
Search Results
Tìm thấy kết quả cho nội dung tìm kiếm trống
- Báo Đầu Tư: Start-up không nên quá chú trọng tệp khách hàng “dễ hái”
Nhiều start-up nghĩ rằng, càng có nhiều khách hàng càng tốt. Nhưng thực tế này không phải lúc nào cũng đúng, đặc biệt với nhóm “low-hanging fruit”- những khách hàng “dễ hái”. Chứng kiến thực trạng start-up có nhiều người dùng đăng ký sử dụng, tạo cảm giác tăng trưởng tốt, nhưng thực tế, số người dùng ghi nhận giá trị, sử dụng thường xuyên và trả tiền cho sản phẩm rất hạn chế. Đó được gọi là “low quality growth”. P/s: Xin cám ơn quý báo đã tích cực ủng hộ và chia sẻ bài viết của tôi về Bài toán lựa chọn khách hàng của startup nhé! Báo Đầu Tư: Start-up không nên quá chú trọng tệp khách hàng “dễ hái” < Back Báo Đầu Tư: Start-up không nên quá chú trọng tệp khách hàng “dễ hái” Nhiều start-up nghĩ rằng, càng có nhiều khách hàng càng tốt. Nhưng thực tế này không phải lúc nào cũng đúng, đặc biệt với nhóm “low-hanging fruit”- những khách hàng “dễ hái”. Chứng kiến thực trạng start-up có nhiều người dùng đăng ký sử dụng, tạo cảm giác tăng trưởng tốt, nhưng thực tế, số người dùng ghi nhận giá trị, sử dụng thường xuyên và trả tiền cho sản phẩm rất hạn chế. Đó được gọi là “low quality growth”. P/s: Xin cám ơn quý báo đã tích cực ủng hộ và chia sẻ bài viết của tôi về Bài toán lựa chọn khách hàng của startup nhé! Xin mời mọi người đọc trọn vẹn bài viết trên Báo Đầu tư và key takeaways ở dưới đây nhé! Yeah, just keep fighting!! baodautu.vn Start-up không nên quá chú trọng tệp khách hàng “dễ hái” Nhiều start-up nghĩ rằng, càng có nhiều khách hàng càng tốt. Nhưng thực tế này không phải lúc nào cũng đúng, đặc biệt với nhóm “low-hanging fruit”- những khách hàng “dễ hái”. Với startup theo mô hình B2B, khách hàng “low-hanging fruit” là những doanh nghiệp vừa và nhỏ, thậm chí rất nhỏ. Các doanh nghiệp này thường rất linh hoạt, cởi mở, dễ chấp nhận những sản phẩm mới, kể cả sản phẩm chưa hoàn hảo. Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh của tệp khách hàng này có đặc điểm là thiếu ổn định, ít nguồn lực, do đó, họ thường chưa sẵn sàng trả tiền để sử dụng sản phẩm lâu dài. Với mô hình B2C (doanh nghiệp với khách hàng), khách hàng “low-hanging fruit” là những cá nhân dễ thu hút, chấp nhận thử sản phẩm mới của start-up, nhưng có xu hướng chỉ dùng khi được miễn phí, giảm giá sâu, hoặc tặng quà… hơn là ghi nhận giá trị thực sự của sản phẩm. Vì vậy, tỷ lệ nhóm khách hàng này gắn kết và trả tiền để sử dụng sản phẩm không cao. Đây là lý do chúng ta chứng kiến thực trạng start-up có nhiều người dùng đăng ký sử dụng, tạo cảm giác tăng trưởng tốt, nhưng thực tế, số người dùng ghi nhận giá trị, sử dụng thường xuyên và trả tiền cho sản phẩm rất hạn chế. Đó được gọi là ‘low quality growth’ - sự tăng trưởng kém về chất của start-up. Do đó, các nhà sáng lập cần luôn tỉnh táo nhìn ra giá trị bền vững mình cần hướng tới, tránh rơi vào trường hợp quá chú trọng nhóm khách hàng “low-hanging fruit” trong ngắn hạn mà khiến doanh nghiệp bị trả giá đắt trong dài hạn; bởi “những điều gì dễ dãi, chẳng bao giờ bền lâu” Previous Next
- Bài toán tăng Bottom-line #4: High value customer - Startup ở giai đoạn sớm cần kiên trì tập trung thu hút khách hàng có giá trị, nhìn từ case Selly và Fundiin
Xin chào các bạn! Trong giai đoạn khan hiếm dòng tiền, khó khăn gọi vốn hiện nay, tôi đã chứng kiến nhiều startup không còn lựa chọn nào khác để kéo dài runway và tập trung vào lợi nhuận, bằng việc cắt giảm mọi chi phí có thể. Tuy nhiên tôi nhận thấy, đây là cách làm trong nhiều trường hợp lại bó đường tăng trưởng của startup. Đó là lý do vì sao tôi đã đau đáu suy nghĩ đi tìm lời giải cho bài toán tăng lợi nhuận Bottom-line cho startup ở giai đoạn sớm một cách bền vững mà không làm mất đi động lực tăng trưởng của startup. Trong bài Daily blog hôm nay, tiếp nối các bài viết trong series này, tôi xin phép được chia sẻ thêm một lời giải được tìm thấy, nằm ở High value customer. Bài toán tăng Bottom-line #4: High value customer - Startup ở giai đoạn sớm cần kiên trì tập trung thu hút khách hàng có giá trị, nhìn từ case Selly và Fundiin < Back Bài toán tăng Bottom-line #4: High value customer - Startup ở giai đoạn sớm cần kiên trì tập trung thu hút khách hàng có giá trị, nhìn từ case Selly và Fundiin Xin chào các bạn! Trong giai đoạn khan hiếm dòng tiền, khó khăn gọi vốn hiện nay, tôi đã chứng kiến nhiều startup không còn lựa chọn nào khác để kéo dài runway và tập trung vào lợi nhuận bằng việc cắt giảm mọi chi phí có thể. Tuy nhiên tôi nhận thấy, đây là cách làm trong nhiều trường hợp lại bó đường tăng trưởng của startup. Đó là lý do vì sao tôi đã đau đáu suy nghĩ đi tìm lời giải cho bài toán tăng lợi nhuận Bottom-line cho startup ở giai đoạn sớm một cách bền vững mà không làm mất đi động lực tăng trưởng của startup. Trong bài Daily blog hôm nay, tiếp nối các bài viết trong series này, tôi xin phép được chia sẻ thêm một lời giải được tìm thấy, nằm ở High value customer. Đầu tiên với tiền đề, với những ai đã từng đọc bài viết đầu tiên trong chuỗi series bài toán này , chắc hẳn các bạn vẫn còn nhớ công thức chung cơ bản để tính lợi nhuận ròng của startup dưới đây: Lợi nhuận ròng (Net profit) = Tổng doanh thu (Total revenue) – Tổng chi phí (Total cost) Từ đây, chúng ta hãy cùng thử công thức hoá tổng doanh thu startup theo mô hình kinh doanh thuần Marketplace nhé! Tổng doanh thu = Số giao dịch thành công * Giá trị trung bình trên mỗi giao dịch * % Phí hoa hồng = (Số khách hàng có giao dịch * Số giao dịch trên mỗi một khách) * Giá trị trung bình trên mỗi giao dịch * % Phí hoa hồng = Số khách hàng mới có giao dịch + Số khách hàng cũ tiếp tục giao dịch) * Số giao dịch trên mỗi một khách * Giá trị trung bình trên mỗi giao dịch * % Phí hoa hồng = (Số khách hàng mới đăng ký * %Tỉ lệ chuyển đổi có giao dịch ) + (Tổng số khách hàng cũ đã có giao dịch * % Tỉ lệ giữ chân khách hàng) * Số giao dịch trên mỗi một khách * Giá trị trung bình trên mỗi giao dịch * % Phí hoa hồng Từ công thức tính tổng doanh thu được bóc tách ở trên, tôi đã tìm thấy lần lượt 2 KSF (Key success factor)- thành tố giúp startup ở giai đoạn sớm tăng lợi nhuận Bottom-line hiệu quả, chia sẻ ở hai bài viết trước trong chuỗi series này. Đó là, tăng Customer Retention Rate - Tỉ lệ giữ chân khách hàng, và tăng Conversion Rate - Tỉ lệ chuyển đổi khách hàng có giao dịch. Ngoài ra, tôi còn tìm thấy một “super KSF” nữa mà có thể cùng lúc giúp tăng % Tỉ lệ giữ chân khách hàng, %Tỉ lệ chuyển đổi có giao dịch, Số giao dịch trên mỗi một khách, Giá trị trung bình trên mỗi giao dịch (AOV), thậm chí có thể là % Phí hoa hồng, và hơn thế nữa cho startup . Đó chính là, tập trung vào High value Customers - Nhóm khách hàng có giá trị cao. Cụ thể, tuỳ vào từng phân khúc thị trường, sản phẩm dịch vụ và mô hình kinh doanh của từng startup mà bạn có thể tìm thấy nhóm khách hàng lý tưởng có giá trị cao của riêng mình, tuy nhiên, High value Customers thường có những đặc điểm chung như dưới đây: Nhóm khách hàng tìm kiếm giá trị thực sự, không phải chỉ là khuyến mại giảm giá. Họ muốn tìm thấy “sự đáng đồng tiền bát gạo” nằm ở chất lượng hay hiệu quả sử dụng phải cao tương xứng với số tiền họ phải bỏ ra. Nhóm khách hàng có tần suất giao dịch cao (high frequency) khi thường xuyên mua sản phẩm dịch vụ của bạn, nghiêm túc sử dụng và sẵn sàng chi trả số tiền tương xứng với giá trị nhận được từ đó. Nhóm khách hàng hào hứng sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn, từ đó là nhiệt tình góp ý, chia sẻ feedback xây dựng, giúp bạn hoàn thiện tốt hơn nữa. Bên cạnh đó, còn tích cực giới thiệu sản phẩm của bạn tới những người xung quanh họ. High value Customers thường cũng mang tới High quality Referrals. Nhóm khách hàng phù hợp, gắn bó sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn lâu dài. Họ hài lòng và trung thành, không có nhiều hứng thú đi tìm sản phẩm thay thế khác. Với các startup ở giai đoạn sớm, trên đường đi tìm PMF - sản phẩm phù hợp với thị trường, họ sẽ thường trong trạng thái học hỏi, khám phá, thử nghiệm với nhiều nhóm khách hàng khác nhau, để xem đâu là nhóm phù hợp với startup của mình nhất. Việc này hoàn toàn hợp lý, nhưng cần phải được thực thi một cách hiệu quả và nhanh chóng. Ở giai đoạn sớm với sản phẩm chưa được hoàn thiện và nguồn lực còn hạn chế, startup không nên phân tán nguồn lực của mình quá lâu, vào nhiều phân khúc khách hàng cùng một lúc, chạy nhiều chiến dịch marketing đánh phủ rộng, để rồi thu hút nhiều khách hàng không phù hợp thực sự với sản phẩm dịch vụ của mình. Trong quá trình khám phá thử nghiệm này, startup cần nhanh chóng tìm ra chân dung khách hàng lý tưởng (ICP - Ideal Customer Profile) thuộc về nhóm khách hàng phù hợp có giá trị cao của mình. Từ đó, startup có thể tối ưu quy trình sales của mình bằng việc nhận diện ra sớm nhóm khách hàng này trong đám đông, bằng những câu hỏi quan trọng và những quan sát cần thiết. Tôi hiểu với những startup ở giai đoạn sớm, thường có tâm lý, ai đến với mình cũng vui, ai cũng là “thượng đế”, phải từ chối khách hàng “tiềm năng” dù không phù hợp thực sự, cũng không phải là điều dễ dàng. Nhất là trước áp lực với các nhà đầu tư là phải có “Traction” - phải có khách hàng. Nhưng tôi tin rằng một nhà sáng lập thông minh và bản lĩnh sẽ biết cách “Say NO” với những điều không phù hợp, đặc biệt là với khách hàng chưa tương thích, gây lãng phí nguồn lực sale khi không có khả năng cao chuyển đổi sang có giao dịch ở giai đoạn đầu. Bên cạnh đó, một khi đã nhận diện ra được nhóm khách hàng có giá trị cao đó, startup sẽ cần tìm ra cách thu hút họ một cách hiệu quả. Bằng việc đi tìm nơi nào có họ, kênh nào họ hay tương tác, thông điệp truyền thông nào phù hợp với họ, cần xây dựng sản phẩm với tính năng “ Killer feature ” như thế nào để khiến họ muốn sử dụng liên tục, cần thực hiện chiến lược Re-marketing như thế nào để mời họ quay trở lại mua hàng tiếp theo. Chia sẻ Case study về những cách startup thực tế đã tập trung như thế nào vào nhóm khách hàng giá trị cao này, tôi muốn chia sẻ về 2 startup chúng tôi đã đầu tư và đồng hành tại Việt Nam, Đó là Selly và Fundiin . Selly là nền tảng công nghệ cung cấp nguồn hàng chất lượng với giá tốt nhất từ nhà sản xuất đến với cộng tác viên bán hàng. Từ ban đầu, startup này đã tiến hành khám phá trên tập cộng tác viên bán hàng là phụ nữ nội trợ và những người mất việc do Covid-19, để tìm ra trong đó High value customer thực sự. Họ là những cộng tác viên bán hàng nhiệt tình, có đam mê với việc bán hàng. Họ biết cách chọn sản phẩm trên nền tảng để bán được hàng, và dần coi việc bán hàng trên nền tảng Selly là công việc của mình. Họ có sự nghiêm túc đầu tư học hỏi, chăm chỉ và chuyên nghiệp hoá. Nhóm công tác viên bán hàng này được gọi là Seller Pro trên nền tảng Selly. Thực tế, sau khi tập trung vào nhóm Seller Pro này, Selly đã chứng kiến tỉ lệ retention quay trở lại có giao dịch của họ sau 6 tháng cao hơn 60%, và tổng giá trị giao dịch của họ cũng tăng lên 70%. Chính chiến lược tập trung vào nhóm khách hàng này đã giúp Selly tối ưu được lợi nhuận, giúp startup từng bước định hình được đường tới PMF của mình. Còn Fundiin, là nền tảng mua trước trả sau thân thiện nhất với người tiêu dùng tại Việt Nam và là phương tiện thanh toán giúp các đối tác cửa hàng (Merchant) gia tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng và tăng giá trị đơn hàng, từ đó là doanh thu cho họ. Từ những ngày đầu tiên, Fundiin đã rất tập trung thu hút đối tác cửa hàng là High value customer. Họ là những người hiểu và ghi nhận giá trị thực sự của Fundiin. Họ luôn nỗ lực vào việc không ngừng tăng trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng của mình. Họ có tư duy tiến bộ cởi mở với thử nghiệm những dịch vụ mới trong cửa hàng của mình. Họ thông minh khi hiểu được rằng để tăng được tỉ lệ chuyển đổi và tăng giá trị đơn hàng, từ đó là doanh thu về cho cửa hàng, thì việc hợp tác win-win dài hạn với đối tác thanh toán là điều cần thiết. Họ là những đối tác cửa hàng tốt, uy tín, coi trọng giá trị ở sản phẩm và dịch vụ, nên khách hàng mua sản phẩm của họ cũng là chính là High value customer - trở thành khách hàng tốt của Fundiin. Những khách hàng này sử dụng phương tiện thanh toán mua trước trả sau, có sự coi trọng giá trị Fundiin mang lại khi mua hàng, và rất kỉ luật thanh toán tiền trả sau đúng hạn. Đây cũng chính là KSF giúp Fundiin luôn tối ưu được lợi nhuận Bottom-line một cách bền vững của mình. Trên đây là một vài chia sẻ của tôi về một “Super KSF” giúp startup ở giai đoạn sớm tăng lợi nhuận Bottom-line, khi tập trung vào nhóm khách hàng giá trị cao - High value customer, nhìn từ case Selly và Fundiin. Hi vọng bài viết này là một gợi ý nho nhỏ có ý nghĩa tham khảo cho các startup đang đi tìm ra nhóm khách hàng phù hợp một cách chiến lược cho mình, từ đó để đưa startup phát triển thật bền vững nhé! Yeah, just keep fighting!! Previous Next
- CafeF: “Bí mật” trong cách chọn khách của Nguyễn Hải Ninh khi làm The Coffee House và M Village
