Search Results

Hôm nay có lẽ là một trong những ngày đáng nhớ nhất trong sự nghiệp làm nghề VC của tôi. Đó là ngày cùng lúc tôi nhận được hai lời mời đồng hành trở thành nhà đầu tư dẫn dắt vòng gọi vốn (Lead investor) và chính thức tham gia BOD, từ hai nhà sáng lập ưu tú của hai startup mà tôi luôn ủng hộ và trân trọng. Lời mời được chủ động nói ra từ chính các nhà sáng lập, đã khiến tôi rất bất ngờ, vui và cũng đồng thời khiến tôi suy nghĩ nhiều về ý nghĩa đằng sau. Tôi xin phép được chia sẻ một vài chiêm nghiệm đó của mình trong bài Daily Blog ngày hôm nay nhé! Chiêm nghiệm nghề VC: Cần những gì để được chọn làm nhà đầu tư dẫn dắt và thành viên BOD tại startup? < Back Chiêm nghiệm nghề VC: Cần những gì để được chọn làm nhà đầu tư dẫn dắt và thành viên BOD tại startup? Hôm nay có lẽ là một trong những ngày đáng nhớ nhất trong sự nghiệp làm nghề VC của tôi. Đó là ngày cùng lúc tôi nhận được hai lời mời đồng hành trở thành nhà đầu tư dẫn dắt vòng gọi vốn (Lead investor) và chính thức tham gia BOD, từ hai nhà sáng lập ưu tú của hai startup mà tôi luôn ủng hộ và trân trọng. Lời mời được chủ động nói ra từ chính các nhà sáng lập, đã khiến tôi rất bất ngờ, vui và cũng đồng thời khiến tôi suy nghĩ nhiều về ý nghĩa đằng sau. Tôi xin phép được chia sẻ một vài chiêm nghiệm đó của mình trong bài Daily Blog ngày hôm nay nhé! Khi mới làm nghề đầu tư khởi nghiệp, tôi luôn nhận thức rõ ràng về xuất phát điểm thấp bé của mình. Không mối quan hệ, không có nguồn lực hậu thuẫn, là nữ giới, không có kinh nghiệm thực chiến với tư cách là nhà sáng lập đã điều hành startup ở quy mô lớn,…Tôi hay so sánh bản thân mình là một startup ở giai đoạn sớm - với xuất phát điểm nhỏ bé, ít nguồn lực. Nhưng giống startup, tôi có tầm nhìn lớn và mục tiêu rõ ràng, luôn bền bỉ “keep fighting!” để tạo ra gia trị, phát triển mỗi ngày cùng với các startup mình đồng hành. Startup là hành trình liên tục phải đi tìm lời giải cho các bài toán khó, vượt lên trên những thách thức luôn thường trực trong quá trình phát triển của mình. Tôi chắc chắn không phải là người có rất nhiều kinh nghiệm, để hiểu biết hết mọi thứ, để các nhà sáng lập hỏi gì tôi đều cũng có câu trả lời luôn. Nhưng tôi sẽ luôn đau đáu suy nghĩ để đi tìm câu trả lời. Tôi đã từng viết chia sẻ về nhiều bài toán của startup, đó chính là một phần những lời giải tôi đã kiên trì cùng đi tìm câu lời giải với các nhà sáng lập. Tôi luôn nỗ lực với mong muốn trở thành Discussion Partner - đối tác thảo luận uy tín sâu sắc, mỗi khi các nhà sáng lập cần thảo luận, tìm ra lời giải cho các thách thức của doanh nghiệp mình. Từ đó, là nỗ lực để trở thành Value Connector - Người kết nối tạo ra giá trị phát triển cho startup, bằng việc kết nối những nguồn lực cần thiết: Nhân tài - Đối tác kinh doanh - Tài chính cho startup để có thể thực thi chiến lược, giải quyết từng bài toán một, đưa startup phát triển bền vững nhất có thể. Tôi tin rằng, để được chọn làm nhà đầu tư dẫn dắt vòng gọi vốn, tôi luôn phải là một nhà đầu tư uy tín, kỉ luật, chuyên nghiệp, có niềm tin mạnh mẽ vào startup mình đồng hành, đồng thời có khả năng lan toả tinh thần và niềm tin đó tới những đối tác khác. Bên cạnh đó, nhà đầu tư dẫn dắt luôn phải là người tạo được niềm tin lớn ở các nhà sáng lập, bằng chính những giá trị mình đã đang và sẽ đóng góp cho sự phát triển của startup. Hơn nữa, nhà đầu tư dẫn dắt luôn cần phải hiểu nhà sáng lập thực sự cần gì. Họ cần sự đồng hành tâm huyết và có giá trị giúp đưa startup phát triển tiến về phía trước. Tôi đã từng chia sẻ trong bài viết ”Board of Directors: Bài học của tôi về vai trò, vấn đề và cách khắc phục cho Startup” hơn 1 năm về trước, thật ra đó luôn là những lời gợi nhắc tôi phải luôn không ngừng hoàn thiện mình hơn nữa để mình xứng đáng được các nhà sáng lập chọn tham gia làm thành viên chính thức BOD của startup. Tôi chắc chắn không bao giờ là người thông minh nhất và có nhiều kinh nghiệm nhất trong hội đồng quản trị. Tôi không cam kết nhiều (Overcommit) về những giá trị mình sẽ đóng góp cho startup. Điều duy nhất tôi có thể cam kết, là sự đồng hành hỗ trợ bền bỉ, tâm huyết, cùng đau đau suy nghĩ về những thách thức của startup, là Discussion Partner uy tín cùng đi giải các bài toán với các nhà sáng lập, và trở thành Value Connector - Người kết nối tạo ra giá trị phát triển cho startup theo thời gian. Trên đây là một vài dòng chiêm nghiệm của mình trong ngày hôm nay, sau khi nhận được hai lời mời làm nhà đầu tư dẫn dắt và tham gia BOD chính thức từ hai nhà sáng lập của hai startup mà tôi rất trân trọng. Thực sự không có con đường tắt trong nghề VC, chỉ có tầm nhìn lớn, uy tín và tạo giá trị được tích luỹ theo thời gian, cùng với nỗ lực bền bỉ đồng hành, cùng startup vượt qua những thăng trầm, đi tới thành công… mới thực sự là con đường dẫn tới thành công thực sự của một VC. Thật ra, tôi viết chia sẻ những dòng này cũng là để gửi gắm những lời nhắc nhở tới chính bản thân tôi, rằng hãy Keep fighting!! Previous Next

Những ngày vừa qua, hệ sinh thái khởi nghiệp Ấn Độ đã vô cùng ngỡ ngàng với tin tức kì lân PharmEasy đang gọi vốn vòng mới nhất với định giá giảm 90% so với vòng trước đó. Từ đây, tôi đã cùng các nhà sáng lập startup quỹ chúng tôi đồng hành, đào sâu phân tích lý do, để tìm ra những bài học quan trọng từ case PharmEasy này, hi vọng sẽ giúp các startup không phải lên “tàu lượn” mạo hiểm với valuation của mình. Những bài học cần thiết này, tôi xin phép được chia sẻ trong bài Daily Blog ngày hôm nay nhé!Bài học từ PharmEasy để startup không phải lên “tàu lượn” mạo hiểm với valuation của mình < Back Bài học từ PharmEasy để startup không phải lên “tàu lượn” mạo hiểm với valuation của mình Những ngày vừa qua, hệ sinh thái khởi nghiệp Ấn Độ đã vô cùng ngỡ ngàng với tin tức kì lân PharmEasy đang gọi vốn vòng mới nhất với định giá giảm 90% so với vòng trước đó . Từ đây, tôi đã cùng các nhà sáng lập startup quỹ chúng tôi đồng hành, đào sâu phân