đầu năm, riêng BuyMed góp gần 80% lượng vốn huy động" < Back Chia sẻ suy nghĩ từ bài báo trên CafeF: Đầu tư vào startup công nghệ Việt Nam "đóng băng" trong nửa đầu năm, riêng BuyMed góp gần 80% lượng vốn huy động" Vốn đầu tư vào các công ty khởi nghiệp công nghệ Việt Nam giảm 82% trong nửa đầu năm 2023 so với cùng kỳ năm ngoái, còn 66 triệu USD, theo số liệu từ công ty dữ liệu tài chính Tracxn. Trong nửa đầu năm, riêng BuyMed, công ty đứng sau thuocsi.vn , nền tảng công nghệ cung ứng dược phẩm cho các hiệu thuốc đã huy động về hơn 51 triệu USD, chiếm gần 80% lượng vốn huy động toàn thị trường. Đọc được bài báo này từ quý báo CafeF, tôi có một vài suy nghĩ đặc biệt muốn được chia sẻ trong bài Daily Blog hôm nay. Xin mời mọi người đón đọc nhé! Xin mời mọi người đọc bài báo trên CafeF ở đây nhé! cafef.vn Tracxn: Đầu tư vào startup công nghệ Việt Nam "đóng băng" trong nửa đầu năm, riêng BuyMed góp gần 80% lượng vốn huy động BuyMed là công ty đứng sau thuocsi.vn, đã huy động về hơn 51 triệu USD trong vòng Series B. Đầu tiên, sự khắc nghiệt của “mùa đông gọi vốn” thực sự chỉ được cảm nhận đúng và rõ nhất từ chính những người trong cuộc - là những nhà sáng lập phải dành nhiều thời gian gọi vốn hơn với mức định giá thấp hơn, và những nhà đầu tư phải thận trọng, thắt chặt kỉ luật đầu tư hơn từ bên trong các quỹ. Tất cả những yếu tố này, là nguyên nhân dẫn đến việc gọi vốn nói chung trở nên khó khăn hơn, từ đó dẫn đến kết quả tất yếu là số thương vụ gọi vốn và số tiền gọi được bị sụt giảm. Tuy nhiên, như tôi đã từng đề cập trong bài viết Chia sẻ về tình hình và xu hướng gọi vốn startup trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay , rằng đằng sau tin tức các startup công bố gọi vốn của startup, đó là có thể startup đó đã hoàn tất gọi vốn từ trước đó khá lâu, và việc chọn thời điểm công bố thông tin chính thức cũng nằm trong chiến lược truyền thông của các công ty startup. Do đó, việc này nói lên một điều rằng, các dữ liệu thống kê gọi vốn chúng ta đọc được ngày hôm nay, thường không thực sự phản ánh chính xác tình hình thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian đó. Cuối cùng, từ tiêu đề tới nội dung đề cập trong bài báo này có đề cập rằng, tính riêng BuyMed - startup quỹ chúng tôi đầu tư và đồng hành tại Việt Nam, đã huy động về hơn 51 triệu USD , chiếm gần 80% lượng vốn huy động toàn thị trường tại Việt Nam trong 6 tháng đầu năm nay. Tôi tin chắc rằng, không chỉ tôi mà cả các nhà sáng lập của BuyMed cũng không coi đây là điều thành công, rất đáng tự hào cho mình. Vì chúng tôi không định nghĩa thành công từ gọi vốn, với số tiền gọi được “khủng” ra sao. Mà thực sự, chúng tôi định nghĩa thành công nằm cách BuyMed thuyết phục được những khách hàng và đối tác khó tính nhất, bằng hành trình phát triển bền bỉ, cùng với tầm nhìn lớn và năng lực thực thi sắc sảo của mình. Cụ thể, BuyMed đã từng bước mang dịch vụ của mình hơn 20,000 các nhà thuốc và cơ sở y tế khắp 63 tỉnh thành toàn quốc. Thực sự, BuyMed xứng đáng được biết đến nhiều hơn với nhiều bài học quan trọng về cách một công ty startup phát triển bằng giá trị, bằng việc kiên trì vượt lên trên rất nhiều thách thức của thị trường, và từng bước lan toả tầm nhìn của mình. Dưới đây là tổng hợp 11 bài viết chia sẻ về hành trình phát triển của BuyMed, xin mời mọi người quan tâm đón đọc nhé! Bài toán Build Product #1: Time-to-Market và cách BuyMed đưa sản phẩm ra mắt thị trường Bài toán Build Product #2: BuyMed - Xây dựng “Killer Feature” trên hành trình đi tìm PMF của startup Cung - Cầu: Lời giải cho bài toán khó của startup ở giai đoạn sớm (chia sẻ case study BuyMed) Product Market Fit: BuyMed - Hành trình tìm thấy và tiếp tục đi tìm của startup Cash Flow & Runway: Chia sẻ về cách BuyMed quản lý, tối ưu dòng tiền của mình The Hardest Things: Con người và Xây dựng tổ chức trong startup (chia sẻ về Case tuyển dụng của BuyMed) 3 “Fit”: Công thức giúp startup mở rộng vận hành hiệu quả (chia sẻ về Case xây dựng quy trình vận hành của BuyMed) Inner Strength: Suy nghĩ về xây dựng sức mạnh nội tại của startup (chia sẻ về công thức để thắng của BuyMed) Suy nghĩ về tư duy “Do Things That Don’t Scale” của startup ở giai đoạn sớm nhìn từ case của BuyMed Bài toán tăng Bottom-line #3: Conversion Rate - KSF giúp startup ở giai đoạn sớm tăng thu giảm chi hiệu quả, nhìn từ case của BuyMed trong quá trình đi tìm PMF Bài toán tăng Bottom-line #5: Operating Efficiency - nỗ lực nâng cao hiệu quả hoạt động của startup, nhìn từ case của BuyMed. Trên đây là một vài suy nghĩ đặc biệt của tôi muốn được chia sẻ tới mọi người trong bài Daily Blog hôm nay. Hi vọng các bạn có thể hiểu được thông điệp mà tôi muốn gửi gắm thông qua bài viết này. Đúng vậy, đằng sau những tin tức gọi vốn hay thống kê tình hình gọi vốn của startup, sẽ có nhiều bài học có chiều sâu và ý nghĩa hơn rất nhiều cần chúng ta tìm ra. Với BuyMed thì sẽ không phải ở số tiền gọi được nhiều nổi bật ra sao, mà đó là hơn 11 bài học về hành trình phát triển, ghi nhận nỗ lực bền bỉ của đội ngũ này như thế nào để xứng đáng được mọi người biết tới và ghi nhận nhiều hơn nữa. Yeah, chúng ta cùng just keep fighting hướng tới những điều ý nghĩa thực sự này nhé!! Previous Next

Subscribe Form

  • facebook
  • linkedin

©Zunzunstartups 2019-2025. All Rights Reserved. 

The companies included herein do not represent all of the portfolio companies invested or companies recommended by Genesia Ventures, Inc. and me. 

bottom of page