Từ kinh nghiệm phát triển The Coffee House thành công khi lựa chọn phân khúc khách hàng chiến lược - "High Hanging Fruit", nhà sáng lập Nguyễn Hải Ninh đã tiếp tục áp dụng chiến lược khi xây dựng M Village từ những ngày đầu tiên của startup này. M Village ban đầu tập trung vào phân khúc tầm trung tới cao. Lựa chọn phân khúc này, đòi hỏi rất nhiều sự dũng cảm, kiên nhẫn, và cam kết của M Village trong việc tập trung vào giá trị, xây dựng được những nền tảng quan trọng giúp M Village có thể dễ dàng mở rộng xuống phân khúc “Mass” hơn, một cách hiệu quả thực sự và bền vững sau này. P/s: Xin cám ơn CafeF đã chia sẻ lại nội dung bài viết của tôi trên quý báo nhé! Yeah, keep fighting!! CafeF: “Bí mật” trong cách chọn khách của Nguyễn Hải Ninh khi làm The Coffee House và M Village < Back CafeF: “Bí mật” trong cách chọn khách của Nguyễn Hải Ninh khi làm The Coffee House và M Village Từ kinh nghiệm phát triển The Coffee House thành công khi lựa chọn phân khúc khách hàng chiến lược - "High Hanging Fruit", nhà sáng lập Nguyễn Hải Ninh đã tiếp tục áp dụng chiến lược khi xây dựng M Village từ những ngày đầu tiên của startup này. M Village ban đầu tập trung vào phân khúc tầm trung tới cao. Lựa chọn phân khúc này, đòi hỏi rất nhiều sự dũng cảm, kiên nhẫn, và cam kết của M Village trong việc tập trung vào giá trị, xây dựng được những nền tảng quan trọng giúp M Village có thể dễ dàng mở rộng xuống phân khúc “Mass” hơn, một cách hiệu quả thực sự và bền vững sau này. P/s: Xin cám ơn CafeF đã chia sẻ lại nội dung bài viết của tôi trên quý báo nhé! Yeah, keep fighting!! Xin mời mọi người quan tâm đón đọc chi tiết bài báo và key takeaways những nội dung chia sẻ của tôi dưới đây nhé! cafef.vn “Bí mật” trong cách chọn khách của Nguyễn Hải Ninh khi làm The Coffee House và M Village M Village ban đầu tập trung vào phân khúc tầm trung tới cao, với chi phí khoảng 800 nghìn ~ 1.5 triệu VNĐ cho 1 đêm sử dụng dịch vụ lưu trú của M Village. Đây tuyệt đối không phải là phân khúc khách hàng Low Hanging Fruit - những vị khách dễ tính và dễ được thuyết phục sử dụng dịch vụ mới. Để phát triển The Coffee House, một trong những chuỗi cafe lớn nhất với hơn 154 cửa hàng trải khắp Việt Nam, từ những ngày đầu tiên gần 10 năm về trước, anh Ninh đã lựa chọn phân khúc "High Hanging Fruit", với mức giá trung bình 3$ cho một cốc cafe, cao khoảng 3 lần so với một cốc cafe bình thường trong các quán vỉa hè hay cửa hàng truyền thống khi đó. Lý do cho sự lựa chọn này nằm ở việc The Coffee House không muốn tham gia vào cuộc chiến cạnh tranh về giá mà hầu hết các thương hiệu khác dễ bị lún sâu. Thay vào đó, The Coffee House từ những ngày đầu tiên đã tập trung vào giá trị cốt lõi khác biệt của mình, mang tới trải nghiệm vượt trội khi thưởng thức cafe, nổi bật từ địa điểm, không gian quán tới đồ uống ngon lành. Đây đều đã trở thành những tiêu chuẩn phải có trong thưởng thức cafe như chúng ta thấy hiện nay. Nhưng nhìn lại gần 10 năm về trước thì đây là quyết định táo bạo gửi gắm niềm tin vào quá trình phát triển tất yếu của thị trường và mong muốn mạnh mẽ đi đầu nâng cao tiêu chuẩn thưởng thức cafe tại Việt Nam. Tư duy chiến lược khi lựa chọn phân khúc khách hàng và thị trường này, được anh Nguyễn Hải Ninh tiếp tục áp dụng khi xây dựng M Village từ những ngày đầu tiên của startup này. M Village ban đầu tập trung vào phân khúc tầm trung tới cao, với chi phí khoảng 800 nghìn ~ 1.5 triệu VNĐ cho 1 đêm sử dụng dịch vụ lưu trú của M Village. Đây tuyệt đối không phải là phân khúc khách hàng Low Hanging Fruit - những vị khách dễ tính và dễ được thuyết phục sử dụng dịch vụ mới. Lựa chọn phân khúc trung và cao cấp này, đòi hỏi rất nhiều sự dũng cảm, kiên nhẫn, và cam kết của M Village trong việc tập trung vào giá trị, không ngừng nâng cao hoàn thiện chất lượng sản phẩm hơn nữa để đáp ứng được nhu cầu nghiêm khắc của khách hàng ở phân khúc này. Theo thời gian, sau khi được tôi luyện trong phân khúc này, M Village có thể xây dựng được những lợi thế quan trọng để mở rộng: có được năng lực phát triển nguồn cung phòng chất lượng cao, nên tảng công nghệ quản lý quy trình được chuẩn hoá, sẵn sàng với nguồn lực tài chính cần thiết, uy tín với đối tác được khẳng định qua chất lượng dịch vụ, cùng với lợi thế về tối ưu chi phí khi tiến tới trạng thái “Economies of Scale” khi mở rộng quy mô. Khi đó, M Village có thể dễ dàng mở rộng xuống phân khúc “Mass” hơn, một cách hiệu quả thực sự và bền vững. Đây chính là tư duy chiến lược lựa chọn phân khúc từ những ngày đầu tiên để đi được xa hơn, phục vụ được phần đông khách hàng hơn nữa của MVillage. Previous Next
- Convertible Notes: Những điều quan trọng cần lưu ý ở hình thức gọi vốn này của startup
Xin chào các bạn! Trong bối cảnh gọi vốn nhiều khó khăn như hiện nay, tôi nhận thấy, có một hình thức gọi vốn đã đang và sẽ tiếp tục được sử dụng phổ biến, là Convertible Notes - Khoản vay chuyển đổi. Tại sao hình thức gọi vốn này lại càng trở nên được ưa chuộng? Có những điều cơ bản và quan trọng nào cần được đặc biệt lưu ý khi sử dụng hình thức này? Với mong muốn chia sẻ cùng nhau học hỏi, tôi xin phép được chia sẻ một vài suy nghĩ của mình, để trả lời cho những câu hỏi trên, trong bài Daily Blog trong ngày hôm nay nhé! Convertible Notes: Những điều quan trọng cần lưu ý ở hình thức gọi vốn này của startup < Back Convertible Notes: Những điều quan trọng cần lưu ý ở hình thức gọi vốn này của startup Xin chào các bạn! Trong bối cảnh gọi vốn nhiều khó khăn như hiện nay, tôi nhận thấy, có một hình thức gọi vốn đã đang và sẽ tiếp tục được sử dụng phổ biến, là Convertible Notes - Khoản vay chuyển đổi. Tại sao hình thức gọi vốn này lại càng trở nên được ưa chuộng? Có những điều cơ bản và quan trọng nào cần được đặc biệt lưu ý khi sử dụng hình thức này? Với mong muốn chia sẻ cùng nhau học hỏi, tôi xin phép được chia sẻ một vài suy nghĩ của mình, để trả lời cho những câu hỏi trên, trong bài Daily Blog trong ngày hôm nay nhé! Convertible Notes (viết tắt: CN) hay còn được gọi là Convertible Loan, được dịch sang tiếng Việt là Khoản vay chuyển đổi. Đây là hình thức huy động vốn của startup theo hình thức một khoản vay, dựa trên sự nhất trí với nhà đầu tư rằng khoản vay sẽ được hoàn trả với mức lãi suất cụ thể (thường trong khoảng 5~15%), hoặc có quyền chuyển đổi sang cổ phần của doanh nghiệp tại một thời điểm chuyển đổi trong tương lai với điều kiện chuyển đổi cụ thể (với mức Discount rate thường trong khoảng 20~30%, mức trần định giá (Valuation Cap) tuỳ theo tiềm năng từng startup, thời gian đáo hạn (Maturity Date) thường trong khoảng 12~18 tháng). Có thể nói đây là hình thức có sự linh hoạt kết hợp giữa việc startup vay vốn và bán cổ phần doanh nghiệp. Sự linh hoạt của hình thức này được các nhà sáng lập startup và nhà đầu tư đặc biệt ưa thích sử dụng nằm ở 2 lý do quan trọng dưới đây: Hình thức gọi vốn này thường được định vị là bridge - cầu nối startup hướng tới đạt được cột mốc tiếp theo lớn hơn, cho một vòng gọi vốn chính thức. Do đó, cho tới lúc startup đạt được cột mốc nổi bật đó để có được mức định giá lớn hơn ở vòng chính thức tiếp theo, startup sẽ được hoãn định giá của doanh nghiệp tại vòng gọi vốn CN này. Tiết kiệm thời gian hơn so với hình thức gọi vốn thông thường. Vì startup không cần phải tìm được lead investor - nhà đầu tư dẫn dắt, và cũng không cần dành nhiều thời gian để thương lượng giá trị doanh nghiệp với điều khoản đầu tư phức tạp, để hoàn tất hợp đồng và thủ tục đăng ký cổ phần mới của startup như vòng vọi vốn priced round (vòng gọi vốn chính thức có định giá). Với hình thức gọi vốn qua CN này, startup có thể chỉ cần mất ~2 tuần để hoàn tất các thủ tục cần thiết. Trong bối cảnh gọi vốn hiện nay, khi mà dòng vốn ngày càng trở nên khan hiếm và đắt đỏ. Đặc biệt là đắt đỏ theo cả nghĩa đen và nghĩa bóng. Đầu tiên, với nghĩa đen là buộc startup phải gọi vốn với mức định giá thấp hơn kì vọng. Mặt khác, với nghĩa bóng là buộc startup phải mất thời gian và nguồn lực hơn bình thường để có thể gọi được vốn và hoàn tất việc gọi vốn, khiến startup khó có thể tập trung vào hoạt động quan trọng nhất của startup là xây dựng sản phẩm, đội ngũ và phát triển kinh doanh. Do đó, hình thức huy động vốn thông qua CN - khoản vay chuyển đổi này giúp startup có thể khắc phục được 2 thách thức kể trên là: Định giá thấp bằng việc hoãn định giá, tốn thời gian bằng việc linh hoạt tiết kiệm thời gian hơn cho startup. Đây chính là 2 lý do cơ bản và quan trọng nhất giải thích cho việc lý do vì sao hình thức huy động vốn này trở nên phổ biến hơn cả, đặc biệt trong giai đoạn khó gọi vốn như hiện nay. Tuy nhiên, như con dao có 2 lưỡi, đặc biệt với một con dao sắc bén như công cụ huy động vốn CN này, đòi hỏi các nhà sáng lập startup cần phải biết cách sử dụng một cách hiệu quả, tránh bị “đứt tay” khi không kịp nhận ra ảnh hưởng tiêu cực khi lạm dụng công cụ này. Đầu tiên, startup rất cần hiểu rõ Milestone - cột mốc lớn mà doanh nghiệp mình phải đạt được trước khi có một vòng gọi vốn Priced Round chính thức tiếp theo với mức định giá như kỳ vọng. Từ đây, startup sẽ cần đánh giá liệu vòng CN này có giúp công ty đủ nguồn lực để đạt được cộc mốc, mục tiêu đó hay không. Startup cần tránh việc lạm dụng CN như là một công cụ gọi vốn nhanh chóng chỉ để giúp công ty bằng mọi cách kéo dài thêm được runway tức thì, để giúp công ty tồn tại, mà không phải để phát triển với mục tiêu rõ ràng. Tiếp theo, các nhà sáng lập cần tỉnh táo với mức trần định giá - Valuation Cap. Thông thường, mức này sẽ được cài đặt ở dạng Pre-Money Cap, tức là mức trần định giá trước khi gọi vốn ở vòng sau. Tuy nhiên, điều thực sự quan trọng cần được quan tâm là Post-Money. Vì sau tất cả, đây là mức cho thấy độ pha loãng cổ phần thực tế của startup, sau khi tất cả quá trình chuyển đổi cổ phần và bán cổ phần mới ở vòng sau kết thúc. Để tránh việc các nhà sáng lập startup ngỡ ngàng, sửng sốt khi phát hiện ra tỉ lệ nắm giữ cổ phần của mình, (ví dụ là trước vòng CN từ 80%, xuống còn khoảng 40% sau vòng Priced Round tiếp theo), thì họ cần phải tham vấn các nhà đầu tư của mình, tự chuẩn bị một Cap-table (bảng tổng hợp cổ phần sở hữu của các cổ đông) với các phép tính giả định các kịch bản của số tiền gọi vốn ở vòng sau, để tính ra định giá và tổng số cổ phần được phát hành ra sau vòng gọi vốn Priced Round sắp tới. Để từ đó, các nhà sáng lập có thể hiểu được toàn bộ tác động về tỉ lệ pha loãng, trước khi thương lượng và chấp nhận với các nhà đầu tư, về điều kiện tỉ lệ % Discount, và Pre-Money Valuation Cap tại vòng CN Round này. Mặt khác, các nhà sáng lập cũng cần tỉnh táo với việc lạm dụng hình thức huy động khoản vay chuyển đổi này nhiều lần liên tiếp. Lý do cơ bản là càng nhiều khoản vay chuyển đổi với nhiều nhà đầu tư với các điều kiện khác nhau, sẽ tạo ra nhiều khoảng cách chênh lệch định giá danh nghĩa và thực tế, đồng thời sẽ tạo ra “điểm mù” trong việc tính toán ra cụ thể mức độ pha loãng cổ phần sở hữu của các cổ đông trước đó bao gồm cả các nhà sáng lập. Bên cạnh đó, các nhà sáng lập startup cũng cần cẩn trọng với việc lạm dụng gọi quá nhiều trong vòng CN. Lý do là, nếu trong trường hợp công ty tiếp tục phát triển, và có thể thu hút mạnh mẽ sự quan tâm của nhiều nhà đầu tư ở vòng chính thức Priced Round tiếp theo, để tránh bị pha loãng quá nhiều, startup sẽ phải hạn chế số tiền gọi chính thức khi đó, đồng thời sẽ bị hạn chế sự tham gia tích cực của nhiều nhà đầu tư mới khác, khi các nhà đầu tư vòng CN round trước đó có thể thực hiện quyền đầu tư tiếp theo (follow-on investment) tỉ lệ sở hữu pro-rata của mình. Do đó, bên cạnh pha loãng cổ phần, đây đều là những tác động lớn từ CN round, khiến startup gặp nhiều hạn chế tiếp cận dòng vốn mới và đa dạng hoá các nhà đầu tư mình mong muốn đồng hành, tạo ra nhiều giá trị thực sự cho sự phát triển của startup sau này. Cuối cùng, như mọi khoản vay thông thường, startup sẽ cần chú ý tới ngày đáo hạn (Maturity Date) trong điều khoản đầu tư của Khoản vay chuyển đổi. Thông thường sẽ là trong khoảng 12-18 tháng. Trong trường hợp ngày đáo hạn sắp tới mà startup chưa có vòng gọi vốn Priced Round chính thức nào, thì các nhà sáng lập sẽ cần chuẩn bị tiến hành 1 trong 3 kịch bản sau: 1/ Startup sẽ phải trả lại nhà đầu tư của vòng CN đó, khoản tiền cho vay cùng với mức lãi suất đã quy định trong CN Agreement - Hợp đồng khoản vay chuyển đổi. 2/ Các nhà sáng lập sẽ thương thảo lại, gia hạn thêm thời gian đáo hạn - Maturity Date với các nhà đầu tư vòng CN đó của mình. 3/ Các bên sẽ tiến hành chuyển đổi sang cổ phần sở hữu dù chưa có vòng Priced Round chính thức diễn ra, dựa trên điều khoản chuyển đổi cụ thể ghi trong CN Agreement đã ký kết. Trên đây là những chia sẻ về những điều quan trọng cần đặc biệt lưu ý dành cho startup. Hi vọng, bài viết này của tôi sẽ là những gợi ý nho nhỏ dành cho các nhà sáng lập, trong việc chuẩn bị tốt để chủ động hơn trước những hình thức gọi vốn khác nhau, giúp startup có thể gọi vốn hiệu quả hơn trong mùa kinh tế khó khăn chung hiện nay. Yeah, chúng ta cùng keep fighting nhé! Previous Next
- Suy nghĩ về kiểm soát sự hỗn loạn cần thiết trong startup