tích lý do, để tìm ra những bài học quan trọng từ case PharmEasy này, hi vọng sẽ giúp các startup không phải lên “tàu lượn” mạo hiểm với valuation của mình. Những bài học cần thiết này, tôi xin phép được chia sẻ trong bài Daily Blog ngày hôm nay nhé! PharmEasy là startup trong lĩnh vực y tế tại Ấn Độ, bắt đầu đi vào hoạt động từ năm 2015. Startup này cung cấp đa dạng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ thiết yếu, từ khám xét nghiệm sức khoẻ, tư vấn từ xa, đến mảng kinh doanh cốt lõi là bán thuốc, thực phẩm chức năng và sản phẩm chăm sóc y tế trực tuyến tới người dùng tại thị trường Ấn Độ. Vào giai đoạn đỉnh cao của thị trường gọi vốn năm 2021, PharmEasy đã huy động được 700 triệu USD với định giá lên đến 5.5 tỉ USD. Cùng năm đó, startup đã hoàn tất việc mua lại đối thủ cạnh tranh MedLife để trở thành nhà phân phối dược phẩm trực tuyến lớn nhất ở Ấn Độ. Tuy nhiên các tháng sau đó, startup này đã lần lượt chứng kiến những vòng huy động vốn với mức định giá suy giảm, và đỉnh điểm nhất là trong vòng gọi vốn gần nhất, định giá của startup này có thể bị giảm 90% xuống con 600 triệu USD. Có nhiều lý do cho sự sa sút của một doanh nghiệp để phân tích, nhưng trong case này, tôi thấy đặc biệt có đặc 3 nguyên nhân quan trọng: Mở rộng thiếu hiệu quả với Unit Economic không tốt, vấn đề quản lý dòng tiền với những thương vụ M&A đắt đỏ, và để mình rơi vào trạng thái tiến thoái lưỡng nan khi dòng tiền đã cạn. Đầu tiên, mô hình bán thuốc online (e-Pharmacy) như PharmEasy gặp điểm hạn chế khi đặt trong thị trường tại Ấn Độ là gặp quy định về giá thuốc từ Chính phủ. Cụ thể là các bên tham gia phân phối chỉ được bán trong mức MRP (Maximum retail price - giá bán lẻ tối đa) niêm yết trên mỗi sản phẩm có sự chấp thuận của chính phủ, khiến mức biên lợi nhuận của mỗi bên tham gia chuỗi cung ứng dược phẩm tại thị trường này đều bị gắn trong mức giới hạn cố định. Ví dụ bên tham gia bán lẻ sẽ chỉ có mức biên lợi nhuận gộp trong khoảng 15% tới 16% . Tuy nhiên PharmEasy, để có thể thu hút được nhiều khách hàng, họ sẵn sàng mạnh tay khuyến mãi giảm giá ở mức 20~25%, cùng với miễn phí vận chuyển đơn hàng. Điều này đã khiến Unit Economic - đơn vị kinh tế trên mỗi giao dịch của PharmEasy không đủ tốt để mở rộng. Có thể hiểu đơn giản là càng bán càng lỗ. Đứng trước áp lực mở rộng biên lợi nhuận và mở rộng thị phần sau vòng gọi vốn khủng, PharmEasy đã lao vào những thương vụ mua bán sáp nhập (M&A) tốn kém với tổng số tiền bỏ ra là hơn 865 triệu USD trong cùng một năm 2021 . Tham vọng của PharmEasy là muốn phủ rộng sự hiện diện của mình tới mọi bên tham gia hệ sinh thái y tế, từ người dùng, tới bác sĩ, phòng xét nghiệm, nhà thuốc, bệnh viện,…. Tuy nhiên, những thương vụ M&A này chỉ giúp công ty tăng được doanh thu top-line 2.5X, nhưng lại khiến cho khoản lỗ tăng vọt lên 6X trong năm đó . Chính điều này đã khiến cho công ty gặp vấn đề về dòng tiền, trở thành con “kì lân” bị rơi vào trạng thái “khát vốn” . PharmEasy đã phải liên tục phải tìm cách huy động vốn, để bù đắp cho hoạt động kinh doanh chính vẫn còn đang lỗ khi mở rộng, và cho những hoạt động M&A đắt đỏ đó. Cuối cùng, khi 2021 với thời dòng tiền dễ dãi cũng qua, giống như nhiều startup khác PharmEasy đã gặp khó khăn khi dòng tiền trở nên ngày càng đắt đỏ hơn. Cụ thể startup này đã gặp phải cùng lúc 2 “đòn chí mạng” là việc huy động thêm vốn thông qua kế hoạch IPO đầy tham vọng cũng không thể thực hiện được, cùng với việc phải gánh những khoản nợ 285 triệu USD với Goldman Sachs có kèm điều kiện . Cụ thể, trong hợp đồng cho vay của Goldman Sachs có đưa ra điều kiện công ty phải huy động được ít nhất 120 triệu USD trong vòng gọi vốn tiếp theo trong vòng 1 năm sau khi nhận khoản vay, nếu không, công ty này sẽ cho phép Goldman Sachs có khả năng tiếp quản toàn bộ công ty hoặc mảng business sinh lời nhiều nhất của công ty là Thyrocare vì tất cả tài sản của PharmEasy đã được sử dụng làm tài sản bảo đảm để có được khoản vay. Tất cả những điều này tới cùng một lúc khiến PharmEasy đã không thể kéo dài hơn, và không còn sự lựa chọn nào tốt hơn là phải chấp nhận việc gọi vốn, với mức định giá giảm 90%, để có thể có được dòng tiền, thoát khỏi "bẫy nợ" với Goldman Sachs và kéo dài thêm runway để tồn tại. Trên đây là một vài chia sẻ của tôi về 3 lý do quan trọng khiến PharmEasy rơi vào tình cảnh phải gọi vốn với mức định giá bị giảm 90%. Hi vọng từ đây, các nhà sáng lập chúng ta có thể tìm thấy những bài học cho riêng startup của mình. Trong bối cảnh dòng tiền khó khăn như hiện nay, bất kì startup nào cũng có thể là những “nạn nhân” của con “tàu lượn valuation” khiến mình không thể làm chủ được định giá của mình, mà phải chấp nhận mức giá đi xuống, đặc biệt khi startup bị rơi vào tình cảnh tiến thoái lưỡng nan - hết tiền. Tôi tin rằng, việc nói không với mở rộng khi chưa đủ "chín" Unit Economic, trong trạng thái “ chiếc rổ thủng ” và việc giữ văn hoá kỉ luật (đặc biệt là kỉ luật tài chính) tại startup, là cách giúp startup tránh không phải lên con “tàu lượn” mạo hiểm này. Yeah, chúng ta cùng keep fighting vì điều này nhé!! Previous Next