Vừa qua, một nhà sáng lập startup quỹ chúng tôi đầu tư tại Việt Nam, có chia sẻ với tôi về phong cách quản lý startup theo thuyết hỗn loạn (Chaos theory). Nhờ phong cách anh theo đuổi này, đã giúp startup anh vượt qua được giai đoạn dịch khó khăn vừa qua. Câu chuyện chia sẻ của anh khiến tôi có nhiều suy nghĩ. Nhắc đến startup nói chung, chúng ta có thể dễ dàng hình dung ra môi trường của những áp lực deadlines không tưởng, biến những nhiệm vụ không thể thành có thể, những kế hoạch kinh doanh liên tục bị điều chỉnh, đi cùng với lo lắng cạn dòng tiền luôn thường trực. Do đó, có thể nói với startup sẽ chỉ có hai tình trạng tiêu biểu: Hỗn loạn có kiểm soát, và Chỉ đơn giản là Hỗn loạn. Suy nghĩ về kiểm soát sự hỗn loạn cần thiết trong startup < Back Suy nghĩ về kiểm soát sự hỗn loạn cần thiết trong startup Vừa qua, một nhà sáng lập startup quỹ chúng tôi đầu tư tại Việt Nam, có chia sẻ với tôi về phong cách quản lý startup theo thuyết hỗn loạn (Chaos theory). Nhờ phong cách anh theo đuổi này, đã giúp startup anh vượt qua được giai đoạn dịch khó khăn vừa qua. Câu chuyện chia sẻ của anh khiến tôi có nhiều suy nghĩ. Nhắc đến startup nói chung, chúng ta có thể dễ dàng hình dung ra môi trường của những áp lực deadlines không tưởng, biến những nhiệm vụ không thể thành có thể, những kế hoạch kinh doanh liên tục bị điều chỉnh, đi cùng với lo lắng cạn dòng tiền luôn thường trực. Do đó, có thể nói với startup sẽ chỉ có hai tình trạng tiêu biểu: Hỗn loạn có kiểm soát, và Chỉ đơn giản là Hỗn loạn. Với các công ty startup ở giai đoạn đầu, thì có lẽ không quá khi nói có tới 90% là sự hỗn loạn và 10% còn lại là sự trật tự. Theo thời gian, công ty phát triển hơn, thì có thể sự hỗn loạn này sẽ dần được kiểm soát sốt hơn về nguồn lực và quy trình làm việc, khi đó tỉ lệ Hỗn loạn/ Trật tự có thể là 60/40 hay 40/60, nhưng sẽ khó đạt được trạng thái 100% theo trật tự, vì sẽ dẫn đến việc mọi thứ thiếu tính linh hoạt khi bị gò bó với hàng loạt các quy trình, từ đó kìm hãm sự đổi mới và phát triển. Điều này cho thấy, sự Hỗn loạn là điều không tránh khỏi, và thậm chí là cần thiết trong mỗi tổ chức. Tuy nhiên, nếu phó mặc cho sự Hỗn loạn hoành hành tự do, lây lan thiếu kiểm soát trong tổ chức thì cũng có thể là yếu tố hại chết startup. Khiến công ty hoạt động thiếu hiệu quả, tạo ra tinh thần mệt mỏi trong tổ chức. Do đó, các nhà sáng lập thông minh và bản lĩnh thì sẽ chọn cách đầu, đó là Kiểm soát sự Hỗn loạn cần thiết. Dưới đây là 3 nguyên nhân cơ bản ở nhà sáng lập tạo ra sự Hỗn loạn trong tổ chức, và từ đó là những đề xuất kiểm soát sự Hỗn loạn đó một cách có hiệu quả. Cố gắng làm mọi thứ: Khi công ty ở giai đoạn sớm, các nhà sáng lập chính là Chief Everything Officer - phải làm hầu như mọi thứ ở công ty. Tuy nhiên khi công ty mở rộng hoạt động hơn, với nhiều hoạt động liên quan phức tạp hơn, thì nhà sáng lập cần phải biết uỷ quyền cho đúng người để khiến các công việc được hoàn thành hiệu quả nhất. Thiếu sự tập trung vào mục tiêu quan trọng: Trong môi trường startup, các nhà sáng lập thường xuyên phải quay cuồng với guồng quay của nhiều sự thay đổi nhanh chóng, với rất nhiều chi tiết phải chú ý xử lý mỗi ngày. Điều này khiến họ có thể bị mất hút khỏi những mục tiêu quan trọng ban đầu của mình. Do đó, đòi hỏi các nhà sáng lập cần luôn giữ vững mục tiêu và đo lường kiểm tra tiến độ mục tiêu thường xuyên nhất, để giữ mình luôn tập trung vào những điều quan trọng nhất cho startup. Quản lý “Chạy bằng cơm” quá lâu , mà thiếu hệ thống quản lý ra quyết định hiệu quả khi công ty mở rộng hoạt động với nhiều sự phức tạp gia tăng. Dựa trên việc hiểu được bản chất của Thuyết Hỗn loạn là cần tập trung vào tính không ổn định, khó nắm bắt và dự đoán trước được, được đặt trong bối cảnh một tổ chức có nhiều sự phức tạp trong hệ thống thay đổi nhanh. Từ trong hệ thống phức tạp hỗn loạn này, chúng ta thường có thể tìm ra được các patten - mẫu lặp lại cơ bản, có sự liên kết chặt chẽ các dữ kiện với nhau, có các vòng phản hồi (feedback) liên tục trong nội bộ. Từ đây, chúng ta có thể xác định được các xu hướng hành vi, lên các biện pháp tác động tới các hành vi này, bằng các quy tắc hoạt động của tổ chức. Các quy tắc này sẽ là bộ hướng dẫn cơ bản cách mọi người làm việc, phối hợp và đưa quyết định có thể mở rộng được. Tôi luôn tin rằng, startup như một cơ thể con người chúng ta, sẽ cần cả trí tuệ và cơ bắp trưởng thành, để phát triển mạnh mẽ nhất. Điều này sẽ cần những quá trình khổ luyện trong áp lực. Và sự hỗn loạn cần thiết sẽ tạo ra môi trường khổ luyện lý tưởng cho các công ty startup. Tuy nhiên, như mọi sự tập luyện, đều cần nhịp điệu cân bằng của sự hỗn loạn và trật tự, được kiểm soát theo các tỉ lệ phù hợp theo từng năng lực và giai đoạn phát triển. Hi vọng, thông qua bài viết Daily Blog hôm nay, tôi có thể chia sẻ suy nghĩ này của mình, để gửi gắm đi thông điệp về sự hỗn loạn cần thiết, nhưng quan trọng hơn bao giờ hết là kiểm soát sự hỗn loạn đó một cách hiệu quả theo từng giai đoạn của startup. Keep fighting nhé! Previous Next
- CafeF: Doanh nghiệp Việt tăng tốc trên đường đua gọi xe công nghệ
Trong bối cảnh "đốt tiền" đã trở thành khái niệm quá xa xỉ với ngành công nghệ, các doanh nghiệp đang phải dùng mọi cách để "tăng thu - giảm chi". Trong khi xe điện được cho là có thể mang lại những trải nghiệm dịch vụ mới cho người dùng, từ đó tăng thu; đang trở thành một lợi thế cạnh tranh mới của các doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường này, tôi có chia sẻ quan điểm của mình trong chuyên mục Chuyển động kỳ lân của VTV Money rằng: “Đó chỉ là lợi thế cạnh tranh ban đầu…Các bác tài xế cung cấp dịch vụ như thế nào, khách hàng có muốn đặt cuốc xe tiếp theo hay không, doanh nghiệp phải tối ưu được chất lượng dịch vụ của mình để giữ chân khách hàng".CafeF: Doanh nghiệp Việt tăng tốc trên đường đua gọi xe công nghệ < Back CafeF: Doanh nghiệp Việt tăng tốc trên đường đua gọi xe công nghệ Trong bối cảnh "đốt tiền" đã trở thành khái niệm quá xa xỉ với ngành công nghệ, các doanh nghiệp đang phải dùng mọi cách để "tăng thu - giảm chi". Trong khi xe điện được cho là có thể mang lại những trải nghiệm dịch vụ mới cho người dùng, từ đó tăng thu; đang trở thành một lợi thế cạnh tranh mới của các doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường này, tôi có chia sẻ quan điểm của mình trong chuyên mục Chuyển động kỳ lân của VTV Money rằng: “Đó chỉ là lợi thế cạnh tranh ban đầu…Các bác tài xế cung cấp dịch vụ như thế nào, khách hàng có muốn đặt cuốc xe tiếp theo hay không, doanh nghiệp phải tối ưu được chất lượng dịch vụ của mình để giữ chân khách hàng". Xin mời mọi người quan tâm đọc trọn vẹn bài phỏng sự Chuyển động kỳ lân của VTV Money của phóng viên Chinh Vũ và bài báo trên CafeF ở dưới đây nhé! Yeah, just keep fighting!! cafef.vn Doanh nghiệp Việt tăng tốc trên đường đua gọi xe công nghệ Bài toán hóc búa "tăng thu, giảm chi" của các hãng gọi xe công nghệ đang phần nào được các doanh nghiệp giải bằng cách giải mang tên: chuyển đổi xe điện. Previous Next
- Báo Đầu Tư: Nhà sáng lập Wareflex - Rajnish Sharma với “dòng dung nham từ núi lửa” sôi sục mạnh mẽ
Vị doanh nhân gốc Ấn Độ Rajnish Sharma chọn Việt Nam để sinh sống và khởi sự kinh doanh cùng niềm tin mãnh liệt và kiên định sẽ làm nên chuyện với Wareflex - nền tảng kho bãi theo yêu cầu đầu tiên tại Việt Nam. Startup này cung cấp nền tảng kết nối doanh nghiệp cần dịch vụ kho bãi với nhà cung cấp kho hàng đủ tiêu chuẩn cho các nhu cầu ngắn hạn, đồng thời hỗ trợ khách hàng có một giải pháp được thiết kế riêng cho từng mục tiêu hậu cần chiến lược. Wareflex ra đời trong bối cảnh ai cũng cần sự linh hoạt, kể cả chỗ ở của… hàng hóa. P/s: Xin cám ơn quý Báo Đầu Tư đã chia sẻ câu chuyện khởi nghiệp của nhà sáng lập Wareflex và một phần nội dung từ những bài blog trước đây về startup tôi đồng hành này nhé! Báo Đầu Tư: Nhà sáng lập Wareflex - Rajnish Sharma với “dòng dung nham từ núi lửa” sôi sục mạnh mẽ < Back Báo Đầu Tư: Nhà sáng lập Wareflex - Rajnish Sharma với “dòng dung nham từ núi lửa” sôi sục mạnh mẽ Vị doanh nhân gốc Ấn Độ Rajnish Sharma chọn Việt Nam để sinh sống và khởi sự kinh doanh cùng niềm tin mãnh liệt và kiên định sẽ làm nên chuyện với Wareflex - nền tảng kho bãi theo yêu cầu đầu tiên tại Việt Nam. Startup này cung cấp nền tảng kết nối doanh nghiệp cần dịch vụ kho bãi với nhà cung cấp kho hàng đủ tiêu chuẩn cho các nhu cầu ngắn hạn, đồng thời hỗ trợ khách hàng có một giải pháp được thiết kế riêng cho từng mục tiêu hậu cần chiến lược của khách hàng. Khách hàng sẽ linh hoạt trả tiền cho mỗi lần sử dụng khi cần thiết, thay vì ký hợp đồng cho thuê dài hạn hoặc sở hữu một nhà kho, giúp tối ưu dòng tiền cho khách hàng. Wareflex còn tích cực cung cấp công cụ SaaS giúp tối ưu vận hành cho các đối tác kho vận trong chuỗi cung ứng của mình. Điều này khó tìm thấy ở các mô hình logistics “ổn định” trước đây, khi không còn phù hợp với bối cảnh “bất ổn định” hiện nay. Wareflex ra đời trong bối cảnh ai cũng cần sự linh hoạt, kể cả chỗ ở của… hàng hóa. Rajnish Sharma có hơn 12 năm kinh nghiệm quản lý vận hành tại doanh nghiệp lớn, cũng như doanh nghiệp do ông thành lập tại Việt Nam. Bất cứ ai khi tiếp xúc với ông cũng phải ngạc nhiên về sự am hiểu thị trường, cũng như văn hóa của Việt Nam. Nhìn vẻ bề ngoài trầm ổn, bình tĩnh, khiêm nhường, nhưng bên trong ông lại là sự quyết liệt, với tốc độ làm việc nhanh, hiệu quả Các nhà đầu tư đang đặt nhiều kỳ vọng vào Wareflex, vào Rajnish Sharma và các mảnh ghép hoàn hảo của ông. Họ tin Wareflex sẽ trở thành một trong những doanh nghiệp đi đầu đóng góp vào sự phát triển đó. Nhưng Rajnish Sharma và các cộng sự cần thời gian, nguồn lực, sự kiên nhẫn cần thiết cùng với một chiến lược để từng bước đạt được mục tiêu lớn này. Yeah, chúng ta cùng just keep fighting nhé team Wareflex! P/s: Xin cám ơn quý Báo Đầu Tư đã chia sẻ câu chuyện khởi nghiệp của nhà sáng lập Wareflex và một phần nội dung từ những bài blog trước đây về startup tôi đồng hành này nhé! Xin mời mọi người đọc bài phỏng vấn chi tiết trên Báo Đầu Tư dưới đây nhé! Xin cám ơn! https://baodautu.vn/doanh-nhan-rajnish-sharma-dong-dung-nham-tu-nui-lua-luon-soi-suc-manh-me-d191986.html Previous Next
- CafeF: M Village muốn lập lại cuộc chơi cho thuê phòng truyền thống bằng cách nào?
M Village đang vận hành 20 cơ sở, đạt tỷ lệ lấp đầy trên 90% và nuôi tham trọng trở thành Uber trong lĩnh vực cho thuê lưu trú. Vai trò của startup là điểm kết nối người có nhà cho thuê và người đi thuê, từ đó lấp đầy khoảng trống cung cầu. Đây là cơ hội để M Village làm tươi mới lại thị trường cho thuê phòng truyền thống. “Xây nhà đẹp thì dễ, nhưng vận hành nó ổn định trong 10 năm là điều không phải ai cũng làm được”, CEO M Village chia sẻ. P/s: Xin cám ơn CafeF đã thực hiện bài phỏng vấn anh CEO Hải Ninh rất có chiều sâu, và chia sẻ lại trải nghiệm tại M Village gần đây của tôi nhé! Tôi luôn tin rằng: “Nếu M Village có thể tạo ra nguồn cung uy tín chất lượng cao, họ sẽ nhìn ra cửa thắng”. Keep fighting nhé, M Village! CafeF: M Village muốn lập lại cuộc chơi cho thuê phòng truyền thống bằng cách nào? < Back CafeF: M Village muốn lập lại cuộc chơi cho thuê phòng truyền thống bằng cách nào? M Village đang vận hành 20 cơ sở, đạt tỷ lệ lấp đầy trên 90% và nuôi tham trọng trở thành Uber trong lĩnh vực cho thuê lưu trú. Vai trò của startup là điểm kết nối người có nhà cho thuê và người đi thuê, từ đó lấp đầy khoảng trống cung cầu. Đây là cơ hội để M Village làm tươi mới lại thị trường cho thuê phòng truyền thống. “Xây nhà đẹp thì dễ, nhưng vận hành nó ổn định trong 10 năm là điều không phải ai cũng làm được”, CEO M Village chia sẻ. P/s: Xin cám ơn CafeF đã thực hiện bài phỏng vấn anh CEO Hải Ninh rất có chiều sâu, và chia sẻ lại trải nghiệm tại M Village gần đây của tôi nhé! Tôi luôn tin rằng: “Nếu M Village có thể tạo ra nguồn cung uy tín chất lượng cao, họ sẽ nhìn ra cửa thắng”. Keep fighting nhé, M Village! Xin mời mọi người đọc bài viết chi tiết tại CafeF theo link dưới đây nhé! https://cafef.vn/dung-chan-tai-the-coffee-house-nguyen-hai-ninh-muon-lap-lai-cuoc-choi-cho-thue-phong-truyen-thong-bang-cach-nao-188230324075023238.chn Previous Next
- Suy nghĩ về sức mạnh của 10 năm
Vừa qua trong dịp trở về quê chúc tết họ hàng gia đình của tôi tại ngoại thành Hà Nội, tôi có dịp được trải nghiệm "một chuyến du hành thời gian", trong cả nửa thế kỷ cùng với nhiều thế hệ, với nhiều sự thay đổi phát triển thú vị, kết hợp cả truyền thống và hiện đại. Chính những trải nghiệm này, đã giúp tôi suy nghĩ sâu sắc hơn về sức mạnh của thời gian, mà cụ thể hơn là sức mạnh của từng thập kỉ cho sự thay đổi và phát triển. Vì mỗi một thập kỉ có sức mạnh khủng khiếp trong việc tạo ra những tác động thay đổi từ công nghệ, tới cách chúng ta sống, chúng ta tương tác với nhau trong xã hội.Suy nghĩ về sức mạnh của 10 năm < Back Suy nghĩ về sức mạnh của 10 năm Vừa qua trong dịp trở về quê chúc tết họ hàng gia đình của tôi tại ngoại thành Hà Nội, tôi có dịp được ngồi xuống lắng nghe ông bà kể chuyện về ngày xưa. Ông bà kể về những khó khăn về kinh tế trong và hậu chiến tranh của thập niên những năm 1970s. Rồi ông bà kể tiếp về những năm kinh tế chưa mở cửa của chế độ “tem phiếu” của thập kỉ sau đó, sự khó khăn càng ra tăng của một gia đình đông con có nhiều miệng ăn. Thực sự ở thế hệ của tôi trong cuộc sống hiện đại ngày nay, khó có thể hình dung ra được hết những vất vả khó khăn đó của thế hệ ông bà đi trước. Và có lẽ ở thời đó, trong áp lực cuộc sống kinh tế khó khăn, chắc ông bà cũng khó có thể hình dung được cuộc sống đã tiến bộ phát triển đến nhường nào theo thời gian tới nay. Tôi cũng quay sang quan sát các cháu của tôi, các bé được sinh ra từ những năm 2000s. Cuộc sống của các em ấy cũng thật khác với tôi hơn 20 năm về trước. Ngày đó, mua được một cái máy cat-sét để học tiếng Anh là niềm sung sướng của tôi. Ngày nay, nhìn thấy các em dùng điện thoại thông minh, mở ứng dụng học tiếng Anh ra, từ luyện tập nghe nói có công nghệ AI sửa phát âm tới học tiếng Anh trực tuyến có giáo viên tương tác từ xa. Không dừng lại ở đó, ngày đó, hình thức giải trí của thế hệ chúng tôi cũng rất khác. Tôi cùng với các bạn trong lớp, cùng xóm vui vẻ với chơi nhảy dây, bắn bi. Thì ngày nay, các em không rời xa màn hình Smart Tivi - không phải là để xem Tivi bình thường đâu - mà là xem Tiktok. Tôi còn nhớ mới cách đây 3 năm, trước dịch tôi được về ăn tết, thăm họ hàng, khi đó còn thấy các bé mải xem nội dung Youtube cũng trên màn hình Smart Tivi đó , nay các em đã hoàn toàn chuyển sang xem Tiktok rồi. Thế đó, mỗi chuyến trở về thăm quê của tôi như là "một chuyến du hành thời gian vậy", trong cả nửa thế kỷ cùng với nhiều thế hệ, nhiều sự thay đổi phát triển thú vị như vậy đó. Chính những trải nghiệm này, đã giúp tôi suy nghĩ sâu sắc hơn về sức mạnh của thời gian, mà cụ thể hơn là sức mạnh của từng thập kỉ cho sự thay đổi và phát triển. Vì mỗi một thập kỉ có sức mạnh khủng khiếp trong việc tạo ra những tác động thay đổi từ công nghệ, tới cách chúng ta sống, chúng ta tương tác với nhau trong xã hội. Iphone cũng cần đúng 10 năm từ 2007 cho ra chiếc Iphone đời đầu tiên, cho tới 2017 để Iphone thay đổi hoàn toàn cách chúng ta sống và tương tác, ở cách mà hầu hết mọi người chúng ta đều sử dụng điện thoại thông minh, có kết nối Internet, với hàng kho ứng dụng tiện lợi trong đó. Hay như Facebook cũng cần đúng 10 năm từ 2004 cho ra phiên bản đầu tiên, tới 2015 Facebook đạt được 1 tỉ người dùng mỗi ngày (trong đó có bố mẹ và các bác của tôi cũng được ứng dụng mạng xã hội này thuyết phục để có tài khoản Facebook của riêng mình). Grab cũng vậy, siêu ứng dụng bắt đầu từ dịch vụ kết nối gọi xe công nghệ này cũng chỉ mất 10 năm từ ngày thành lập năm 2012, tới nay để trở thành dịch vụ có mặt tại 8 nước trong Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam, hoàn thành 10 triệu giao dịch mỗi ngày, mang lại sự tiện lợi cho di chuyển, mua sắm, ăn uống trong cuộc sống của chúng ta. Momo cũng mất 10 năm từ ngày thành lập năm 2007 tới 2017, để có được 8 triệu người dùng tại Việt Nam, thuyết phục các ngân hàng và các đối tác để tạo nên hệ sinh thái thanh toán số dẫn đầu Việt Nam. Chính những ví dụ về Iphone, Facebook, Grab, và Momo đề cập ở trên, làm tôi có sự lạc quan và niềm tin vào sức mạnh của thời gian. Những thí nghiệm nghiên cứu, những dòng code, những em học sinh, những công ty startup nhỏ bé hiện nay cũng có thể thành một điều gì đó lớn lao tạo ảnh hưởng lớn tới cuộc sống của chúng ta trong 10 năm tới. 10 năm cho chúng ta đủ thời gian và không gian để sẵn sàng, để phát triển công nghệ, tập hợp các nguồn lực, trau đồi các kỹ năng, và tích luỹ kinh nghiệm trí tuệ cần thiết để tạo ra những điều lớn lao có ý nghĩa. Là nhà đầu tư khởi nghiệp, tôi cũng mang trong mình tầm nhìn của thập kỉ, vì tôi cũng tin rằng, 10 năm sẽ là khoảng thời gian cần thiết để xây dựng từ một startup non trẻ thành một doanh nghiệp lớn vững mạnh, mang lại những dịch vụ, là “cơ sở hạ tầng” không thể thiếu cho cuộc sống của chúng ta. Do đó, tôi cũng thường xuyên đặt câu hỏi cho chính mình và những người xung quanh, hình dung và tưởng tượng về cuộc sống của chúng ta trong 10 năm tới. Từ đây sẽ giúp tôi tìm ra những cơ hội đầu tư startup mới, tìm ra những sản phẩm dịch vụ mới, dù có thể chưa phổ biến hiện nay, nhưng sẽ trở thành “điều bình thường cần có” trong 10 năm tới. Để kết thúc bài viết Daily Catchup ngày hôm nay, tôi muốn gửi tới các bạn 2 câu hỏi này, rất mong trong dịp Catchup tới giữa chúng ta, mình có thể cùng chia sẻ và thảo luận tiếp về đề tài này nhé! Đó là, “Bạn hình dung và kỳ vọng 10 năm tới của chúng ta sẽ thế nào? Bạn đang chuẩn bị như thế nào cho tương lai 10 năm tới đó? “ Previous Next
- Chia sẻ về tư duy xây dựng đội ngũ Squad team - giữa thời chiến và thời bình của startup
Vừa qua, tại Orbit Founders Roundtable Discussion, chúng tôi đã thảo luận về tư duy xây dựng đội ngũ Squad team - biệt đội thúc đẩy sự phát triển của startup. Không dừng lại ở chia sẻ chung chung một mặt của vấn đề, chúng tôi đã cắt nghĩa, đào sâu, mở rộng nhiều chiều, theo từng giai đoạn, trạng thái phát triển của startup. Chúng ta đều hiểu được rằng, startup không phải là một hành trình của đường thẳng tịnh tiến, mà là những đoạn đường có thăng - thời bình, có trầm - thời chiến, đòi hỏi ở nhà sáng lập startup, sự bản lĩnh và tỉnh táo để xây dựng đội ngũ Squad team phù hợp, điều chỉnh linh hoạt phong cách lãnh đạo của mình. Tôi xin phép được chia sẻ một vài Key takeaways quan trọng từ buổi Roundtable Discussion trong bài viết này nhé! Chia sẻ về tư duy xây dựng đội ngũ Squad team - giữa thời chiến và thời bình của startup < Back Chia sẻ về tư duy xây dựng đội ngũ Squad team - giữa thời chiến và thời bình của startup Vừa qua, tại Orbit Founders Roundtable Discussion, chúng tôi đã thảo luận về tư duy xây dựng đội ngũ Squad team - biệt đội thúc đẩy sự phát triển của startup. Không dừng lại ở chia sẻ chung chung một mặt của vấn đề, chúng tôi đã cắt nghĩa, đào sâu, mở rộng nhiều chiều, theo từng giai đoạn, trạng thái phát triển của startup. Chúng ta đều hiểu được rằng, startup không phải là một hành trình của đường thẳng tịnh tiến, mà là những đoạn đường có thăng - thời bình, có trầm - thời chiến, khi đó đòi hỏi ở nhà sáng lập startup, sự bản lĩnh và tỉnh táo để xây dựng đội ngũ Squad team phù hợp bằng việc điều chỉnh linh hoạt phong cách lãnh đạo của mình. Tôi xin phép được chia sẻ một vài Key takeaways quan trọng từ buổi Roundtable Discussion trong bài viết này nhé! Squad team, được hiểu một cách đơn giản là biệt đội nhỏ bao gồm những thành viên phù hợp được lựa chọn từ các bộ phận, để thực hiện một nhiệm vụ chung cụ thể nào đó tại startup. Đặc điểm của biệt đội này là có chung một sự mệnh và trách nhiệm để hoàn thành nhiệm vụ cụ thể đã đề ra, đồng thời, được trao quyền tự ra quyết định trong một phạm vi nhất định để có sự linh hoạt trong thực thi. Thật ra, như hai mặt của một đồng xu, Squad team không phải là chìa khoá vạn năng giúp startup đi nhanh và xa được nếu như không được sử dụng đúng cách, bởi đúng người và đúng thời điểm tại startup. Chúng ta có thể dễ dàng đồng thuận về vai trò của Squad team có thể giúp startup đi nhanh hơn, mở rộng hiệu quả và duy trì tinh thần khám phá đổi mới sáng tạo trong tổ chức. Tuy nhiên, Squad team cũng có thể khiến startup đi chậm và thiếu hiệu quả hơn. Tại sao lại có thể như vậy? Lý do quan trọng nằm việc sử dụng Squad team ĐÚNG hay SAI trong bối cảnh của startup - Thời bình (Peace Time) hay Thời chiến (War Time), và trong phong cách lãnh đạo của nhà sáng lập - Trao quyền hay Quyết đoán sâu sát. Trong Thời bình của startup, khi công ty đã tìm thấy được động cơ tăng trưởng, liên tục đạt được trạng thái phát triển của mình. Khi đó, Squad team sẽ được trao quyền, với tính tự chủ cao, tập trung vào những nhiệm vụ tiêu biểu như khám phá ra những cơ hội kinh doanh mới, hay xây dựng sáng tạo tính năng/sản phẩm đột phá mới cho startup của mình. Khi đó, phong cách lãnh đạo của nhà sáng lập là sẽ nghiêng về việc trao quyền - Empower nhiều hơn cho Squad team, loại bỏ những rào cản, tạo không gian và nguồn lực phù hợp cho Squad team thực thi hiệu quả. Nhà sáng lập khi đó, sẽ là một người lãnh đạo có tầm nhìn lý tưởng, bao quát, quan sát định hướng, giao tiếp rõ ràng về What - tầm nhìn, vai trò và nhiệm vụ cần đạt được của team, còn lại là tin tưởng trao quyền cho Squad team trong việc chủ động thực thi cụ thể How cho những What đó theo nguyên tắc “ Focus on What, not How ” mà tôi đã chia sẻ trong bài viết trước đây của mình. Có thể nói, người tiên phong, cũng là “cha đẻ” của trong mô hình xây dựng Squad team này, không ai khác chính là Founder & CEO Daniel Ek của Spotify. Trong giai đoạn phát triển mở rộng của startup này khoảng 2008-2015, Spotify đã phát triển các “Biệt đội” Squad team để tạo ra tính linh hoạt sáng tạo trong việc xây dựng những tính năng mới, phát triển sản phẩm mang tính modul hoá cao, giúp startup này có thể mở rộng nhanh chóng trên quy mô toàn cầu khi đó. Còn trong Thời chiến của startup, khi công ty bị rơi vào hoàn cảnh khó khăn tài chính, khủng hoảng của cạnh tranh gia tăng, hay khi chưa tìm thấy con đường phát triển của mình, đối mặt với quyết định phải Pivot… Khi đó, startup gặp khó khăn trăm bề, có thể sẽ bị “bó tay bó chân” với nguồn lực vô cùng hạn chế, dưới áp lực kinh khủng cấp bách của cạn kiệt runway. Đòi hỏi, nhà sáng lập sẽ cần điều chỉnh phong cách lãnh đạo kể trên của mình, thay đổi theo hướng đúng nghĩa cần là một “Tổng tư lệnh”, lãnh đạo quyết liệt, tham gia trực tiếp, sâu sát vào “cuộc chiến giành lấy hoà bình” này, để thúc đẩy thực thi mọi thứ đi nhanh hơn và hiệu quả hơn. Khi đó, quyền lực sẽ tập trung vào người tối cao có năng lực ra quyết định cuối cùng - nhà sáng lập, hơn là trao quyền tự chủ cho Squad team. Hình dung một cách dễ hiểu cho trạng thái nếu nhà sáng lập không điều chỉnh phong cách lãnh đạo của mình và vẫn duy trì phong cách lãnh đạo Trao quyền - Empower của startup Thời bình kể trên, thì startup có thể dễ bị rơi vào trạng thái như “Rắn không có đầu”, “Đội quân không tướng” càng gây mất phương hướng. Có thể nói, một trong những ví dụ kinh điển của Squad team thời chiến, có lẽ là của Facebook với tinh thần “Move Fast, Break Things” quyệt liệt của mình. Đặc biệt trong giai đoạn 2016-2017 khi phải đối mặt với đối thủ đáng gờm là Snapchat, nhà sáng lập Zuckerberg đã trở thành “tổng tư lệnh” theo đúng nghĩa, tạo ra Squad team tập trung thực thi thần tốc, chỉ trong 6 tháng phát triển và ra mắt tính năng Stories, đã giúp Facebook sau đó nhanh chóng vượt qua được mối đe doạ đến từ đối thủ của mình. Trên đây là một vài chia sẻ quan trọng mà liên tục ám ảnh trong đầu của tôi, từ sau buổi Orbit Founders Roundtable Discussion trở về, đã thôi thúc tôi ngồi xuống viết chia sẻ trong bài viết này. Hi vọng đây là những chia sẻ có ý nghĩa gợi ý quan trọng dành cho các nhà sáng lập, những ai còn đang trăn trở về việc xây dựng đội ngũ tinh nhuệ thực thi hiệu quả cho startup mình. Tôi tin rằng Squad team có thể là chìa khoá giúp bạn. Nhưng đó sẽ không phải là chia khoá vạn năng áp dụng như nhau trong mọi hoàn cảnh, mà cần được nhà sáng lập sử dụng một cách linh hoạt phù hợp với đúng trạng thái của startup, với phong cách lãnh đạo phù hợp. Yeah, just keep fighting vì điều này nhé, các nhà sáng lập ơi!! Previous Next
- CafeF: Cơ hội thị trường và Công thức khác biệt tạo ra lợi thế bứt phá của MVillage
Xuất phát điểm của cú chuyển mình là vào tháng 6/2023, khi M Village tiến hành khai trương khách sạn đầu tiên. Tại thời điểm cuối năm 2024, công ty khởi nghiệp quản lý hơn 40 cơ sở lưu trú trong danh mục tập trung tại TP HCM, Hà Nội, và mới ra mắt tại Đà Nẵng. Theo chia sẻ của nhà sáng lập Nguyễn Hải Ninh, M Village đã “hình dung được công thức làm trong lĩnh vực khách sạn” để tạo ra được sự phát triển bứt phá nổi bật trong thời gian vừa qua. Đó là những công thức đặc biệt nào? Xin mời các bạn quan tâm đọc bài chia sẻ hữu ích và chi tiết của nhà sáng lập M Village trên CafeF nhé! Yeah, just keep fighting, team M Village ơi!! CafeF: Cơ hội thị trường và Công thức khác biệt tạo ra lợi thế bứt phá của MVillage < Back CafeF: Cơ hội thị trường và Công thức khác biệt tạo ra lợi thế bứt phá của MVillage Xuất phát điểm của cú chuyển mình là vào tháng 6/2023, khi M Village tiến hành khai trương khách sạn đầu tiên. Tại thời điểm cuối năm 2024, công ty khởi nghiệp quản lý hơn 40 cơ sở lưu trú trong danh mục tập trung tại TP HCM, Hà Nội, và mới ra mắt tại Đà Nẵng. Theo chia sẻ của nhà sáng lập Nguyễn Hải Ninh, M Village đã “hình dung được công thức làm trong lĩnh vực khách sạn” để tạo ra được sự phát triển bứt phá nổi bật trong thời gian vừa qua. Đó là những công thức đặc biệt nào? Xin mời các bạn quan tâm đọc bài chia sẻ hữu ích và chi tiết của nhà sáng lập M Village trên CafeF nhé! Yeah, just keep fighting, team M Village ơi!! Xin mời các bạn quan tâm tìm hiểu chi tiết trong bài viết trên CafeF và key takeaways dưới đây nhé! cafef.vn Ngôi nhà cố Thủ tướng Võ Văn Kiệt từng làm việc và "cú chen chân" của Nguyễn Hải Ninh vào bữa tiệc của các “ông lớn” ngành khách sạn Nguyễn Hải Ninh và M-Village đang chứng minh lợi thế của người đi sau bằng cách khai thác những khoảng trống trên thị trường khách sạn. Năm 2024, Việt Nam đón 17,6 triệu lượt khách quốc tế, bằng 98% so với năm 2019 kỷ lục ngay trước đại dịch COVID-19. Cùng lúc, khách nội địa du lịch khoảng 110 triệu lượt, duy trì mức cao tương đương năm trước. Tổng thu từ khách du lịch đạt xấp xỉ 33 tỷ đô la Mỹ. Tính đến cuối năm 2023, cả nước có 38.000 cơ sở lưu trú du lịch, xấp xỉ 780.000 phòng, theo Cục du lịch quốc gia Việt Nam. Trong đó, nhóm cơ sở 4 – 5 sao đóng góp gần 132.000 phòng, 17% trên tổng số. Rõ ràng, tính cạnh tranh trong ngành là khốc liệt, nhưng CEO M-Village là kiểu người luôn nhìn ly nước nửa đầy. Anh Nguyễn Hải Ninh tin rằng, những con số thống kê của ngành du lịch sẽ còn tăng trưởng mạnh mẽ trong 5 – 10 năm tới. Riêng với khách trong nước, họ sẽ có nhu cầu nâng cấp về mặt trải nghiệm. Xuất phát điểm của cú chuyển mình là vào tháng 6/2023, khi M-Village tiến hành khai trương khách sạn đầu tiên, gần 200 phòng, nằm trên đường Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP HCM. Tại thời điểm cuối năm 2024, công ty khởi nghiệp quản lý hơn 40 cơ sở lưu trú trong danh mục (gần 2.000 phòng, gấp 8 lần quy mô phòng của khách sạn Park Hyatt Saigon), tập trung tại TP HCM, Hà Nội, và mới ra mắt tại Đà Nẵng. Đối với nhà sáng lập Hải Ninh, kinh doanh là quá trình tìm tòi và thử nghiệm liên tục. Khi khởi nghiệp, chi phí thất bại phải thấp. Tới nay, anh cho biết M-Village đã “hình dung được công thức làm trong lĩnh vực khách sạn”. Khi nhìn vào thị trường lưu trú hiện nay, đội ngũ M-Village phát hiện một tập khách hàng thích trải nghiệm 4 – 5 sao, nhưng chưa trả được mức giá cao như tại các khách sạn lớn. Đó là những biểu hiện của nhu cầu đi lên, nhưng mức chi tiêu chưa đáp ứng kịp. Điều mà công ty startup này làm là đưa ra sản phẩm mới, giữ lại những gì khách hàng cần, loại bỏ những chi tiết thừa, vận hành tối ưu hơn, từ đó đưa ra cho khách hàng một mức giá vừa túi tiền. Ngành quản lý khách sạn truyền thống thực tế phổ biến việc phân chia lợi nhuận hoạt động gộp (GOP), điều này an toàn hơn đối với các nhà quản lý vận hành. Tuy nhiên với đặc thù chủ yếu làm việc cùng các chủ bất động sản tư nhân, quy mô khách sạn từ 100 phòng đổ lại, M-Village chủ động lựa chọn mô hình chia sẻ doanh thu. Điều này có nghĩa là startup sẽ chịu toàn bộ chi phí vận hành cơ sở lưu trú, nhưng có thể tối ưu được nhờ lợi thế kinh tế quy mô. Tỷ lệ lấp đầy phòng trên hệ thống của M-Village đạt trên 90%. Lý giải cho con số đáng kinh ngạc này, vị CEO nói rằng tất cả đến từ việc làm sản phẩm kỹ lưỡng, nhắm đúng đối tượng, và mức giá cả phải chăng. Việc tiên phong phát hiện và đáp ứng nhu cầu của khách hàng đem đến cho công ty khởi nghiệp ít nhiều lợi thế. Một thế mạnh nữa mà Nguyễn Hải Ninh nhắc đến ở M-Village đó là khả năng tạo ra trải nghiệm giàu cảm xúc cho khách hàng . Anh Hải Ninh có linh cảm của người với hơn thập kỷ khởi nghiệp qua các mô hình khác nhau, thế mạnh là tạo ra trải nghiệm tiêu dùng ấn tượng cùng khả năng xây dựng và phát tri ển cộng đồng. Previous Next