Mặc dù là một điểm sáng, nhưng ngành dịch vụ logistics tại Việt Nam vẫn còn hạn chế và thách thức. Đặc biệt, chi phí logistics cao. Trong đó, quá trình thu mua trong logistics vẫn còn nhiều tác vụ thủ công, thông tin không đồng nhất và thương thảo mất thời gian. Theo ông Rajnish Sharma, Nhà sáng lập và CEO tại Wareflex, trong mọi giao dịch giữa đối tác và khách hàng thường gặp khó khăn khi tìm nhà cung ứng tốt, giá cả cạnh tranh và các yêu cầu phức tạp. Do đó, Wareflex đã tạo ra tính năng mới Smart Procure. P/s: Xin cám ơn VCCI đã chia sẻ thông tin về Wareflex chúng tôi nhé! Yeah, just keep fighting! VCCI: Chuyển đổi số trong cung ứng dịch vụ Logistics < Back VCCI: Chuyển đổi số trong cung ứng dịch vụ Logistics Mặc dù là một điểm sáng, nhưng ngành dịch vụ logistics tại Việt Nam vẫn còn hạn chế và thách thức. Đặc biệt, chi phí logistics cao. Trong đó, quá trình thu mua trong logistics vẫn còn nhiều tác vụ thủ công, thông tin không đồng nhất và thương thảo mất thời gian. Theo ông Rajnish Sharma, Nhà sáng lập và CEO tại Wareflex, trong mọi giao dịch giữa đối tác và khách hàng thường gặp khó khăn khi tìm nhà cung ứng tốt, giá cả cạnh tranh và các yêu cầu phức tạp. Do đó, Wareflex đã tạo ra tính năng mới Smart Procure. P/s: Xin cám ơn VCCI đã chia sẻ thông tin về Wareflex chúng tôi nhé! Yeah, just keep fighting! Xin mời mọi người đọc trọng vẹn bài viết và key takeaways ở dưới đây nhé! Mặc dù là một điểm sáng, nhưng ngành dịch vụ logistics tại Việt Nam vẫn còn hạn chế và thách thức. Đặc biệt, chi phí logistics cao. Việt Nam có mức chi phí logistics cao thứ hai trong khu vực Đông Nam Á, cản trở khả năng cạnh tranh với các quốc gia khác. Cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ đã phát triển, quá trình thu mua trong logistics vẫn còn nhiều tác vụ thủ công, thông tin không đồng nhất và thương thảo mất thời gian. Khả năng hiển thị thông tin logistics bị hạn chế có thể dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong vận hành, kiểm soát tồn kho, khó khăn khi ứng phó các vấn đề bị gián đoạn bởi chuỗi cung ứng. Đối với các công ty tiêu dùng nhanh (FMCG), đội ngũ nhân viên thu mua luôn đối mặt với những thách thức như đảm bảo tính minh bạch và chi phí dịch vụ hợp lý từ nhà cung cấp. Việc duy trì nguồn cung ứng lớn với nhiều nhà cung cấp cũng gặp khó khăn vì yêu cầu sự tương tác liên tục. Với nhu cầu và điều kiện tồn kho luôn thay đổi trong thời gian ngắn, việc tập trung vào cung ứng dịch vụ logistics trở nên rất quan trọng nhằm đảm bảo lợi thế cạnh tranh. Đội ngũ thu mua phải nỗ lực thương thảo giá cả cho các dịch vụ logistics, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ. Theo ông Rajnish Sharma, Nhà sáng lập và CEO tại Wareflex, trong mọi giao dịch giữa đối tác và khách hàng thường gặp khó khăn khi tìm nhà cung ứng tốt, giá cả cạnh tranh và các yêu cầu phức tạp. Wareflex đã tạo ra tính năng mới Smart Procure. Nó sẽ chủ động giải quyết các vấn đề trực tiếp và đánh dấu một kỷ nguyên mới trong cung ứng dịch vụ logistics, nâng cao trải nghiệm cho người dùng Với tính năng này, khách hàng có thể đưa ra quyết định tỉnh táo bằng cách sử dụng dữ liệu. Wareflex đã tạo ra lợi ích độc quyền dành cho đối tác và khách hàng, với giải pháp giúp doanh nghiệp theo dõi đơn hàng và tồn kho của họ một cách miễn phí. Điều này giúp mọi người biết hoạt động của đơn hàng trên một nền tảng dữ liệu tập trung. Previous Next

Vừa qua tại Genesia Orbit HCMC, anh chị em chúng tôi đã cùng nhau ngồi xuống trong buổi ăn tối Genesia VN Founders Gathering - sự kiện “signature” hàng quý mà nhà Genesia VN tổ chức hơn 2 năm qua. Tại đây, chúng tôi đã chia sẻ về những thách thức và bài học cùng thành tựu có được trong quý vừa qua với nhau. Trong rất nhiều những sẻ chia trong buổi Gathering này, điều làm tôi đặc biệt ấn tượng nhất, là các nhà sáng lập startup của chúng tôi, đã chủ động hỏi tôi về những thách thức của VC trong hoạt động đầu tư startup tại Việt Nam. Từ đó, mọi người cùng tích cực đóng góp những gợi ý đề xuất giúp hoạt động VC của chúng tôi trở nên hiệu quả và ý nghĩa hơn nữa. “Keep Investing!” : Chia sẻ về sự kiện Genesia VN Founders Gathering Q3 2024 < Back “Keep Investing!” : Chia sẻ về sự kiện Genesia VN Founders Gathering Q3 2024 Vừa qua tại Genesia Orbit HCMC, anh chị em chúng tôi đã cùng nhau ngồi xuống trong buổi ăn tối Genesia VN Founders Gathering - sự kiện “signature” hàng quý mà nhà Genesia VN tổ chức hơn 2 năm qua. Tại đây, chúng tôi đã chia sẻ về những thách thức và bài học cùng thành tựu có được trong quý vừa qua với nhau. Trong rất nhiều những sẻ chia trong buổi Gathering này, điều làm tôi đặc biệt ấn tượng nhất, là các nhà sáng lập startup của chúng tôi, đã chủ động hỏi tôi về những thách thức của VC trong hoạt động đầu tư startup tại Việt Nam. Từ đó, mọi người cùng tích cực đóng góp những gợi ý đề xuất giúp hoạt động VC của chúng tôi trở nên hiệu quả và ý nghĩa hơn nữa. Cụ thể, xuất phát từ một câu hỏi hay của nhà sáng lập tham gia, đó là: “ Phải chăng nhà đầu tư mạo hiểm VC càng làm lâu năm, càng khó đầu tư vào các startup mới hơn? ”, khi đặt trong bối cảnh là hệ sinh thái khởi nghiệp ở Việt Nam, đối với người muốn chạy bền thành công với nghề VC, thì việc đi tìm được lời giải cho câu hỏi trên quả thực không hề dễ dàng chút nào. Tại đây, các nhà sáng lập đã rất tích cực đóng góp góc nhìn cùng với những đề xuất của mình, giúp chúng tôi có thể làm tốt hơn nữa, vượt qua được thách thức làm VC tại Việt Nam. Có thể nói, chính những đóng góp này của các nhà sáng lập đã là nguồn động lực tích cực cho chúng tôi tiếp tục hành trình “ Keep Investing! ” của mình tại Việt Nam. Ở đó, “Keep Investing!” sẽ cần được hiểu nhiều tầng ý nghĩa sâu sắc hơn nữa. Đầu tiên, đó là VC chúng tôi cần “tiếp tục đầu tư” thêm nguồn lực hỗ trợ phát triển chính các startup quỹ đang đầu tư tại Việt Nam, để góp phần thúc đẩy các công ty phát triển bứt phá hơn nữa. Với tinh thần đó, vừa qua quỹ chúng tôi đã đẩy mạnh đầu tư hơn nữa để hỗ trợ các startup của mình, khi ra mắt Genesia Orbit HCMC . Từ đây, chúng tôi sẽ cố gắng tạo ra một nền tảng mở rộng, tạo ra bệ phóng giúp kết nối các nguồn lực cần thiết, giúp startup của mình có thể lên được “quỹ đạo” để phát triển bền vững hơn nữa. Tiếp theo, VC chúng tôi cần “tiếp tục đầu tư” thêm niềm tin, sự quyết tâm, chất xám cùng với cách tiếp cận đổi mới sáng tạo, nhằm thúc đẩy phát triển đi lên chung của hệ sinh thái startup tại Việt Nam. Với tinh thần đó, vừa qua chúng tôi đã ký kết Hợp tác chiến lược giữa ngân hàng OCB và Genesia Ventures tại Việt Nam . Tất nhiên là sẽ không dừng lại ở đây, chúng tôi sẽ cần kiên trì “Keep Investing!” đóng góp thêm nhiều giá trị tích cực hơn nữa, để từng bước hiện thực hoá tầm nhìn của mình tại Việt Nam. Cụ thể, một trong số