- Bài toán Gọi vốn #1: Suy nghĩ về câu hỏi Valuation của startup ở giai đoạn sớm
Xin chào các bạn! Trong rất nhiều bài toán hóc búa mà startup cần phải đi tìm lời giải, có một bài toán mà tôi - với tư cách là nhà đầu tư VC, không muốn các nhà sáng lập của mình phải dành nhiều thời gian nhất. Vì tôi luôn muốn các nhà sáng lập tập trung vào những điều quan trọng hơn cả, đó là sản phẩm, là khách hàng, là đội ngũ. Đau đáu chứng khiến nhiều startup đang phải dành rất nhiều thời gian để gọi vốn, đặc biệt trong tình hình thị trường vốn khó khăn như hiện nay, tôi đã quyết định sẽ đào sâu chia sẻ về bài toán Gọi vốn của startup ở giai đoạn sớm, thông qua chuỗi series này. Chúng ta sẽ cùng bắt đầu bằng việc đi tìm câu trả lời cho câu hỏi về Valuation của startup trong bài Daily Blog hôm nay nhé!Bài toán Gọi vốn #1: Suy nghĩ về câu hỏi Valuation của startup ở giai đoạn sớm < Back Bài toán Gọi vốn #1: Suy nghĩ về câu hỏi Valuation của startup ở giai đoạn sớm Xin chào các bạn! Trong rất nhiều bài toán hóc búa mà startup cần phải đi tìm lời giải, có một bài toán mà tôi - với tư cách là nhà đầu tư VC, không muốn các nhà sáng lập của mình phải dành nhiều thời gian nhất. Vì tôi luôn muốn các nhà sáng lập tập trung vào những điều quan trọng hơn cả, đó là sản phẩm, là khách hàng, là đội ngũ. Đau đáu chứng khiến nhiều startup đang phải dành rất nhiều thời gian để gọi vốn, đặc biệt trong tình hình thị trường vốn khó khăn như hiện nay, tôi đã quyết định sẽ đào sâu chia sẻ về bài toán Gọi vốn của startup ở giai đoạn sớm, thông qua chuỗi series này. Chúng ta sẽ cùng bắt đầu bằng việc đi tìm câu trả lời cho câu hỏi về Valuation của startup trong bài Daily Blog hôm nay nhé! Trong quá trình họp với các nhà sáng lập để tìm hiểu cơ hội đầu tư vào startup của họ, tôi thường đặt câu hỏi về định giá startup mà họ kì vọng. Có hai kiểu câu trả lời tôi thường nhận được từ câu hỏi đó. Một là, nhà sáng lập sẽ thẳng thắn chia sẻ luôn về mức định giá kì vọng của startup. Hai là, nhà sáng lập sẽ khéo léo từ chối trả lời luôn mức định giá, mà để việc đó cho nhà đầu tư đánh giá. Thật ra, với startup, đặc biệt là startup ở giai đoạn sớm, từ vòng Pre-Seed tới pre-series A, việc định giá thường có tính Nghệ thuật hơn là Khoa học. Cụ thể, startup ở giai đoạn này, thường chưa đạt được PMF - Sản phẩm phù hợp với thị trường, với việc chưa kiểm chứng được mô hình kinh doanh phù hợp cùng với quy trình có tính Reproducibility một cách rõ ràng bằng startup ở giai đoạn sau từ series A trở đi. Do đó, startup chưa có nhiều “traction” (kết quả kinh doanh), với dòng danh thu chưa thể “predictable” (dự đoán) sâu sát được, khi mô hình kinh doanh chưa có tính “repeatable và scalable” (tái lập và mở rộng) của trạng thái PMF. Điều này, sẽ khiến việc định giá startup ở giai đoạn sớm khó có thể công thức hoá một cách logic, chỉ bằng Multiple - hệ số giá tham chiếu, nhân cùng với GMV (tổng giá trị giao dịch), hay Revenue (Doanh thu) như nhiều startup ở giai đoạn muộn hơn. Vì vậy, việc định giá startup ở giai đoạn này cần sự kết hợp của rất nhiều yếu tố, như đánh giá độ rủi ro và tiềm năng exit của startup, vị thế thương lượng của startup trước các nhà đầu tư dựa trên nguyên lý Cung - Cầu, so sánh tham khảo doanh nghiệp tương đồng trong thị trường (comparable valuation method), Founder Premium (dựa trên năng lực nổi bật và kinh nghiệm liên quan trước đó đã gặt hái thành công),… Dựa trên những yếu tố này, có thể nói câu hỏi ở đầu bài viết của tôi mà tôi thường hỏi các nhà sáng lập, thực ra cũng chỉ là câu hỏi để đánh giá mức độ kì vọng định giá bao nhiêu của startup trong vòng gọi vốn đó thôi. Thẳng thắn mà nói, câu hỏi này cũng không phải là câu hỏi hay. Vì vậy, sau nhiều suy nghĩ đắn đo, thiết nghĩ tôi cần thay đổi câu hỏi này của mình, để phù hợp, có chiều sâu ý nghĩa hơn với các nhà sáng lập. Câu hỏi sẽ nên được thay thế bằng bộ câu hỏi dưới đây: Startup muốn đạt được những milestone (cột mốc) gì cho tới vòng tiếp theo? Và để đạt được Milestone đó, startup cần gọi vốn bao nhiêu ở vòng này? Mức độ pha loãng cổ phần cho phép của startup ở vòng này là bao nhiêu? Tôi đã từng chia sẻ trong bài viết về Milestone trước đây của mình, để xác định được những cột mốc cụ thể và ý nghĩa cho startup, các nhà sáng lập có thể tham khảo phương pháp Backcasting. Cụ thể, đầu tiên là xuất phát từ mục tiêu cuối cùng của startup, về điều quan trọng nhất mà startup muốn đạt được trong tầm nhìn dài hạn. Sau đó, cần đi ngược lại từ mục tiêu cuối cùng đó, theo hiệu ứng Domino, để tìm ra các mục tiêu bổ trợ, theo thứ tự, là các cột mốc cần phải đi qua của startup để tới mục tiêu cuối cùng đó. Việc này đòi hỏi các cột mốc cần phải đo và đếm được một cách rõ ràng cụ thể. Các cột mốc cũng có thể sẽ thay đổi, do đó các nhà sáng lập cần điều chỉnh lại những cột mốc một cách phù hợp, theo từng giai đoạn phát triển của startup. Sau khi đã xác định được Milestone startup muốn hướng tới cho tới vòng gọi vốn tiếp theo, các nhà sáng lập sẽ cần lên kế hoạch nguồn lực cần thiết để có thể đạt được Cột mốc mục tiêu đó. Từ đây, startup có thể xác định được số vốn cần huy động trong vòng gọi vốn này. Số tiền huy động vốn không phải cứ nhiều là tốt, vì còn cần phải được cân bằng với mức độ pha loãng có thể chấp nhận khi phát hành thêm cổ phần của startup. Thông thường, các startup không nên để mình bị pha loãng quá nhiều sau mỗi vòng gọi vốn. Với một startup ở giai đoạn sớm, để đạt được mục tiêu tăng trưởng chiếm lĩnh thị trường của mình, sẽ cần trải qua nhiều vòng gọi vốn, thuận lợi thì sẽ là khoảng 3~5 vòng gọi vốn. Do đó, startup cần giữ mức độ pha loãng phù hợp trong mỗi vòng. Tôi tìm thấy bảng thống kê tham khảo dưới đây, về mức pha loãng cổ phần trung bình của các startup trải qua các vòng gọi vốn trong năm 2023 tại thị trường Mỹ. Vì đây chỉ là mức tham chiếu, nên các startup Việt chúng ta vẫn sẽ cần linh hoạt điều chỉnh phù hợp với thị trường của mình và các milestone mục tiêu riêng của mỗi startup nhé! Trong tầm nhìn mục tiêu phát triển dài hạn với nhiều cột mốc phía trước, sau khi xác định được số tiền cần huy động vốn và mức cổ phần pha loãng cho phép của startup ở vòng gọi vốn này, các nhà sáng lập cũng như các nhà đầu tư có thể dễ dàng tính ra được mức định giá trong kì vọng của startup. Từ đây, dù startup phải đứng trước quyết định phải điều chỉnh mức định giá này, để phù hợp với đánh giá của nhà đầu tư và vị thế thương lượng của hai bên, thì các nhà sáng lập có thể linh hoạt điều chỉnh một chút các thành tố trong công thức: Định giá sau đầu tư = Số tiền đầu tư / % Cổ phần pha loãng Trên đây là một vài chia sẻ của tôi về lời giải cho câu hỏi Valuation của startup ở giai đoạn sớm khi đi gọi vốn. Hi vọng bài viết có nhiều giá trị tham khảo cho các nhà sáng lập - những người đang trong quá trình chuẩn bị cho vòng gọi vốn của startup mình nhé! Yeah, chúng ta sẽ cùng nhau just keep fighting cho một vòng gọi vốn hiệu quả, có ích cho sự phát triển của startup nhé! Previous Next
- Chia sẻ về ý nghĩa lời cổ vũ “Keep Fighting” của tôi
Xin chào các bạn! Vừa qua, tôi được biết chiếc khung áo T-shirt với dùng chữ signature “Keep Fighting” của chúng tôi được BuyMed treo ở một vị trí đặc biệt - ngay tại cửa ra vào công ty. Tôi thực sự cảm thấy rất vui và bất ngờ. Vui vì sau nhiều nỗ lực bền bỉ và tinh thần cổ vũ tích cực của tôi với “Keep Fighting” đã được các nhà sáng lập startup thấu hiểu, ghi nhận nguồn cảm hứng. Còn bất ngờ là vì nhà sáng lập treo khung áo đó ở một vị trí mà có lẽ ai cũng thấy được khi bước vào văn phòng của startup. Điều này khiến tôi suy nghĩ rằng, đã đến lúc mình phải giải thích cụ thể về ý nghĩa của lời củ vũ “Keep Fighting” để mọi người có thể hiểu đúng về thông điệp này. Chia sẻ về ý nghĩa lời cổ vũ “Keep Fighting” của tôi < Back Chia sẻ về ý nghĩa lời cổ vũ “Keep Fighting” của tôi Xin chào các bạn! Vừa qua, tôi được biết chiếc khung áo T-shirt với dùng chữ signature “Keep Fighting” của chúng tôi được BuyMed treo ở một vị trí đặc biệt - ngay tại cửa ra vào công ty. Tôi thực sự cảm thấy rất vui và bất ngờ. Vui vì sau nhiều nỗ lực bền bỉ và tinh thần cổ vũ tích cực của tôi với “Keep Fighting” đã được các nhà sáng lập startup thấu hiểu, ghi nhận nguồn cảm hứng. Còn bất ngờ là vì nhà sáng lập treo khung áo đó ở một vị trí mà có lẽ ai cũng thấy được khi bước vào văn phòng của startup. Điều này khiến tôi suy nghĩ rằng, đã đến lúc mình phải giải thích cụ thể về ý nghĩa của lời củ vũ “Keep Fighting” để mọi người có thể hiểu đúng về thông điệp này. Tôi đã từng chia sẻ trong một bài blog trước đây về tinh thần AQ vượt khó với câu chuyện của mình. Trong những hành trình vượt khó của mình, tôi luôn là người đầu tiên cổ vũ chính bản thân mình. Có một sự thật thú vị là, thậm chí đến địa chỉ email cá nhân của tôi còn là Kdgambattene@gmail.com (Kd là tên viết tắt của tôi - Kim Dung, Gambattene (頑張ってね) trong tiếng Nhật có nghĩa là Cố lên nhé!). Trong cả một hành trình cuộc đời hơn 30 năm tới nay, tôi phải phải đối mặt với rất nhiều thách thức, rào cản từ nhỏ tới lớn. Đặc biệt trong đó, khi vừa mới ra trường và bắt đầu đi làm tại Nhật Bản, tôi bị đồng nghiệp coi thường năng lực, không hợp tác vì tôi vừa là người nước ngoài đến từ Việt Nam và là phụ nữ thấp bé, thậm chí không ai tin tôi có thể vượt qua được kỳ sát hạch đào tạo chuyên môn đầu vào. Chính nhờ tinh thần AQ, luôn cổ vũ bản thân mình, mà tôi có đủ sự quyết liệt, biến những định kiến đó thành động lực mạnh mẽ, để cuối cùng được lọt vào top 3 những nhân viên kinh doanh xuất sắc nhất (và là người nước ngoài duy nhất) trong nhóm tham gia khoá đào tạo năm ấy. Không dừng lại ở đó, cũng nhờ tinh thần tự cổ vũ bản thân “Gambattene (頑張ってね, Cố lên!” này, mà từ xuất phát điểm là một người phụ nữ Việt Nam đầu tiên và duy nhất vào làm tại một quỹ tại Nhật, tôi đã có thể vượt qua rất nhiều sự nghi ngại về năng lực cũng như khả năng tồn tại của tôi với nghề này, vượt lên tất cả, để chứng minh sự nghiêm túc, sự kỉ luật và bền bỉ lần lượt đạt được sự tín nghiệm của mọi người trong quỹ và trong hệ sinh thái khởi nghiệp, để lần lượt được ghi nhận là Best Genesian trong năm 2022 và Best Capitalist trong năm 2023 vừa qua. Con người chúng ta khi đối diện với khó khăn, có người thì trốn chạy, đầu hàng, có người thì dũng cảm đối diện, cho thấy bản lĩnh của mình bằng việc xoay chuyển cục diện, tìm được lối ra, thậm chí là còn có thể đảo ngược từ khó khăn thành cơ hội cho mình. Là người thấm nhuần tinh thần AQ, trải qua nhiều khó khăn thách thức tới nay, tôi luôn tự cổ vũ bản thân mình để trở thành người quyết liệt bứt phá từ trong thử thách. Khi dấn thân vào thế giới khởi nghiệp với tư cách là Venture Capitalist - nhà đầu tư mạo hiểm, tôi thấu cám được mức độ “gian nan chồng chất gian nan”, thậm chí các khó khăn sau liên tục tới, và độ khó lớn hơn các khó khăn trước, việc này cứ kéo dài xuyên suốt trong hành trình của khởi nghiệp. Do đó, tôi nhận thấy việc cổ vũ “Cố gắng lên!” tại một thời điểm là không còn đủ nữa, mà phải cần liên tục, không ngừng nghỉ. Hơn nữa, để diễn đạt từ “cố gắng” thì có thể có nhiều sự lựa chọn khác nhau, như Trying, Pushing, Going, có thể mọi người sẽ tò mò thắc mắc là tại sao phải là Fighting? Đúng vậy, Fighting, trong tiếng Anh có nghĩa là đấu tranh, chiến đấu. Tôi không nói về sự tranh đấu, đấu đá lại đối phương, mà là tinh thần chiến đấu đẹp để là người chiến thắng. Đầu tiên là chiến thắng chính bản thân mình, tiếp đến là chiến thắng mọi biến số, mọi sự kìm kẹp, mọi sức ì cản trở ta bứt phá, trong mỗi cá nhân con người trong tổ chức. Đó là sự quyết liệt đấu tranh mượt lên mọi rào cản, để hướng tới tầm nhìn và mục tiêu phát triển chung. Tôi coi “Keep Fighting!” như là lời cổ vũ như được hét lên từ trận đáy lòng đầy mạnh mẽ, cổ vũ chính bản thân mình, các nhà sáng lập, các startup, luôn luôn không ngừng quyết liệt cố gắng, vượt lên mọi khó khăn rào cản để bứt phá! Thực sự trong thế giới startup với “gian nan chồng chất gian nan” này thì thực sự phải ở cường độ quyết liệt lớn tới mức đó, thì mới có thể bước về phía trước được. Đồng thời việc cố gắng này không chỉ trong một lần, mà cần rất rất nhiều lần, liên tục nhất quán, dường như không có điểm dừng, để trở thành người chiến thắng cuối cùng. Với tất cả ý nghĩa gửi gắm đó, cụm từ cổ vũ Keep Fighting!! trong tôi, rất tự nhiên xuất hiện như vậy đó! Tôi có niềm tin mạnh mẽ rằng, tinh thần Keep Fighting này cũng sẽ giúp các nhà sáng lập và các thành viên tại startup phát triển vươn tầm, bứt phá mạnh mẽ. Do đó, tôi đã lan toả tinh thần quyết liệt tích cực này tới các nhà sáng lập và các thành viên tại startup. Tôi luôn mong muốn mình sẽ là luôn người ủng hộ nhiệt thành, cổ vũ startup tới con đường thành công, bằng giá trị tinh thần từ cổ cũ “Keep Fighting!”, và tới những giá trị cụ thể trong việc kết nối tất cả những nguồn lực có thể, từ tài chính, nhân lực, thông tin kiến thức, đối tác hợp tác kinh doanh… tất cả đều rất quyết liệt, theo đúng tinh thần “Keep Fighting” đã trở thành “signature” của tôi tới này. Yeah, hãy cùng Keep Fighting với Zunzun trên hành trình này nhé, các nhà sáng lập! Previous Next
- Chia sẻ về tình hình và xu hướng gọi vốn startup trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay
Gần đây tôi được hỏi nhiều về xu hướng đầu tư startup trong năm 2023, đặc biệt là trong 6 tháng cuối năm này. Thiết nghĩ đây chắc hẳn cũng là mối quan tâm chung của mọi người trong hệ sinh thái startup hiện nay. Với tinh thần mong muốn những chia sẻ của mình là câu trả lời “Sharable - Repeatable - Scalable” cho những câu hỏi quan trọng tôi được nhận nhiều lần, tôi xin phép chia sẻ một vài suy nghĩ của mình về tình hình thực tế và xu hướng gọi vốn startup sắp tới, thông qua bài Daily Blog ngày hôm nay nhé! Chia sẻ về tình hình và xu hướng gọi vốn startup trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay < Back Chia sẻ về tình hình và xu hướng gọi vốn startup trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay Gần đây tôi được hỏi nhiều về xu hướng đầu tư startup trong năm 2023, đặc biệt là trong 6 tháng cuối năm này. Thiết nghĩ đây chắc hẳn cũng là mối quan tâm chung của mọi người trong hệ sinh thái startup hiện nay. Với tinh thần mong muốn những chia sẻ của mình là câu trả lời “Sharable - Repeatable - Scalable” cho những câu hỏi quan trọng tôi được nhận nhiều lần, tôi xin phép chia sẻ một vài suy nghĩ của mình về tình hình thực tế và xu hướng gọi vốn startup sắp tới, thông qua bài Daily Blog ngày hôm nay nhé! Các bạn có biết đằng sau tin tức các startup công bố gọi vốn của startup, đó là có thể startup đó đã hoàn tất gọi vốn từ trước đó khá lâu, và việc chọn thời điểm công bố thông tin chính thức cũng nằm trong chiến lược truyền thông của các công ty startup? Và đằng sau những thương v ụ gọi vốn được hoàn tất thì thực tế startup đã dành ra từ 6 tháng tới hơn 1 năm trước đó để thực hiện? Do đó, việc này nói lên một điều rằng, các dữ liệu thống kê gọi vốn chúng ta đọc được ngày hôm nay, thường không phản ánh chính xác tình hình thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian đó. Mức chênh lệch về thời gian có thể là từ 6 tháng tới 1 năm, thậm chí là còn hơn vậy nữa. Do đó, để đánh giá được thông tin chính xác nhất về tình hình gọi vốn của startup trong một thời điểm nhất định, chúng ta cần kết hợp các rất nhiều yếu tố, để nhìn ra được dòng tiền đầu tư đổ về đâu. Trước tình hình lãi suất gia tăng, dòng tiền ngày càng trở nên đắt đó và khan hiếm, đã khiến hoạt động đầu tư sản xuất kinh doanh trở trên khó khăn hơn. Do đó, với những tài sản nhiều rủi ro, đặc biệt rủi ro cao như startup, thì đương nhiên sẽ khiến các nhà đầu tư càng trở nên thận trọng và chọn lọc hơn bao giờ hết. Mặc dù nói đầu tư startup với tầm nhìn dài hạn, không bị ảnh hưởng bởi tình hình kinh tế trước mắt trong ngắn hạn. Tuy nhiên, thực tế khi đầu tư vào startup, các nhà đầu tư sẽ có nhiều sự tính toán kế hoạch, tìm ra thời điểm startup sẽ cần vốn cho các vòng tiếp theo nữa, và câu hỏi đặt ra sẽ là khi đó liệu startup đã có thể đạt được Milestone - những cột mốc quan trọng và tình hình gội vốn có thể thuận lợi cho việc gọi vốn hay chưa. Trong tình hình kinh tế có nhiều khó khăn chung như hiện nay, nhìn chung là tổng cầu giảm, khiến startup có thể sẽ khó đạt được các chỉ tiêu kinh doanh của mình, hoặc cần nhiều thời gian và nguồn lực hơn để đạt được nó. Vì vậy, việc đảm bảo cho startup có thể vượt qua được vòng tiếp theo, để tồn tại và tiếp tục hành trình phát triển của mình sẽ trở nên nhiều rủi ro hơn nữa. Từ đây tôi tin chúng ta có thể nhìn ra được xu hướng lựa chọn đầu tư theo ngành nào với mô hình kinh doanh nào có thể thu hút được nhà đầu tư thận trọng ở giai đoạn kinh tế hiện nay. Cụ thể, đầu tiên với những ngành thiết yếu trong cuộc sống của mọi người, như ăn uống - y tế - giáo dục có thể sẽ ít bị ảnh hưởng hơn so với những ngành khác, với tổng cầu có giảm nhưng cũng không giảm quá mạnh. Các startup trong mảng này, nếu có sản phẩm thực sự phù hợp, vẫn thuyết phục được khách hàng sử dụng bằng giá trị của mình, thì vẫn có cơ hội phát triển. Các startup này có thể vẫn tạo ra doanh thu và lợi nhuận, có thể không quá bứt phá như trước, nhưng có thể tồn tại và phát triển bằng nội lực trước mắt. Còn những mảng chưa thực sự quá thiết yếu trong giai đoạn hiện nay, như giải trí, du lịch, thời trang, đầu tư, thanh toán, tài chính,… thì sẽ khó khăn hơn. Cụ thể, các startup sẽ cần nhiều nguồn lực để thu hút khách hàng trong khi túi tiền của họ đang giảm trong nền kinh tế khó khăn của hiện tại. Do đó, việc họ có thể có được lợi nhuận để tự lực phát triển lúc này, cũng như có thể đạt được Milestone đủ thuyết phục các nhà đầu tư, để tiếp tục vòng gọi vốn tiếp theo lại càng khó hơn nữa. Cũng vì lý do này, mà các nhà đầu tư sẽ dè dặt để đầu tư hơn. Bên cạnh đó, những mô hình kinh doanh có đặc điểm ngốn nhiều vốn ban đầu (Capital Intensive) thì sẽ khó thuyết phục được nhà đầu tư hơn. Ví dụ như, những mô hình phải đầu tư có sở vật chất ban đầu, phải bỏ nhiều tiền để educate và thu hút người dùng,…. Điểm chung của những mô hình kinh doanh này là, “tiền ra như nước sông Đà, tiền vào nhỏ giọt (hoặc không có) như cà phê phin”. Đơn giản là trước bài toán chi phí vốn cao và khó tiếp cận, mà các startup luôn trong trạng thái khát vốn, nếu không có vốn bên ngoài thì coi như là huyệt tử. Do đó, các nhà đầu tư sẽ tập trung tìm kiếm cơ hội ở các mô hình kinh doanh có thể tạo ra Cash flow - dòng tiền bền vững hơn , bởi các nhà sáng lập biết làm chủ cuộc chơi, biết cách khiến công ty có thể tự cường được dù có thể gọi vốn bên ngoài được hay không. Ngoài ra, tôi đã từng chia sẻ trong bài Daily Blog trước đây về, những chỉ số bottom-line thay thế quan trọng khác của các startup ở giai đoạn sớm hiện nay để có thể thuyết phục các quỹ đầu tư VC rót vốn. Cụ thể đó là, Customer Retention Rate - Tỉ lệ giữ chân khách hàng, Operating Efficiency - hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp, Capital Efficiency - Hiệu suất sử dụng vốn - là chỉ số cho thấy hiệu quả sử dụng dòng vốn của startup bỏ ra để đổi lấy tăng trưởng về doanh thu. Tôi tin rằng, đây cũng chính là những chỉ số quan trọng nhất bên cạnh chỉ số Bottom-line về lợi nhuận của startup, cho thấy được phần nào sự thay đổi khẩu vị rủi ro của các nhà đầu tư mạo hiểm trong việc lựa chọn startup theo mô hình kinh doanh và thị trường ngành nghề có thể tạo ra được những chỉ số bền vững kể trên, trong bối cảnh nền kinh tế gặp nhiều khó khăn như hiện nay. Tôi cũng tin rằng, khẩu vị đầu tư đầu tư này vẫn sẽ tiếp tục là xu hướng đầu tư xuyên suốt trong năm 2023 và có thể là tới cả năm 2024, trước khi thị trường thực sự khởi sắc lại với thanh khoản dòng tiền tốt hơn. Trên đây là một vài chia sẻ của tôi về tình hình thực tế và xu hướng gọi vốn startup tại Việt Nam trong giai đoạn khó khăn hiện nay và sắp tới. Hi vọng đây sẽ là những gợi ý quan trọng giúp các nhà sáng lập có thể chuẩn bị những hành trang quan trọng nhất cho hành trình phát triển startup của mình, có được sự sẵn sàng nhất cho kế hoạch gọi vốn hiệu quả của mình! Yeah, chúng ta cùng keep fighting cho điều này nhé! Previous Next
- Bài toán lựa chọn khách hàng #1: Suy nghĩ về việc đi tìm đúng phân khúc khách hàng đầu tiên cho startup
Trong quá trình thảo luận với nhiều startup ở giai đoạn đầu, tôi nhận ra rằng startup dễ sa vào một “cái bẫy”. Đó là phải cho nhà đầu tư thấy startup có thể cung cấp dịch vụ tới nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, càng nhiều thì càng cho thấy tiềm năng tăng doanh thu và mở rộng quy mô của startup. Tuy nhiên, trên thực tế đây lại là “cái bẫy” dành cho startup, khi không hiểu được đâu là phân khúc khách hàng tốt và phù hợp nhất trong từng giai đoạn của startup, đặc biệt là trong giai đoạn đầu với nguồn lực còn hạn chế. Việc không tập trung vào đúng phân khúc khách hàng, sẽ khiến startup khó có thể triển khai hiệu quả chiến lược phát triển sản phẩm và GTM để đạt được PMF trong nhóm khách hàng mục tiêu ban đầu. Bài toán lựa chọn khách hàng #1: Suy nghĩ về việc đi tìm đúng phân khúc khách hàng đầu tiên cho startup < Back Bài toán lựa chọn khách hàng #1: Suy nghĩ về việc đi tìm đúng phân khúc khách hàng đầu tiên cho startup Trong quá trình thảo luận với nhiều startup ở giai đoạn đầu, tôi nhận ra rằng startup dễ sa vào một “cái bẫy”. Đó là phải cho nhà đầu tư thấy startup có thể cung cấp dịch vụ tới nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, càng nhiều thì càng cho thấy tiềm năng tăng doanh thu và mở rộng quy mô của startup. Tuy nhiên, trên thực tế đây lại là “cái bẫy” dành cho startup, khi không hiểu được đâu là phân khúc khách hàng tốt và phù hợp nhất trong từng giai đoạn của startup, đặc biệt là trong giai đoạn đầu với nguồn lực còn hạn chế. Việc không tập trung vào đúng phân khúc khách hàng, sẽ khiến startup khó có thể triển khai hiệu quả chiến lược phát triển sản phẩm và GTM để đạt được PMF trong nhóm khách hàng mục tiêu ban đầu. Có thể đọc tới đây, sẽ có nhà sáng lập nghĩ rằng, thật ra ở giai đoạn đầu startup muốn ưu tiên “khám phá”, “thử nghiệm” nhiều phân khúc khách hàng cùng một lúc, để tìm ra đâu là đúng phân khúc khách hàng startup nên tập trung thực sự. Tôi tin rằng, đây là suy nghĩ hợp lý, nhưng chưa đủ thuyết phục. Vì để đủ thuyết phục, nhà sáng lập sẽ cần phải xác định rõ ràng 2 điều quan trọng: Giả thiết tại sao lại chọn thử nghiệm các phân khúc khách hàng đó; Thời gian mục tiêu tiến hành thử nghiệm độ phù hợp của phân khúc khách hàng đó. Nếu không, startup rất dễ sa đà vào những cuộc “thử nghiệm” kéo dài, kém hiệu quả, dẫn đến startup ở giai đoạn sớm giống như “một nồi lẩu thập cẩm” phục vụ nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, không ai giống ai, nhưng đều hời hợt không có sự gắn kết sử dụng sản phẩm của startup. Vậy làm sao có thể đi tìm được phân khúc khách hàng phù hợp nhất với startup ở giai đoạn sớm? Tôi đã từng chia sẻ về các phân khúc khách hàng với tên gọi và đặc điểm khác nhau, trong bài viết “Từ trải nghiệm tại bờ biển Đà Nẵng, suy nghĩ về chiến lược GTM của startup” . Trong đó, ở giai đoạn sớm của startup, startup cần đi tìm Innovator của mình đầu tiên . Cụ thể, phân khúc khách hàng đầu tiên cần có tinh thần của một “Innovator” thực sự cho sản phẩm, người cởi mở trải nghiệm đón nhận giá trị từ phẩm cũng như chia sẻ feedback tích cực giúp bạn hoàn thiện sản phẩm. Để tìm ra các giả thiết đi tìm phân khúc Innovator này, startup có thể thực hiện nhanh các cuộc khảo sát, phỏng vấn cá nhân, tìm kiếm nhóm trên các diễn đàn, cộng đồng mạng xã hội, thu thập kết quả phân tích website hay xu hướng của khách hàng mục tiêu. Dựa trên những giả thiết ban đầu đó, startup sẽ tiến hành kiểm chứng xem phân khúc lựa chọn đó đúng không bằng việc quan sát họ tìm đến và phản ứng với sản phẩm MVP của mình thế nào. Startup có thể nhanh chóng tạo ra landing page, gửi email, thậm chí chạy quảng cáo “chớp nhoáng” (với mục đích chính là thử nghiệm, không phải là thu hút khách hàng) để đo lường sự quan tâm, phản ứng của phân khúc khách hàng tiềm năng đó thực sự tới đâu, liệu có thể phù hợp để lựa chọn làm phân khúc ban đầu để tập trung hay không. Độ phù hợp cần đo lường ở đây, sẽ nằm ở việc họ hào hứng với giá trị sản phẩm (dù mới chỉ dừng lại ở sản phẩm “thô sơ” như MVP), họ nhiệt tình sử dụng trải nghiệm và chia sẻ feedback như thế nào mặc dù không nhận được phần thưởng “incentive” gì. Một khi lựa chọn được đúng phân khúc Innovator này, phụ thuộc vào nỗ lực xây dựng mối quan hệ thân thiết tới đâu mà startup có thể có được sự đồng hành của những khách hàng trong phân khúc này trong việc xây dựng và hoàn thiện sản phẩm chỉn chu từ phiên bản MVP ban đầu, tham gia vào chiến dịch GTM để tiếp cận tới phân khúc khách hàng tiếp theo là Early Adopter sau này. Trên đây là một vài suy nghĩ của tôi về “cái bẫy” chọn sai và chọn nhiều phân khúc khách hàng của startup ở giai đoạn đầu, và từ đó là chia sẻ về cách tiếp cận để tìm ra được đúng phân khúc Innovator đầu tiên cho startup. Đây là một hành trình đi tìm ban đầu luôn cần sự tỉnh táo, kiên nhẫn rất nhiều để có thể tìm ra đúng phân khúc khách hàng của startup. Ở đó tuyệt đối không có con đường tắt. Yeah, chúng ta cùng keep fighting trên hành trình này nhé startup!! Previous Next
- Báo Đầu Tư: Lấy lại đà phát triển cho start-up
Với những thay đổi không ngừng của thị trường, việc đi trật quỹ đạo, mất đà là điều khá bình thường với start-up. Có thể nói, điều tạo ra sự khác biệt lớn giữa start-up có thể lấy lại được đà và start-up không thể lấy lại được đà nằm ở việc nhà sáng lập thẳng thắn đối mặt tìm ra vấn đề, nhanh chóng xây dựng kế hoạch cải tiến và quyết liệt thực thi các điều chỉnh cần thiết đó. Quá trình này cần được các nhà sáng lập giao tiếp minh bạch với đội ngũ và nhà đầu tư của mình, để mọi người chung tay hỗ trợ trước khi quá muộn. P/s: Xin cám ơn Báo Đầu Tư đã chia sẻ nội dung bài blog về đề tài Momentum của tôi trên quý báo nhé! Yeah, just keep fighting! Báo Đầu Tư: Lấy lại đà phát triển cho start-up < Back Báo Đầu Tư: Lấy lại đà phát triển cho start-up Với những thay đổi không ngừng của thị trường, việc đi trật quỹ đạo, mất đà là điều khá bình thường với start-up. Có thể nói, điều tạo ra sự khác biệt lớn giữa start-up có thể lấy lại được đà và start-up không thể lấy lại được đà nằm ở việc nhà sáng lập thẳng thắn đối mặt tìm ra vấn đề, nhanh chóng xây dựng kế hoạch cải tiến và quyết liệt thực thi các điều chỉnh cần thiết đó. Quá trình này cần được các nhà sáng lập giao tiếp minh bạch với đội ngũ và nhà đầu tư của mình, để mọi người chung tay hỗ trợ trước khi quá muộn. P/s: Xin cám ơn Báo Đầu Tư đã chia sẻ nội dung bài blog về đề tài Momentum của tôi trên quý báo nhé! Yeah, just keep fighting! Xin mời các bạn quan tâm, đón đọc trọn vẹn bài viết trên Báo Đầu Tư và key takeaways nội dung quan trọng ở dưới đây nhé! baodautu.vn Lấy lại đà phát triển cho start-up Hụt hơi trên hành trình phát triển là chuyện bình thường, nhưng cách nhà sáng lập phản ứng, đưa start-up trở lại quỹ đạo tăng trưởng mới là yếu tố tạo nên sự khác biệt. Với những thay đổi không ngừng của thị trường, việc đi trật quỹ đạo, mất đà là điều khá bình thường với start-up. Hụt hơi trên hành trình phát triển là chuyện bình thường, nhưng cách nhà sáng lập phản ứng, đưa start-up trở lại quỹ đạo tăng trưởng mới là yếu tố tạo nên sự khác biệt. Điều quan trọng đầu tiên mà nhà sáng lập cần thực hiện là kết nối lại một cách sâu sắc với tầm nhìn và mục tiêu phát triển của mình. Sau đó, nhà sáng lập cần nhanh chóng rà soát, phân tích, tìm ra các nguyên nhân quan trọng dẫn tới sự hụt hơi đó. Tiếp theo, start-up cần lên kế hoạch cải tiến để điều chỉnh, lấy lại đà phát triển. Nếu như kế hoạch được thực thi sau 3-6 tháng mà “bánh đà” tăng trưởng vẫn không quay lại, thì start-up cần phải cân nhắc các biện pháp chuyển hướng quyết liệt hơn để tạo đà tăng tưởng tích cực. Ví dụ, start-up có thể phát triển các tính năng mới trên sản phẩm hiện tại, hoặc nếu sản phẩm không còn khả thi, start-up nên cân nhắc chuyển hướng sang sản phẩm/dịch vụ khác phù hợp hơn. P/s: Các nhà sáng lập quan tâm về đề tài này xin hãy Book Meeting dưới đây, để chúng ta cùng nhau thảo luận thêm nhé! Xin cám ơn rất nhiều! Online Meeting 45 Đặt ngay Offline Meeting 60 Đặt ngay Previous Next
- Startup Culture: Những chia sẻ về xây dựng văn hoá startup, từ các nhà sáng lập trong sự kiện Happy Hour tại Genesia Orbit HCMC
Xin chào các bạn! Vừa qua, tại Genesia Orbit HCMC quỹ chúng tôi đã tổ chức sự kiện cộng đồng Happy Hour, ở đó mọi người sau một ngày làm việc, cùng nhau ngồi xuống, uống bia chia sẻ về một đề tài, có thể nói rất khó nắm bắt để sẻ chia. Đó là, Startup Culture - Văn hoá startup. Vốn đây là một đề tài khó, nên sự kiện này chúng tôi chỉ mời các “cư dân” startup đang làm việc tại Orbit, là những người tham gia đang trực tiếp và quan tâm tới việc xây dựng văn hoá tổ chức startup. Đặc biệt, chúng tôi được thêm một vị khách bất ngờ tới tham gia, khiến cho sự kiện Happy Hour về đề tài khó này trở nên vô cùng ý nghĩa và đáng nhớ. Startup Culture: Những chia sẻ về xây dựng văn hoá startup, từ các nhà sáng lập trong sự kiện Happy Hour tại Genesia Orbit HCMC < Back Startup Culture: Những chia sẻ về xây dựng văn hoá startup, từ các nhà sáng lập trong sự kiện Happy Hour tại Genesia Orbit HCMC Xin chào các bạn! Vừa qua, tại Genesia Orbit HCMC quỹ chúng tôi đã tổ chức sự kiện cộng đồng Happy Hour, ở đó mọi người sau một ngày làm việc, cùng nhau ngồi xuống, uống bia chia sẻ về một đề tài, có thể nói rất khó nắm bắt để sẻ chia. Đó là, Startup Culture - Văn hoá startup. Vốn đây là một đề tài khó, nên sự kiện này chúng tôi chỉ mời các “cư dân” startup đang làm việc tại Orbit, là những người tham gia đang trực tiếp và quan tâm tới việc xây dựng văn hoá tổ chức startup. Đặc biệt, chúng tôi được thêm một vị khách bất ngờ tới tham gia, khiến cho sự kiện Happy Hour về đề tài khó này trở nên vô cùng ý nghĩa và đáng nhớ. Nếu được hỏi về định nghĩa của Văn hoá startup, ban đầu chúng tôi bối rối một chút vì khó tìm được cách diễn giải một cách dễ hiểu, vì đây vốn dĩ là một khái niệm khá trừu tượng. Nhưng nếu được tóm gọn lại thì, Văn hoá startup là những giá trị, niềm tin chung định hình nên cách tổ chức hoạt động hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp. Cụ thể, ở cách doanh nghiệp ra quyết định, cách nhân viên hoạt động tương tác, cách chăm sóc khách hàng và đối tác, thậm chí tinh thần văn hoá đó còn có thể được thấm nhuần vào trong chính sản phẩm dịch vụ của startup. Có một nhân sự cấp cao của startup tham gia Happy Hour có đặt một câu hỏi, là văn hoá startup thường được định hình một cách tự nhiên hay là “nhân tạo” - do người tạo ra và bởi ai? Thường thì dù các nhà sáng lập không cố gắng tạo ra văn hoá startup mình, thì văn hoá cũng sẽ tự nhiên được hình thành bởi chính những con người trong đó. Nhưng thường những nhà sáng lập có kinh nghiệm, họ hiểu được vai trò của văn hoá tốt đẹp nên được hình thành trong tổ chức, nên họ sẽ chú tâm một cách có chủ đích trong việc thiết lập văn hoá phù hợp với doanh nghiệp của mình. Tại buổi Happy Hour này, nhà sáng lập CEO Nguyễn Ảnh Cường của Fundiin, đã chia sẻ về hành trình chuyển hoá từ văn hoá Family Team sang Sport Team - đội ngũ hoạt động có năng suất cao khi công ty ở giai đoạn trước và sau vòng gọi vốn series A. Anh nhận ra rằng, việc chuyển hoá văn hoá này là cần thiết, để thúc đẩy mọi người phát triển kịp với tốc độ phát triển của công ty, bằng việc trau dồi năng lực, gia tăng hiệu suất công việc, hướng tới một tổ chức hoạt động năng suất và hiệu quả hơn. Với văn hoá Sport Team này, Fundiin có thể thu hút được nhiều nhân tài A player, tạo ra hiệu ứng Hiring Effect - những người giỏi là muốn làm việc ở môi trường có nhiều người giỏi bằng hoặc hơn mình. Văn hoá này giúp Fundiin có thể thiết kế tổ chức hoạt động của startup một cách hợp lý hiệu quả, để khuyến khích được người giỏi có nhiều động lực được cống hiến hết mình, được phát triển và thăng tiến. Bên cạnh đó, nhà sáng lập CEO Nguyễn Hoàng của BuyMed chia sẻ về một trong những giá trị mà anh cố gắng nuôi dưỡng, đó là tạo không gian thử sai và sửa sai của văn hoá khuyến khích take risk của mọi người trong công ty. Đây cũng là nội dung sâu sắc mà anh đã có dịp chia sẻ tại Vietnam Innovators vừa qua. Startup luôn cần phải trên hành trình không ngừng khám phá, thử sai và học hỏi, sẽ có nhiều dự án không thành công như mong đợi. Mọi người cần hiểu đây là điều bình thường trong thế giới startup. Quan trọng là đội ngũ luôn cần rút ra được những bài học từ thất bại đó một cách nhanh chóng, đứng dậy đi tiếp để tìm ra được hướng đi mới tốt hơn. Nhìn rộng ra từ văn hoá khuyến khích thử sai và sửa sai, BuyMed có tầm nhìn nhất quán trong việc nuôi dưỡng và cổ vũ văn hoá học tập, trong đó hỗ trợ sự phát triển chuyên môn của các nhân viên tại startup. Vừa qua, tôi rất vui nhận tin vào lúc nửa đêm từ chị Bùi Cẩm Vân , nhân sự cấp cao tại BuyMed chia sẻ rằng chị đã được tham gia chương trình đào tạo 1 năm Leadership in Medicine của Harvard Medical School. Chị cũng không quên chia sẻ rằng lý do chị đăng kí chương trình đào tạo này là vì nhận được nhiều nguồn cảm hứng chính hoạt động kinh doanh đổi mới sáng tạo chuỗi cung ứng dược phẩm của BuyMed và sự cổ vũ từ mọi người trong công ty. Dưới đây cũng là chia sẻ chính thức của chị trên Linkedin. Cũng trong sự kiện Happy Hour này, anh Lê Thọ , đồng sáng lập của Wareflex chia sẻ về nỗ lực chú tâm xây dựng tinh thần đồng đội tại startup này. Anh chia sẻ startup những ngày đầu phải đối mặt nhiều khó khăn biến số, giới hạn về nguồn lực, thậm chí là nhiều ngờ vực từ những người ngoài khi nhìn vào startup mình. Tuy nhiên, mỗi khi đồng đội phát triển sản phẩm của mình đạt được các milestone - cột mốc từ nhỏ tới lớn, nghĩa là nỗ lực chung của đồng đội ngày cần được ghi nhận trân trọng và cổ cũ mọi người tiếp tục cố gắng. Anh còn chia sẻ rằng có những lúc, anh sẵn sàng bỏ tiền túi của mình (để tiết kiệm ngân sách của công ty) để đứng ra tổ chức hoạt động team bonding cho đội ngũ phát triển sản phẩm của mình. Tôi còn nhìn thấy một điểm nhất quán ở Wareflex, đó là văn hoá Transparency and Inclusivity - ở đó tất cả mọi người được chia sẻ đầy đủ về cả về các mục tiêu, lẫn thách thức của startup, ghi nhận và cổ vũ mọi người khi gặt gái được các thành small wins trên hành trình của mình. Vừa qua, tôi được nhà sáng lập Rajnish chia sẻ cho tôi đầy đủ nội dung Town Hall đầu quý Q3 2024 chia sẻ về mục tiêu OKRs trong quý, cùng với các kế hoạch triển khai để đạt được mục tiêu, dù anh không có nghĩa vụ phải chia sẻ với tôi, nhưng nhà sáng lập này vẫn muốn làm vậy, cho thấy được sự nhất quán thấm nhuần trong văn hoá này của Wareflex. Hơn nữa, trong buổi Happy Hour, có nhiều nhà sáng lập startup chúng tôi đã có một chiêm nghiệm vô cùng ý nghĩa, là startup luôn phải đối mặt với thách thức sống còn, trong bối cảnh “có thực mới vực được đạo” thì thường các giá trị văn hoá, tinh thần thường bị bỏ qua, tuy nhiên với những nhà sáng lập đã trả qua đủ nhiều thăng trầm với khởi nghiệp và với việc xây dựng tổ chức, thì họ đều sẽ nhận ra được vai trò quan trọng của văn hoá startup, và dành nhiều chú tâm vào xây dựng văn hoá tại doanh nghiệp của mình. Các bạn có thể hình dung về hình ảnh tiếng đàn trong khói đạn thời chiến tranh, startup cũng vậy, càng trong khó khăn, thì giá trị văn hoá tinh cần càng nên được coi trọng. Với một chút liên quan, chúng tôi đã có một vị khách vô cùng đặc biệt, anh Phạm Uyên Nguyên - cựu đồng sáng lập Vina Capital, với kinh nghiệm hơn thập kỉ là nhà đầu tư vào nhiều doanh nghiệp khác nhau tại Việt Nam. Anh tới Happy Hour chúng tôi, với một chiếc đàn. Anh đã đàn và hát bài hát anh tự sáng tác tên là “Đời”. Dưới đây là lời bài hát của anh, vô cùng sâu sắc, chất chứa nhiều chiêm nghiệm của người đã trả qua nhiều thăng trầm trong cuộc sống và sự nghiệp. Bài hát của anh đã cổ cũ tinh thần các nhà sáng lập startup chúng tôi, bằng những lời khuyên của người đàn anh về sự tử tế, về sự khiêm nhường, sự thực tế, và sự quan trọng phải sống đúng, không tham. Phải khi được chính anh Nguyên trực tiếp đàn và hát bài hát này, chúng tôi mới thấy thấm thía, ý nghĩa vô cùng. Đằng sau mỗi đoạn có tiếng cười của chúng tôi - chính là những lúc thấy “thấm” và đúng. Cám ơn anh Nguyên đã vô cùng hào phóng dành tặng cho chúng tôi một tác phẩm văn hoá vô cùng “đời” thế này nhé! Trên đây là những chia sẻ key takeaways của tôi về sự kiện Happy Hour vừa qua diễn ra tại Genesia Orbit HCMC, với rất nhiều bài học ý nghĩa được sẻ chia và những giá trị tinh thần được cổ vũ để các nhà sáng lập chúng tôi tiếp tục “keep fighting” trên hành trình xây dựng và phát triển startup. Xin hẹn gặp lại mọi người vào sự kiện tiếp theo của chúng tôi tại Orbit nhé!! Yeah, just keep fighting các nhà sáng lập ơi!! Previous Next
- Unpublished Interview: “Bức tranh toàn cảnh của Startup trong năm 2023”
Là một nhà đầu tư khởi nghiệp đã thực tế đầu tư vào startup truyền thông, và bản thân cũng đã viết nội dung chia sẻ một thời gian, tôi luôn cảm thấy vô cùng trân trọng công sức những người vất vả ngồi viết - vì hơn bao giờ hết tôi thấm thía sự vất vả đó như thế nào. Do đó, vì đã cất công soạn ra câu trả lời phỏng vấn rồi, và vì nội dung này cũng có thể ít nhiều hữu ích cho các bạn quan tâm, nên tôi sẽ chia sẻ trọn vẹn câu trả lời của mình trong bài Daily Catchup hôm nay ở dưới đây nhé.Unpublished Interview: “Bức tranh toàn cảnh của Startup trong năm 2023” < Back Unpublished Interview: “Bức tranh toàn cảnh của Startup trong năm 2023” Giữa quý 4 năm 2022, tôi có nhận lời trả lời phỏng vấn của một tờ báo có tên tuổi ở Việt Nam. Tuy nhiên một thời gian sau đó, tôi mới nhận ra là bài phỏng vấn đó không được đăng chính thức trọn vẹn nội dung trả lời của tôi và để tên tôi, không rõ nguyên nhân vì sao, thay vào đó là để tên một người khác mặc dù có trích dẫn một phần nội dung của tôi. Là một nhà đầu tư khởi nghiệp đã thực tế đầu tư vào startup truyền thông, và bản thân cũng đã viết nội dung chia sẻ một thời gian, tôi luôn cảm thấy vô cùng trân trọng công sức những người vất vả ngồi viết - vì hơn bao giờ hết tôi thấm thía sự vất vả đó như thế nào. Do đó, vì đã cất công soạn ra câu trả lời phỏng vấn rồi, và vì nội dung này cũng có thể ít nhiều hữu ích cho các bạn quan tâm, nên tôi sẽ chia sẻ trọn vẹn câu trả lời phỏng vấn không được đăng này của mình trong bài Daily Catchup hôm nay ở dưới đây nhé! “Bức tranh toàn cảnh của Startup trong năm 2023” Nhiều người dự báo thị trường đầu tư vào startup từ nay đến hết năm 2023 sẽ gặp nhiều khó khăn, chị nghĩ sao về nhận định này? Đứng trước tình hình kinh tế vĩ mô trên toàn thế giới còn bất ổn kéo dài, cùng với dự đoán suy thoái, thị trường đầu tư vào startup trong năm tới được dự đoán sẽ càng khó khăn hơn so với năm 2022. Thậm chí trong giới đầu tư còn dự đoán là 2023 mùa đông gọi vốn mới thực sự tới với “cái lạnh” tăng cường và khắc nghiệt hơn. Dòng tiền đầu tư sẽ ngày càng trở nên đắt đỏ, có thể khiến nhà đầu tư sẽ càng thắt chặt “kỉ luật đầu tư” hơn, do đó, startup sẽ càng mất nhiều thời gian gọi vốn với mức định giá không được cao như kỳ vọng. Tuy nhiên hi vọng tình hình thị trường sẽ chuyển biến tích cực hơn từ nửa cuối năm 2023 trở đi. Theo chị, nguyên nhân nào dẫn tới việc lượng tiền đầu tư vào Việt Nam kém hơn so với năm 2021? Có 3 nguyên nhân chính: Lạm Phát, Căng thẳng địa chính trị, Suy thoái kinh tế . Đầu tiên là lạm phát đi cùng với đó là chiến dịch tăng lãi suất, khiến các doanh nghiệp trên thị trường nói chung và các startup nói riêng, rơi vào khó khăn khi không thể tiếp cận nguồn vốn giá rẻ như các năm trước. Bên cạnh đó, là căng thẳng địa chính trị đã và đang làm gián đoạn chuỗi cung ứng, khủng hoảng năng lượng và đình trệ hoạt động thương mại quốc tế. Cuối cùng là nguy cơ suy thoái kinh tế toàn cầu, khiến các doanh nghiệp đứng trước rủi ro khó có thể duy trì được mức doanh thu và lợi nhuận như trước, khi người tiêu dùng sẽ thắt chặt hầu bao hơn, và do đó, các nhà đầu tư cũng trở bên bi quan và thận trọng với các hoạt động đầu tư mới của mình hơn. Các startup sẽ phải chuẩn bị hướng đi ra sao trước một thị trường đầy khó khăn vì suy thoái kinh tế có nguy cơ kéo dài như vậy? Startup cần phải ưu tiên tối ưu chi phí, tập trung vào lợi nhuận để đảm bảo có đủ dòng tiền hoạt động trong ít nhất 2 năm tới, mà không cần phải phụ thuộc vào gọi vốn. Đây cũng chính là giai đoạn “lửa thử vàng” - thử thách bản lĩnh của startup trong việc linh hoạt điều chỉnh sản phẩm và mô hình kinh doanh, kỷ luật trong vận hành tổ chức để thích ứng với hoàn cảnh khó khăn này. Ngoài ra, để gọi thêm vốn từ quỹ và các nhà đầu tư, startup phải đáp ứng những tiêu chí gì? Dù trong tình hình khó khăn như hiện nay, cũng như ngày càng tăng cường trong năm sắp tới, nếu các startup vẫn cho thấy sự phát triển, có sản phẩm phù hợp với thị trường thông qua đạt được PMF (Product -Market- Fit), với đơn vị kinh tế dương (Positive Unit Economic) đưa công ty đạt được trạng thái có lãi, tôi tin rằng vẫn sẽ có thể thu hút được nguồn vốn từ các quỹ đầu tư mạo hiểm. Ngành nào là ngành có tiềm năng và khả thi nhất để gọi vốn trong thời gian tới? Trong bối cảnh khó khăn chung sắp tới, thì những dịch vụ thiết yếu cho cuộc sống như thực phẩm, y tế, giáo dục, nhà ở, cơ hội việc làm,.. . sẽ ít bị ảnh hướng nhất do luôn có nhu cầu luôn cao. Đối với những startup không phải thuộc ngành hot thì họ cần thay đổi gì? Với những startup ở trong lĩnh vực “ít thiết yếu” như du lịch, làm đẹp, hàng xa xỉ, nhà hàng khách sạn,… được dự báo là bị tác động nhiều trong bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế. Do đó, đòi hỏi startup sẽ cần luôn phải tập trung vào tối ưu chi phí, tập trung vào việc giữ chân khách hàng trung thành tiềm năng nhất bằng việc không ngừng gia tăng giá trị trong sản phẩm và dịch vụ của mình. Đứng ở vị trí quỹ thì các quỹ cũng phải làm gì để chuẩn bị cho một tương lai nhiều khó khăn? Đầu tiên, quỹ đầu tư chúng tôi sẽ dành thời gian nhiều hơn để đồng hành hỗ trợ cùng vượt khó với các startup mà quỹ đầu tư tại Việt Nam. Bên cạnh đó, hoạt động đầu tư của chúng tôi sẽ không để bị chi phối bởi bối cảnh mang chu kỳ kinh tế này, mà luôn tập trung vào tầm nhìn đầu tư dài hạn, sẽ tiếp tục tìm kiếm các startup tiềm năng với sản phẩm dịch vụ thiết yếu, tạo ra nhiều tác động tích cực cho xã hội, với mô hình phát triển bền vững tại Việt Nam. Xin cám ơn mọi người đã quan tâm và đọc trọn vẹn câu trả lời phỏng vấn không được đăng này của tôi nhé! Nhờ có trải nghiệm đau đáu đáng nhớ này, khiến tôi lại càng có động lực phải phát triển sức mạnh nội lực của bản thân hơn nữa. Vì tôi tin rằng, chỉ có đi lên từ thực lực, từ sự miệt mài hoạt động đầu tư và sự kiên trì chia sẻ nội dung có giá trị liên quan tới khởi nghiệp, thì một ngày nào đó bản thân những nội dung ý nghĩa của tôi sẽ có đủ sức mạnh lan toả tới mọi người. Yeah, keep fighting!! StartupCafe Catchup 60 Đặt ngay Previous Next