đó sẽ là, sắp tới chúng tôi sẽ tích cực tổ chức các buổi workshop, seminar chia sẻ kiến thức, kết nối chuyên gia các ngành liên quan, hỗ trợ đắc lực hơn nữa cho các startup phát triển bền vững tại Việt Nam. Và cuối cùng, điều quan trọng không thể không nhắc tới, là VC chúng tôi cần “tiếp tục đầu tư” vào các startup mới hơn nữa, là các startup có tiềm năng phát triển lớn vươn tầm tại Việt Nam. Vì việc Keep Investing này sẽ khiến cho cho hệ sinh thái startup tiếp tục được tuần hoàn, tiếp nối dòng chảy phát triển. Xuất phát từ những buổi Genesia VN Founders Gathering xuyên suốt hơn 2 năm qua, đã tạo ra sự gắn kết giữa các nhà sáng lập và VC chúng tôi, để từ đó, VC chúng tôi rất may mắn khi nhận được sự hậu thuẫn rất lớn của chính các nhà sáng lập trực tiếp giới thiệu các startup tiềm năng, tham vấn đầu tư các startup mới cùng với chúng tôi. Yeah, chúng ta cùng nhau “Keep fighting” vì những điều tuyệt vời trên nhé, các nhà sáng lập ơi!! Previous Next

Năm 2023, tại một số thời điểm quan trọng startup có thể sẽ cần linh hoạt thực hiện chiến lược Controlled Growth - Tăng trưởng có kiểm soát. P/s: Xin mời mọi người đón đọc bài viết này trên trang Vietcetera! Cám ơn quý báo đã chia sẻ lại nội dung bài blog "Cám ơn 2022 - năm bản lề cho sự thay đổi cần thiết, để startup phát triển bền vững hơn" trước đó của tôi nhé!Vietcetera: Từ năm bản lề 2022, startup học được gì để phát triển bền vững năm 2023? < Back Vietcetera: Từ năm bản lề 2022, startup học được gì để phát triển bền vững năm 2023? Previous Next

Sự tự tin và sự khiêm tốn vốn hay được coi là đối nghịch, khó tìm được điểm giao nhau. Nếu tự tin mà không có sự khiêm tốn cần thiết, sẽ tạo ra sự kiêu ngạo và mù quáng. Mặt khác, nếu chỉ khiêm tốn mà không có sự tự tin cần thiết sẽ bị coi là nhược tiểu và thiếu năng lực. Sự tự tin vào chính mình rất quan trọng trong lãnh đạo. Tuy nhiên, sự khiêm tốn để biết mình còn thiếu sót ở đâu và tìm kiếm sự giúp đỡ cũng quan trọng không kém. Do đó, sự Confident Humility - sự khiêm tốn một cách tự tin, sẽ giúp các nhà lãnh đạo cân bằng được cả hai điều quan trọng này. Đây cũng chính là cơ sở để họ có sự khiêm tốn cởi mở để chấp nhận rằng họ có những hạn chế, thiếu sót nhưng có đủ tự tin vào khả năng họ có thể tiếp thu thêm kiến thức, hoàn thiện mình tốt hơn. Confident Humility: Trở thành nhà lãnh đạo thông thái hơn nhờ tinh thần khiêm tốn một cách tự tin. < Back Confident Humility: Trở thành nhà lãnh đạo thông thái hơn nhờ tinh thần khiêm tốn một cách tự tin. Là nhà đầu tư khởi nghiệp, tôi có cơ hội được tiếp xúc với rất nhiều nhà sáng lập và đội ngũ lãnh đạo, để được học hỏi nhiều hơn về những phong cách lãnh đạo của họ. Bên cạnh đó, tôi cũng nhận ra được áp lực lớn của các nhà lãnh đạo khi tiếp xúc với những người đến từ quỹ đầu tư như chúng tôi, vì nỗi sợ bị phán xét. Tôi đã từng chứng kiến nhiều người rất tự tin, cho thấy mình là người có năng lực, bằng việc họ nói thao thao bất tuyệt, không dừng lại, không lắng nghe và cũng không bao giờ hỏi có chủ đích. Tôi nhận ra cái bẫy của việc này, khiến họ trở nên mù quáng nhìn ra hạn chế của mình. Khi đó, cũng không có chỗ cho sự khiêm tốn cần thiết bước vào. Sự tự tin và sự khiêm tốn vốn hay được coi là đối nghịch, khó tìm được điểm giao nhau. Nếu tự tin mà không có sự khiêm tốn cần thiết, sẽ tạo ra sự kiêu ngạo và mù quáng. Mặt khác, nếu chỉ khiêm tốn mà không có sự tự tin cần thiết sẽ bị coi là nhược tiểu và thiếu năng lực. Sự tự tin vào chính mình rất quan trọng trong lãnh đạo. Tuy nhiên, sự khiêm tốn để biết mình còn thiếu sót ở đâu và tìm kiếm sự giúp đỡ cũng quan trọng không kém. Do đó, sự Confident Humility - sự khiêm tốn một cách tự tin, sẽ giúp các nhà lãnh đạo cân bằng được cả hai điều quan trọng này. Đây cũng chính là cơ sở để họ có sự khiêm tốn cởi mở để chấp nhận rằng họ có những hạn chế, thiếu sót nhưng có đủ tự tin vào khả năng họ có thể tiếp thu thêm kiến thức, hoàn thiện mình tốt hơn. Vậy làm thế nào để nhà lãnh đạo có thể nuôi dưỡng tinh thần khiêm tốn một cách tự tin này? Dưới đây là những gợi ý cho bạn: Nhận thức rõ được những gì bạn đã biết - chưa biết - không biết; không cứng đầu cho rằng mình biết mọi thứ. Không sợ đối diện với sự Nghi ngờ - từ bản thân và người xung quanh, về những điều mình đã biết - chưa biết - không biết đó, bằng việc chủ đích đặt ra những câu hỏi quan trọng để gia tiếp thu thêm các kiến thức thông tin cho mình. Luôn có Growth mindset - tư duy phát triển, để luôn không ngừng học tập và làm việc chăm chỉ, để tiếp thu thêm kiến thức, kinh nghiệm, để lấp đầy những điều mình chưa biết đó. Lắng nghe không phải chỉ để phản hồi hay đưa ra ý kiến riêng, mà để thấu hiểu, kết nối và học hỏi từ sự thông thái của người khác Tự tin ra quyết định và hành động dựa trên những thông tin mình tiếp thu được từ những người thông thái xung quanh, và những điều mình biết. Và dũng cảm chịu trách nhiệm với những quyết định đó. Liên tục tìm kiếm tự feedback - phản hồi từ những người thông thái xung quanh để liên tục hoàn thiện mình. Nuôi dưỡng văn hoá tổ chức khuyến khích học tập, chia sẻ kiến thức, thách thức những điều đã biết của mỗi người, bằng những kiến thức mới. Văn hoá này sẽ khiến mọi người cởi mở hơn với những quan điểm bất đồng, tạo không gian cho mọi người chia sẻ ý tưởng của mình. Lan toả tinh thần khiêm tốn một cách tự tin tới mỗi người trong tổ chức, bắt đầu từ nhà lãnh đạo. Tạo ra không gian để mọi người được thử thách, chịu trách nhiệm trước các hành động của mình, để từ đó có những bài học quan trọng xây dựng sự tự tin và sự khiêm tốn cần thiết cho mỗi người. Trên đây là những chia sẻ của tôi về Confident Humility - Sự khiêm tốn một cách tự tin cần thiết trong mỗi nhà lãnh đạo thông thái, nhằm xây dựng một tổ chức doanh nghiệp phát triển bền vững hơn. Hi vọng bài viết này là gợi ý nho nhỏ tới các nhà sáng lập, nhà quản lý, đang trong hành trình phát triển trở thành nhà lãnh đạo tốt hơn mỗi ngày nhé! Yeah, keep fighting! Previous Next

Vừa qua trong buổi trao đổi với một chị phóng viên của một trang báo kinh tế, tôi nhận được một vài câu hỏi quan trọng về đánh giá tình hình gọi vốn của các startup trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay. Nhận thấy đây cũng là câu hỏi tôi thường xuyên được nhận gần đây, từ nhiều anh chị em nhà sáng lập cũng như nhà báo, do đó, tôi xin phép dành trọn bài Daily Catchup hôm nay để chia sẻ tới mọi người một vài suy nghĩ của mình về đề tài này, một cách hiệu quả nhất nhé! Chia sẻ về tình hình gọi vốn của các startup trong bối cảnh hiện nay < Back Chia sẻ về tình hình gọi vốn của các startup trong bối cảnh hiện nay Vừa qua trong buổi trao đổi với một chị phóng viên của một trang báo kinh tế, tôi nhận được một vài câu hỏi quan trọng về đánh giá tình hình gọi vốn của các startup trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay. Nhận thấy đây cũng là câu hỏi tôi thường xuyên được nhận gần đây, từ nhiều anh chị em nhà sáng lập cũng như nhà báo, do đó, tôi xin phép dành trọn bài Daily Catchup hôm nay để chia sẻ tới mọi người một vài suy nghĩ của mình về đề tài này, một cách hiệu quả nhất nhé! Tình hình gọi vốn của startup trong thời gian này, có thể tóm gọn lại là, không thể và không nên lạc quan. Như các bạn cũng biết không chỉ riêng Việt Nam, mà trên quy mô toàn cầu, các nước đang ra sức kìm chế lạm phát bằng việc nâng lãi suất, thắt chặt tín dụng. Đây cũng chính là nguyên nhân chính, khiến nhiều ngân hàng trên thế giới gặp khủng hoảng, điển hình là trường hợp của ngân hàng SVB và Credit Suisse phải bán mình gần đây. Đến những các tập đoàn tài chính lớn tưởng chừng như “too big to fail” như vậy cũng gặp khó khăn, nên chắc chắn startup không tránh khỏi những ảnh hưởng này. Cụ thể, ảnh hưởng trực tiếp nhất, đó là dòng vốn đổ vào các công ty startup. Do lãi suất tăng cao, nên sự lựa chọn kênh tiếp cận vốn của startup vốn đã hạn chế, nay lại càng ít hơn và trở nên đắt đỏ hơn. Startup từ những giai đoạn sớm, thường có những kênh tiếp cận vốn từ các nhà đầu tư thiên thần (Angel), các quỹ đầu tư mạo hiểm (VC), và vốn cho vay mạo hiểm (Venture Debt). Tới giai đoạn trưởng thành hơn nữa, startup có thể tiếp cận gọn vốn từ với các quỹ PE, hay các khoản vay qua ngân hàng với tài sản đảm bảo. Trong bối cảnh thắt chặt tín dụng và nguy cơ suy thoái kinh tế hiện nay, thì có thể nói tất cả các kênh tiếp cận vốn kể trên, đều trở nên thận trọng và “kỷ luật” hơn trong hoạt động đầu tư hoặc cho vay startup của mình. VC chúng tôi nói chung cũng vậy. Mỗi quỹ VC có thời điểm bắt đầu vòng đời của của quỹ khác nhau (có quỹ đang trong quá trình gọi vốn mới, có quỹ mới hoàn tất gọi vốn, và cũng có quỹ sắp hết vòng đời của quỹ), nên mỗi quỹ VC luôn có kế hoạch đầu tư và năng lực đầu tư là số vốn giải ngân nhất định của riêng mình. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn cần được nhấn mạnh là khẩu vị rủi ro của VC đã có sự thay đổi dẫn đến việc họ phải thận trọng đầu tư hơn. Khác với giai đoạn đỉnh cao của vốn mạo hiểm hơn 2 năm về trước, các VC giờ đây muốn đầu tư vào các startup tập trung giải quyết bài toán nhu cầu thật lớn và rõ ràng tại thị trường, ở đó dịch vụ sản phẩm cung cấp phải là “Must-Have” (bắt buộc phải có) đến mức khách hàng dù trong bối cảnh “thắt lưng buộc bụng” sẵn sàng trả tiền để sử dụng. Đó có thể là các sản phẩm, dịch vụ nằm trong các mảng “không thể thiếu” dù trong bất kỳ hoàn cảnh kinh tế xã hội nào, ví dụ chăm sóc sức khoẻ, mảng giáo dục, nhà ở, ăn uống. Đặc biệt, trong bối cảnh khó khăn kinh tế nói chung khiến các khách hàng từ cá nhân tới doanh nghiệp, đều gặp thách thức về dòng tiền. Do đó, các sản phẩm dịch vụ có thể hỗ trợ họ “Tăng thu - Giảm chi” bằng việc gia tăng thêm thu nhập, tối ưu hiệu suất giảm chi phí thì có thể được những khách hàng chào đón sử dụng. Bên cạnh đó, các VC muốn đầu tư vào đội ngũ sáng lập mang tới giải pháp “Must-Have” này, với tư duy, năng lực và chiến lược rõ ràng cụ thể cho thấy họ có thể đạt được PMF (Product Market Fit - Sản phẩm phù hợp với thị trường) cho tới vòng gọi vốn tiếp theo. Trong bối cảnh khó khăn tiếp cận vốn hiện nay, có thể nói chỉ có công ty đạt được PMF hoặc cho thấy những dấu hiệu ban đầu có thể đạt được PMF, mới có thể tiếp tục thuyết phục được nhà đầu tư để được nhận vốn. Do đó, với các công ty startup mới hoàn tất 1 vòng gọi vốn tới nay, thì họ đang cần phải tập trung vào sản phẩm và khách hàng, để đảm bảo startup có thể đạt được PMF, để có thể tiếp tục có được vòng gọi vốn tiếp theo. Còn với các công ty startup đã đạt được PMF một cách thuyết phục trên từng phân khúc khách hàng của mình, đang có lợi thế rất lớn. Đầu tiên là lợi thế thu hút sự quan tâm đầu tư của các quỹ đầu tư. Những startup này trở nên vô cùng nổi bật, được ví như là “điểm sáng” trong bối cảnh “mùa đông” gọi vốn hiện nay. Tiếp theo, từ nguồn vốn họ huy động được, thì đây cũng là thời điểm thuận lợi họ có thể mở rộng chiếm lĩnh thị trường, trong khi các đối thủ của mình đang gặp khó khăn. Đây cũng chính là lúc, các nhà sáng lập và đội ngũ của các startup đã đạt được PMF này, phải biết ơn vì những quyết định sáng suốt, giữ mình kỉ luật, tập trung vào đạt PMF trong chính thời kỳ dòng tiền “dễ dãi” vừa qua. Vì giai đoạn đó giúp họ có được những lợi thế và sự sẵn sàng cần thiết để bứt phá trong giai đoạn hầu như mọi người đều đang phòng thủ như hiện nay. Trên đây là một vài suy nghĩ của tôi, cũng là những chiêm nghiệm về những thay đổi cần thiết trong hoạt động đầu tư khởi nghiệp, cũng như thách thức và cơ hội của các startup ở các giai đoạn khác nhau dù trong giai đoạn thị trường nhiều khó khăn của hiện tại. Tôi luôn tin các nhà sáng lập thành công luôn có tư duy tối ưu hiệu suất trên từng cơ hội, do đó sẽ không để những khủng hoảng như hiện nay trôi qua một cách lãng phí. Là nhà đầu tư VC, tôi cũng vậy! Tôi vẫn đi tìm và tích cực đầu tư vào những nhà sáng lập như vậy. Yeah, keep fighting nhé!! Previous Next