- Kamereo hoàn tất vòng gọi vốn Series B huy động 7.8 triệu USD, nhằm mở rộng hệ thống cung ứng thực phẩm B2B tại Việt Nam
Vừa qua, Kamereo - startup quỹ đầu tư Genesia Ventures chúng tôi đầu tư và đồng hành phát triển tại Việt Nam đã hoàn tất vòng gọi vốn series B, huy động được 7.8 triệu USD, đưa Công ty trở thành nền tảng thương mại điện tử B2B lớn nhất trong lĩnh vực cung ứng nguyên liệu thực phẩm tại Việt Nam. Nguồn vốn này dự kiến sẽ dùng để mở rộng các hoạt động kinh doanh trên khắp lãnh thổ Việt Nam, củng cố danh mục sản phẩm, triển khai hoạt động nhập khẩu, ra mắt các dịch vụ mới như mô hình marketplace, và phát triển thêm các sản phẩm mới mang thương hiệu Kamereo. Yeah, just keep fighting, team Kamereo ơi!! Kamereo hoàn tất vòng gọi vốn Series B huy động 7.8 triệu USD, nhằm mở rộng hệ thống cung ứng thực phẩm B2B tại Việt Nam < Back Kamereo hoàn tất vòng gọi vốn Series B huy động 7.8 triệu USD, nhằm mở rộng hệ thống cung ứng thực phẩm B2B tại Việt Nam Vừa qua, Kamereo - startup quỹ đầu tư Genesia Ventures chúng tôi đầu tư và đồng hành phát triển tại Việt Nam đã hoàn tất vòng gọi vốn series B, huy động được 7.8 triệu USD, đưa Công ty trở thành nền tảng thương mại điện tử B2B lớn nhất trong lĩnh vực cung ứng nguyên liệu thực phẩm tại Việt Nam. Nguồn vốn này dự kiến sẽ dùng để mở rộng các hoạt động kinh doanh trên khắp lãnh thổ Việt Nam, củng cố danh mục sản phẩm, triển khai hoạt động nhập khẩu, ra mắt các dịch vụ mới như mô hình marketplace, và phát triển thêm các sản phẩm mới mang thương hiệu Kamereo. Xin mời các bạn quan tâm đón đọc thông cáo báo chí chính thức của Kamereo cùng với key takeaways dưới đây. kamereo.vn KAMEREO Huy Động Thành Công 7.8 Triệu USD Trong Vòng Gọi Vốn Series B, Mở Rộng Hệ Thống Cung Ứng Thực Phẩm B2B Tại Việt Nam | KAMEREO Với khoản đầu tư mới này, tổng số vốn huy động của KAMEREO đã vượt ngưỡng 15 triệu USD, đưa Công ty trở thành nền tảng thương mại điện tử B2B lớn nhất trong lĩnh vực cung ứng nguyên liệu thực phẩm tại Việt Nam. Ngày 09 tháng 12 năm 2024, nền tảng cung cấp thực phẩm B2B có trụ sở tại Việt Nam, KAMEREO, đã huy động thành công 7.8 triệu USD trong vòng gọi vốn Series B. Trong lần đầu tư này, KAMEREO đã nhận được vốn của các nhà đầu tư bao gồm Sumitomo Corporation, Inspire Co., Ltd., SMBC Venture Capital Co., Ltd., Mitsubishi UFJ Capital Co., Ltd., REAZON HOLDINGS, INC., cùng một số nhà đầu tư cá nhân khác. Với lần gọi vốn này, KAMEREO đã thành công tăng tổng vốn huy động của công ty vượt 15 triệu USD. Nguồn vốn này dự kiến sẽ dùng để mở rộng các hoạt động kinh doanh trên khắp lãnh thổ Việt Nam, củng cố danh mục sản phẩm, triển khai hoạt động nhập khẩu, ra mắt các dịch vụ mới như mô hình marketplace, và phát triển thêm các tính năng sản phẩm. KAMEREO đã thành công trong việc vượt qua những thách thức do đợt phong tỏa toàn quốc tại Việt Nam bởi đại dịch Covid-19 đến hết quý 3 năm 2021. Kể từ đó, công ty chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ về doanh số và cải thiện đáng kể về lợi nhuận. Xem khách hàng là trung tâm, KAMEREO không chỉ giới hạn ở các nhà hàng mà đang được mở rộng ra các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà máy sản xuất, các cơ sở giáo dục, y tế và nhiều lĩnh vực khác; Ngoài ra, công ty đang ngày càng hoàn thiện các danh mục sản phẩm để đáp ứng toàn diện nhu cầu của khách hàng. Trong khi các quốc gia phát triển như Nhật Bản và Hoa Kỳ có sự chi phối của các công ty bán buôn lớn và hợp tác xã nông nghiệp trong chuỗi cung ứng thực phẩm, thì thị trường Việt Nam lại thiếu vắng những nhân tố này, thay vào đó lại chủ yếu gồm các nhà phân phối tư nhân. Với thị trường có giá trị lên đến 100 tỷ USD, mức tăng trưởng hàng năm hợp nhất (CAGR) trên 5% trong vòng 5 năm tới thì Kamereo đang là đơn vị tiên phong dẫn đầu trong thị trường cung ứng này. Vào tháng 12 năm 2024, KAMEREO đã mở rộng hoạt động ra tới Hà Nội ở miền Bắc, ngoài Thành phố Hồ Chí Minh ở miền Nam, thiết lập phạm vi bao phủ tại hai thành phố lớn nhất, chiếm hơn 50% GDP của cả nước.Để phát triển và đảm bảo chất lượng sản phẩm, Kamereo đã xây dựng hệ thống vận chuyển lạnh hàng ngày kết nối giữa miền Bắc và miền Nam Việt Nam. Trong tương lai, nằm giữa hai khu vực này, KAMEREO cũng có kế hoạch thành lập các hoạt động logistics và bán hàng tại các thành phố miền Trung. Gần đây, KAMEREO đang nhanh chóng triển khai hệ thống có khả năng bao phủ toàn bộ Việt Nam do chứng kiến nhu cầu mua hàng từ khách hàng tại các thành phố ngoài Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội ngày càng tăng cao. KAMEREO đang phát triển mạnh mẽ mảng kinh doanh theo mô hình marketplace bằng cách tận dụng mạng lưới giao hàng chi tiết chặng cuối, hệ thống kho bãi có khả năng cung cấp 3 mức nhiệt độ bảo quản, cơ sở hạ tầng đang phục vụ hơn 3.000 khách hàng. Không giống như mô hình truyền thống quản lý kho hàng trực tiếp, mô hình của KAMEREO cho phép các nhà sản xuất và nhà cung cấp lưu trữ hàng hóa trong kho của KAMEREO, còn công ty sẽ đảm nhiệm các khâu bán hàng, giao hàng và thu tiền. Bằng cách niêm yết sản phẩm trên marketplace của KAMEREO, các nhà cung cấp có thể bắt đầu bán hàng cho phân khúc HORECA (khách sạn, nhà hàng, quán cà phê) – một thị trường trước đây khó tiếp cận – mà không cần bỏ ra chi phí ban đầu hoặc xây dựng hệ thống vận hành. Dự án đầu tiên trong mảng này, KAMEREO đã thiết lập mối quan hệ đối tác kinh doanh toàn diện với Gyomu Japan, đơn vị vận hành Gyomu Super tại Việt Nam, thuộc Kobe Bussan Co., Ltd. Thông qua sự hợp tác này, khoảng 450 sản phẩm từ Gyomu Super hiện đã có sẵn trên nền tảng KAMEREO. Sự hợp tác này được khách hàng đón nhận nồng nhiệt, và được xem là sự hợp tác mang các mặt hàng chất lượng cao đến với người tiêu dùng Việt Nam. KAMEREO đã và đang củng cố việc phát triển nhãn hàng riêng kể từ năm ngoái và dự kiến dành một phần nguồn vốn vừa huy động được để tiếp tục thúc đẩy mô hình này. Chiến lược này tập trung vào hai điểm chính: 1. Phát triển và Tăng cường Bán hàng Rau Củ Cắt Sẵn cho Siêu Thị và Cửa Hàng Tiện Lợi Tại các khu vực đô thị ở Việt Nam, xu hướng chuyển đổi từ chợ truyền thống sang thương mại hiện đại đang tăng tốc nhanh chóng. Với chất lượng nguồn nguyên liệu sẵn có cùng với hệ thống đóng gói hiện đại, Kamereo đã cho ra mắt các sản phẩm phù hợp với xu hướng này. Kế hoạch của họ là phát triển các sản phẩm đáp ứng nhu cầu dài hạn về an toàn thực phẩm, truy xuất nguồn gốc và chú trọng sức khỏe. 2. Thương Hiệu Riêng ChoĐọc tiếp »KAMEREO Huy Động Thành Công 7.8 Triệu USD Trong Vòng Gọi Vốn Series B, Mở Rộng Hệ Thống Cung Ứng Thực Phẩm B2B Tại Việt Nam Lấy khách hàng là trung tâm, Kamereo không chỉ giới hạn ở các nhà hàng mà đang được mở rộng ra các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà máy sản xuất, các cơ sở giáo dục, y tế và nhiều lĩnh vực khác. Ngoài ra, công ty đang ngày càng hoàn thiện các danh mục sản phẩm để đáp ứng toàn diện nhu cầu của khách hàng. Để phát triển và đảm bảo chất lượng sản phẩm, Kamereo đã xây dựng hệ thống vận chuyển lạnh hàng ngày kết nối giữa miền Bắc và miền Nam Việt Nam. Trong tương lai, nằm giữa hai khu vực này, Kamereo cũng có kế hoạch thành lập các hoạt động logistics và bán hàng tại các thành phố miền Trung. Gần đây, Kamereo đang nhanh chóng triển khai hệ thống có khả năng bao phủ toàn bộ Việt Nam do chứng kiến nhu cầu mua hàng từ khách hàng tại các thành phố ngoài Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội ngày càng tăng cao. Kamereo đang phát triển mạnh mẽ mảng kinh doanh theo mô hình marketplace bằng cách tận dụng mạng lưới giao hàng chi tiết chặng cuối, hệ thống kho bãi có khả năng cung cấp 3 mức nhiệt độ bảo quản, cơ sở hạ tầng đang phục vụ hơn 3.000 khách hàng. Không giống như mô hình truyền thống quản lý kho hàng trực tiếp, mô hình của Kamereo cho phép các nhà sản xuất và nhà cung cấp lưu trữ hàng hóa trong kho của Kamereo, còn công ty sẽ đảm nhiệm các khâu bán hàng, giao hàng và thu tiền. Bằng cách niêm yết sản phẩm trên marketplace của Kamereo, các nhà cung cấp có thể bắt đầu bán hàng cho phân khúc HORECA (khách sạn, nhà hàng, quán cà phê) – một thị trường trước đây khó tiếp cận – mà không cần bỏ ra chi phí ban đầu hoặc xây dựng hệ thống vận hành. Bên cạnh đó, Kamereo đã và đang củng cố việc phát triển dòng sản phẩm riêng kể từ năm ngoái và dự kiến dành một phần nguồn vốn vừa huy động được để tiếp tục thúc đẩy phát triển thêm các sản phẩm mới mang thương hiệu Kamereo. Cụ thể, là phát triển và tăng cường bán hàng rau củ cắt sẵn cho siêu thị và cửa hàng tiện lợi, đồng thời là phát triển thương hiệu riêng cho sản phẩm tiêu dùng để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng lợi thế cạnh tranh về giá. Xin cám ơn các quý báo trong và ngoài nước đã tích cực đưa tin ủng hộ Kamereo kết thúc vòng gọi vốn này, trong bối cảnh giữa “mùa đông” gọi vốn còn đang kéo dài tại hệ sinh thái Việt Nam hiện nay. Kamereo đang tập trung tuyển dụng nhiều vị trí quan trọng tại tp Hồ Chí Minh và Hà Nội, xin mời các bạn quan tâm cùng tham khảo thông tin chi tiết ở ĐÂY . Chúng tôi rất mong chờ sự tham gia của các bạn, đồng hành cùng phát triển với Kamereo nhé! Nikkei Asia: Vietnam e-commerce food supplier Kamereo secures $7.8m funding CafeF: Startup KAMEREO ‘ấm bụng’ trong ‘mùa đông gọi vốn’: Hoàn tất vòng Series B với 7,8 triệu USD từ 5 ‘đồng hương’ Nhật Bản Vietcetera: KAMEREO Secures $7.8M Series B To Boost Growth In Vietnam's B2B Food E-Commerce Báo Đầu Tư: KAMEREO chốt thương vụ 7,8 triệu USD vòng gọi vốn Series B Tuổi Trẻ: Người Nhật mở công ty cung cấp thực phẩm ở Việt Nam huy động gần 8 triệu USD Dưới đây là tổng hợp các bài viết quan trọng của tôi chia sẻ về Kamereo trong quá trình đồng hành phát triển cùng với startup này tới nay, xin mời mọi người quan tâm đón đọc nhé! 1/ Cách Kamereo xây dựng và mở rộng Food Supply Chain bền vững tại Việt Nam 2/ Customer Retention: Bài học về vấn đề giữ chân khách hàng của startup, từ case study của Kamereo 3/ Endurance: Hiring Deck chia sẻ về văn hoá, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của Kamereo Yeah, just keep fighting, team Kamereo ơi!! Previous Next
- Báo Đầu Tư: Cơ hội cho startup thời tiền đắt
Trong thời của dòng tiền ngày càng đắt đỏ và khan hiếm như hiện nay, buộc start-up phải đối mặt với lựa chọn duy nhất để có thể tiếp tục sống sót là cắt giảm chi phí, tập trung vào hiệu suất, mài giũa sản phẩm cho phù hợp hơn với khách hàng mục tiêu, để từ đó tạo ra doanh thu thực sự mang về dòng tiền cho startup. Nhìn vào mặt tích cực, có thể thấy, start-up hiện tại không còn phải tham gia cuộc đua với nhiều đối thủ nhiều tiền khác như thời tiền rẻ, mà họ đang trong cuộc đua với chính bản thân mình, ưu tiên tồn tại và phát triển về chất hơn. Startup đang có lợi thế phát triển với chi phí rẻ hơn trước. Cụ thể, lợi thế chi phí rẻ đó là gì? Xin mời mọi người đọc bài viết chi tiết của tôi được đăng trên Báo Đầu Tư vừa qua nhé! Yeah, keep fighting!! Báo Đầu Tư: Cơ hội cho startup thời tiền đắt < Back Báo Đầu Tư: Cơ hội cho startup thời tiền đắt Trong thời của dòng tiền ngày càng đắt đỏ và khan hiếm như hiện nay, buộc start-up phải đối mặt với lựa chọn duy nhất để có thể tiếp tục sống sót là cắt giảm chi phí, tập trung vào hiệu suất, mài giũa sản phẩm cho phù hợp hơn với khách hàng mục tiêu, để từ đó tạo ra doanh thu thực sự mang về dòng tiền cho startup. Nhìn vào mặt tích cực, có thể thấy, start-up hiện tại không còn phải tham gia cuộc đua với nhiều đối thủ nhiều tiền khác như thời tiền rẻ, mà họ đang trong cuộc đua với chính bản thân mình, ưu tiên tồn tại và phát triển về chất hơn. Startup đang có lợi thế phát triển với chi phí rẻ hơn trước. Cụ thể, lợi thế chi phí rẻ đó là gì? Xin mời mọi người đọc bài viết chi tiết của tôi được đăng trên Báo Đầu Tư vừa qua, ở dưới đây nhé! Yeah, keep fighting!! Previous Next






