Trong nhiều buổi họp thảo luận với các nhà sáng lập startup ở giai đoạn sớm, tôi được các nhà sáng lập chia sẻ về các ý tưởng mới, từ đó hỏi suy nghĩ đánh giá của tôi về các ý tưởng đó. Tôi đều trả lời thành thực nhất là, có những ý tưởng tốt ban đầu nhưng lại không tạo ra kết quả tốt sau đó, trong khi đó, lại có những ý tưởng ban đầu tưởng là không khả thi, không được đánh giá cao, nhưng sau đó lại tạo ra được kết quả tốt vượt mong đợi. Do đó, chúng ta sẽ không thể, chỉ đánh giá sự khả thi khi chỉ nghe qua ý tưởng. Vấn đề mấu chốt thực sự, đều nằm năng lực thực thi ý tưởng đó. Do đó, là VC đầu tư startup ở giai đoạn sớm, thì việc đánh giá đúng Execution Risk - rủi ro thực thi của startup là vô cùng quan trọng. Execution Risk: Suy nghĩ về điều quan trọng thực sự để hiện thực hoá ý tưởng của startup ở giai đoạn sớm < Back Execution Risk: Suy nghĩ về điều quan trọng thực sự để hiện thực hoá ý tưởng của startup ở giai đoạn sớm Trong nhiều buổi họp thảo luận với các nhà sáng lập startup ở giai đoạn sớm, tôi được các nhà sáng lập chia sẻ về các ý tưởng mới, từ đó hỏi suy nghĩ đánh giá của tôi về các ý tưởng đó. Tôi đều trả lời thành thực nhất là, có những ý tưởng tốt ban đầu nhưng lại không tạo ra kết quả tốt sau đó, trong khi đó, lại có những ý tưởng ban đầu tưởng là không khả thi, không được đánh giá cao, nhưng sau đó lại tạo ra được kết quả tốt vượt mong đợi. Do đó, chúng ta sẽ không thể, chỉ đánh giá sự khả thi khi chỉ nghe qua ý tưởng. Vấn đề mấu chốt thực sự, đều nằm năng lực thực thi ý tưởng đó. Do đó, là VC đầu tư startup ở giai đoạn sớm, thì việc đánh giá đúng Execution Risk - rủi ro thực thi của startup là vô cùng quan trọng. Trong quá trình tiếp xúc với các nhà sáng lập ở giai đoạn sớm từ vòng Seed - hạt giống - là khi startup mới chỉ có ý tưởng và sản phẩm thô sơ ban đầu, được phát triển bởi đội ngũ sáng lập, tôi sẽ thường có 3 tầng tiếp cận để xác định đánh giá được Execution Risk này. Đầu tiên, vẫn luôn là yếu tố quan trọng nhất - Nhà sáng lập. Tôi sẽ vô cùng kiên nhẫn đi tìm hiểu động lực sâu sắc nhất của nhà sáng lập với ý tưởng khởi nghiệp này là gì? Từ đó để hiểu được tầm nhìn và mục tiêu thực sự của nhà sáng lập với startup của mình. Việc không rõ ràng tầm nhìn và mục tiêu hướng tới của startup là điều vô cùng nguy hiểm. Vì nó sẽ khiến nhà sáng lập dễ bị sa đà, lan man không tập trung vào một mà nhiều ý tưởng, dự án cùng một lúc. Khi gặp khó khăn, nhà sáng lập đó sẽ khó có thể kiên trì, tường minh kiên định với mục tiêu ban đầu của mình, để xoay chuyển cục diện, bứt phá khỏi khó khăn được. Sau đó, tôi sẽ tìm hiểu về kinh nghiệm làm việc liên quan trước đó đã tạo ra bộ năng lực cần thiết nào, có thể giúp nhà sáng lập startup có thể hiện thực hoá được ý tưởng khởi nghiệp này. Ngoài năng lực về chuyên môn, còn có một năng lực vô cùng quan trọng mà thường hay bị bỏ qua hoặc đánh giá thấp, đó là năng lực thu hút nhân tài. Đây là năng lực giúp nhà sáng lập có thể tuyển dụng được đội ngũ mạnh, cùng với đó là xây dựng văn hoá tổ chức tích cực tại startup, giúp startup có thể kiện toàn bổ sung đầy đủ bộ năng lực cần thiết, tinh thần đồng lòng cùng nhau thực thi thực sự sắc sảo hiệu quả, hướng về một mục tiêu chung của startup. Yếu tố quan trọng tiếp theo là Nguồn lực tài chính . Tôi thường hay đặt câu hỏi tới các nhà sáng lập rằng, để đạt được mục tiêu đề ra đó, startup sẽ cần bao nhiêu tiền làm nguồn lực ở giai đoạn này? Từ việc xác quyết được mục tiêu chung, các cột mốc - Milestones hướng đến của startup , startup sẽ cần phải tính toán thu xếp chuẩn bị đủ nguồn lực tài chính cần thiết theo từng giai đoạn cột mốc, để từng bước lần lượt hiện thực hoá được các mục tiêu đó. Đặc biệt, startup cũng sẽ cần tính toán tìm ra các thời điểm phù hợp để huy động vốn thuận lợi, dựa trên cả diễn biến vĩ mô của thị trường vốn. Việc tính toán sai nguồn lực cần thiết này cũng sẽ rất nguy hiểm. Vì startup sẽ phải đối mặt với việc thiếu hút nguồn lực tài chính giữa đường, trong khi chưa tiến tới được cột mốc quan trọng tiếp theo, không đủ để thuyết phục với nhà đầu tư mới hoặc các đối tác tài chính để huy động vốn cho startup. Việc này khiến startup gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp tục huy động vốn có được thêm nguồn lực bổ sung. Từ đó, startup sẽ có thể phải đối mặt với áp lực khủng khiếp mang tên - hết runway , khiến startup rơi vào thế khó - tiến thoái lưỡng nan, khó xoay sở cục diện, khó thực thi hiệu quả trên thực tế. Cuối cùng, tầng thứ 3 giúp đánh giá Execution Risk là chính là Roadmap hướng tới mục tiêu của startup. Tôi sẽ thường đặt ra những câu hỏi quan trọng, để đào sâu startup sẽ thực hiện những thử nghiệm, chiến lược và kế hoạch triển khai cụ thể như thế nào? Ngoài ra, trên Roadmap đó, chắc chắn là sẽ cần có những cột mốc thời gian, kèm theo kế hoạch phân bổ nguồn lực tài chính cần thiết, kế hoạch kiện toàn đội ngũ ra sao, để có thể thực thi theo được lộ trình đã đề ra đó. Vì vậy, những câu trả lời chung chung, hời hợt, không rõ ràng, chi tiết sẽ khiến tôi lo ngại về rủi ro thực thi trên thực tế của startup. Thậm chí đi sâu vào chi tiết hơn nữa, tôi còn muốn hiểu hơn nữa về khả năng quản trị thực thi theo Roadmap này trong nội bộ startup. Cụ thể nằm ở cách các đội ngũ nhân viên tại startup được chia sẻ để nắm được Roadmap này, cách lên kế hoạch thực thi từ nhà sáng lập tới các phòng ban bộ phận, cách đo lường tiến trình tiến tới mục tiêu đã đề ra đó ra sao. Nói tới đây, có thể có nhiều người sẽ thắc mắc rằng, với startup nói chung, đặc biệt là startup ở giai đoạn sớm, có rất nhiều biến số không chắc chắn, đòi hỏi startup phải linh hoạt, nên để có một Roadmap cụ thể như vậy là rất khó, nếu không muốn nói thẳng ra là hầu như startup sẽ khó đi theo được đúng Roadmap đã đề ra ban đầu. Có lẽ để trả lời tốt nhất cho thắc mắc này, các nhà sáng lập hãy thử hình dung mình và các cộng sự của mình đang đứng trên một điểm, mà phía trước đều là sương mù, không nhìn thấy rõ mọi thứ, không biết nên tiến về phía trước hay không, nếu có thì tiến về hướng nào. Các bạn hãy ngoảnh lại nhìn vào đồng đội của mình, xem họ đang hoang mang tột độ thế nào? Là thuyền trưởng chèo lái con tàu startup, nhiệm vụ của nhà sáng lập là dò đường, hoạch định đường đi của startup trong bối cảnh nhiều biến số của “sương mù” đó. Việc dò được ra đường, linh hoạt điều chỉnh đường đi tới đích đó sẽ cần được phản ánh rõ nét trên Roadmap - tạo ra con đường cho mọi người cùng tin tưởng, đồng lòng tiến tới mục tiêu của startup. Thật ra không chỉ startup thấy việc hoạch định ra Roadmap khó khăn đâu, mà ngay cả với VC chúng tôi ban đầu cũng thấy rằng, việc quản trị Roadmap tạo ra được Visibility - sự nhìn thấy được tiến trình, trong hoạt động đầu tư startup cũng rất khó khăn. Quản trị mục tiêu nói chung với VC, vốn thường là một điều gì đó vô cùng mơ hồ, khó có thể nắm bắt trong bối cảnh thường trực có nhiều biến số, ngoài sự kiểm soát của mình. Tuy nhiên, bất chấp những thách thức đó, tại Genesia Ventures Việt Nam chúng tôi cố gắng “dò đường” theo nguyên tắc Backward - Breakdown . Cụ thể, đó là xuất phát từ tầm nhìn mục tiêu lớn trong dài hạn chúng tôi muốn hướng tới, sau đó là đếm ngược và chia nhỏ thành các mục tiêu và hành động theo năm, rồi theo quý, theo tháng, và theo dõi tiến độ thực thi theo tuần, theo ngày. Từ việc chia nhỏ quản lý thực thi này giúp chúng tôi “nhìn thấy” rõ hơn được quá trình tịnh tiến của mình, vốn đây là một điều vô cùng khó có thể “nhìn thấy” rõ được trong bối cảnh đặc thù có nhiều biến số, và có nhiều đầu việc không tên trong công việc của chúng tôi. Điều này cũng giúp chúng tôi có thể ưu tiên tập trung hơn vào những điều thực sự quan trọng hướng tới mục tiêu. Không dừng lại ở đó, chúng tôi kỉ luật kiên trì chia sẻ cập nhật tiến trình với toàn bộ đội ngũ của mình, để mọi người đều có được sự “visibility” - nhìn thấy được tiến trình hướng tới mục tiêu lớn đó. Đây chính là tiền đề của niềm tin, khẳng định quyết tâm đồng lòng, cùng với đó là năng lực thực thi được kiểm chứng theo thời gian. Trên đây là những chia sẻ tâm huyết của tôi về những điều quan trọng thực sự giúp startup có thể hiện thực hoá được ý tưởng, mục tiêu của mình. Nếu có nhà đầu tư nào từ chối đầu tư vào startup ở giai đoạn sớm, vì những lý do như rủi ro từ mô hình kinh doanh, từ thị trường hoặc thậm chí là rủi ro giấy phép… thì thực sự về bản chất đó chính là quan ngại Execution Risk, khi nhà đầu tư đó chưa được thuyết phục về rủi ro thực thi của nhà sáng lập cùng với đội ngũ của mình tại startup, để có thể tin startup sẽ vượt qua được những thách thức kể trên, để có thể từng bước đạt được lộ trình đã đề ra. Hi vọng, bài viết này có thể là những gợi ý nho nhỏ gửi tới nhà sáng lập, giúp startup có thể giảm đi được những rui rỏ cất cánh để dò đường bứt phá ở giai đoạn sớm. Yeah, chúng ta hãy cùng “Keep fighting!” vì những điều này nhé! Previous Next

Xin chào các bạn! Mới đây, có bạn đọc hỏi tôi điều gì đã là động lực mạnh mẽ để thôi thúc tôi bền bỉ viết chia sẻ 9 bài viết xoay quanh về bài toán Distribution của startup đến vậy? Thực sự, có thể nói động lực này nó mạnh mẽ tới mức “ám ảnh” tôi cả trong mọi suy nghĩ, thậm chí trong cả giấc ngủ trong những ngày vừa qua, nó thôi thúc tôi phải làm sao tìm ra thật nhiều lời giải cho bài toán này một cách ý nghĩa. Vậy đâu là những lý do khiến tôi có động lực không mệt mỏi này? Tôi xin phép được viết chia sẻ về điều này trong bài Daily Blog hôm nay nhé! Lý do đằng sau 9 bài viết về bài toán Distribution dành cho startup ở giai đoạn sớm < Back Lý do đằng sau 9 bài viết về bài toán Distribution dành cho startup ở giai đoạn sớm Xin chào các bạn! Mới đây, có bạn đọc hỏi tôi điều gì đã là động lực mạnh mẽ để thôi thúc tôi bền bỉ viết chia sẻ 9 bài viết xoay quanh về bài toán Distribution của startup đến vậy? Thực sự, có thể nói động lực này nó mạnh mẽ tới mức “ám ảnh” tôi cả trong mọi suy nghĩ, thậm chí trong cả giấc ngủ trong những ngày vừa qua, nó thôi thúc tôi phải làm sao tìm ra thật nhiều lời giải cho bài toán này một cách ý nghĩa. Vậy đâu là những lý do khiến tôi có động lực không mệt mỏi này? Tôi xin phép được viết chia sẻ về điều này trong bài Daily Blog hôm nay nhé! Những ngày đầu tháng 7 vừa qua, tôi được gặp một đội ngũ startup ở giai đoạn sớm, với tầm nhìn phát triển sản phẩm vô cùng tuyệt vời. Họ đã dành nhiều thời gian và nguồn lực tập trung phát triển bộ sản phẩm phải nói là rất có chiều sâu, và tôi có thể nhìn ra được tiềm năng của những sản phẩm được phát triển đó. Nhưng khi họ chia sẻ về chiến lược đi vào thị trường để thu hút những khách hàng đầu tiên sử dụng, bằng chiến lược truyền thông tốn kém so với nguồn lực hiện có của startup, cùng với câu hỏi còn bỏ ngỏ về tính hiệu quả thực sự của những chiến lược này, trong việc thu hút đúng tập khách hàng mục tiêu cần thiết cho startup đó tìm thấy được PMF - sản phẩm phù hợp với thị trường ở giai đoạn đầu. Nhận thấy không chỉ là vấn đề của riêng startup đó, mà có nhiều startup khác cũng gặp phải. Có lẽ vẫn có nhiều startup, có tư duy giống như nhiều doanh nghiệp truyền thống khác, là mỗi khi có sản phẩm trong tay, làm sao để bán được sản phẩm đó thì điều đầu tiên nghĩ tới là cần chạy quảng cáo tiếp thị. Nhưng với startup ở giai đoạn sớm cần có những chiến lược phân phối rất khác. Peter Thiel - nhà sáng lập của PayPal và quỹ đầu tư Founders Fund, đã từng có câu nói nổi tiếng: “Most businesses actually get zero distribution channels to work. Poor distribution — not product — is the number one cause of failure.” Điều này cho thấy sự thật khốc liệt, nan giải đến từ bài toán Distribution, có thể đánh gục bất kì một startup nào. Mặt khác, trong cuốn sách nổi tiếng The Lean Startup , tác giả có đề cập tới quy tắc 50:50, cho thấy vai trò quan trọng ngang nhau của mục tiêu phát triển sản phẩm và phân phối sản phẩm đó. Tuy nhiên, thực tế bấy lâu nay Distribution thường bị bỏ quên hoặc đánh giá thấp so với việc phát triển sản phẩm. Nhưng có một sự thật thú vị là, khi phải lựa chọn giữa Product và Distribution, với các nhà sáng lập lần đầu khởi nghiệp sẽ thường chọn Product - sản phẩm. Còn với những nhà sáng lập “lão làng” với nhiều kinh nghiệm khởi nghiệp trước đó sẽ lựa chọn Distribution. Thực tế, lợi thế về sản phẩm thường khó duy trì được lâu, vì sản phẩm, đặc biệt là phần mềm, thường dễ bị sao chép bởi đối thủ sau đó. Trong khi đó, một khi startup có thể xây dựng được lợi thế Distribution - phân phối cho mình, lợi thế này mạnh và khác biệt tới mức khó có thể bị “commoditize” – phổ thông hoá, khi có thể dễ dàng bị đối thủ sao chép. Mặt khác, trong bối cảnh ra tăng tính cạnh tranh hiện thị quảng cáo trực tuyến trên các nền tảng mạng xã hội, đẩy chi phí CAC trở nên đắt đỏ hơn, hay nói cách khác là hiện tượng “lạm phát CAC”, khiến việc chạy quảng cáo của startup để thu hút khách hàng ngày càng giảm đi tính hiệu quả. Có thể nói hiện tượng “lạm phát CAC” đã đẩy chi phí thu hút khách hàng ngày càng ra tăng, thậm chí còn “ăn vào” cả biên lợi nhuận trên mỗi giao dịch của startup. Đây chính là thách thức dành cho startup ở giai đoạn đầu, với nguồn lực hữu hạn của mình, thực sự không cho phép startup theo đuổi những chiến dịch quảng cáo trả tiền một cách tốn kém mà không chắc chắn tính hiệu quả bền vững của nó. Điều này cũng đòi hỏi startup cần phải có những cách tiếp cận xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm sắc sảo và hiệu quả hơn. Tôi đã từng chia sẻ về 5 Giá trị cốt lõi mà tôi muốn theo đổi trong bài viết trước đây , trong đó có một giá trị về sự “ám ảnh với startup” - Startup Obsession . Ở đó tôi luôn coi những thách thức của startup là thách thức của chính bản thân mình, đòi hỏi tôi cần đồng hành tìm cách vượt lên những thách thức đó cùng với startup. Startup Obsession : My obsession with helping startups address and overcome challenges drives me to go far in my VC career. It gives me energy, keeps me awake late at night, and wakes me up early in the morning to "run the marathon" with startup founders toward success. My success is only realized by the success of startups. Do đó, tôi đã không ngừng tìm kiếm những lời giải quan trọng cho bài toán phân phối dành cho các startup ở giai đoạn sớm, để có thể tham khảo và áp dụng thành công. Cuối cùng sau tất cả những nỗ lực không mệt mỏi đó, tôi đã gói ghém những lời giải này trong 9 bài viết dưới đây: Bài toán Distribution #1: Những nguyên tắc quan trọng giúp startup đi tìm lời giải cho bài toán đưa sản phẩm tới khách hàng hiệu quả (Phần 1) Bài toán Distribution #2: Những nguyên tắc quan trọng giúp startup đi tìm lời giải cho bài toán đưa sản phẩm tới khách hàng hiệu quả (Phần 2) Bài toán Distribution #3: Xây dựng chiến lược tạo nam châm hút lead cho startup ở giai đoạn sớm Bài toán Distribution #4: Chia sẻ về bài học tối ưu tỉ lệ conversion dành cho startup ở giai đoạn sớm Bài toán Distribution #5: Những “cái bẫy” thường gặp trong quá trình phân phối sản phẩm của startup ở giai đoạn sớm Bài toán Distribution #6: Đi tìm Distribution Market Fit cho startup ở giai đoạn sớm, nhìn từ case Figma Bài toán Distribution #7: Bài học về The Power Law of Distribution dành cho startup trước và sau khi đạt được PMF, nhìn từ case BuyMed Bài toán Distribution #8: Chiến lược xây dựng Sales Flywheel hiệu quả vượt trội, nhìn từ case HubSpot, Kamereo và M Village Bài toán Distribution #9: Hiện tượng “lạm phát CAC” và chiến lược phân phối “chống lạm phát” dành cho startup ở giai đoạn sớm, nhìn từ case Fundiin và Rootopia Trên đây là những chia sẻ của tôi về lý do đằng sau 9 bài viết về Bài toán Phân phối sản phẩm hiệu quả của startup ở giai đoạn sớm, là những lời giải quan trọng sau những ngày đau đáu tìm kiếm của tôi với các startup mình đồng hành. Hi vọng những chia sẻ này của tôi có ý nghĩa tham khảo với các nhà sáng lập startup tại Việt Nam nhé! Yeah, chúng ta hãy cùng just keep fighting đi giải từng bài toán quan trọng của startup mình nhé!! Previous Next

Cám ơn quý báo VnEconomy đã cho tôi có cơ hội được chia sẻ những suy nghĩ của mình trong quá trình làm nghề đầu tư khởi nghiệp tới nay. Đặc biệt trong đó, là suy nghĩ về vấn đề thông tin bất đối xứng tồn tại trong thế giới đầu tư khởi nghiệp. Là suy nghĩ về tính kết nối - yếu tố quan trọng nhất cần tìm thấy trong mỗi nhà sáng lập. Là suy nghĩ về điều gì cần sự kiên nhẫn và điều gì không nên kiên nhẫn trong đầu tư startup ở giai đoạn sớm, thông qua học thuyết học thuyết “Good money and bad money”. Cuối cùng là suy nghĩ về thời của sự kỷ luật đầu tư, sử dụng dòng tiền một cách thực sự hiệu quả, xây dựng được sức mạnh nội tại của tổ chức. Xin mời mọi người đón đọc bài phỏng vấn chi tiết của tôi trên VnEconomy nhé! VnEconomy: Chia sẻ về những suy nghĩ quan trọng trong nghề đầu tư khởi nghiệp của tôi < Back VnEconomy: Chia sẻ về những suy nghĩ quan trọng trong nghề đầu tư khởi nghiệp của tôi Cám ơn quý báo VnEconomy đã cho tôi có cơ hội được chia sẻ những suy nghĩ của mình trong quá trình làm nghề đầu tư khởi nghiệp tới nay. Đặc biệt trong đó, là suy nghĩ về vấn đề thông tin bất đối xứng tồn tại trong thế giới đầu tư khởi nghiệp, từ đó là động lực quan trọng để tôi cố gắng kéo gần khoảng cách thông tin giữa startup và các quỹ đầu tư lại với nhau hơn thông qua hoạt động chia sẻ nội dung qua trang zunzunstartups này. Bên cạnh đó, là suy nghĩ của tôi, về yếu tố quan trọng nhất cần tìm thấy trong mỗi nhà sáng lập, là tính kết nối. Họ kết nối với động lực khởi nghiệp của mình. Họ kết nối với những trải nghiệm, kinh nghiệm trước đó ra sao để đi đến được sản phẩm như hiện nay. Sự kết nối của họ đến từ chính kết nối với khách hàng, thuyết phục sử dụng sản phẩm của mình. Họ kết nối với đồng đội để đưa doanh nghiệp đi xa, nhanh và đi được một cách bền vững nhất có thể. Thêm nữa, tôi có chia sẻ về deal ấn tượng nhất và thương vụ nào được chốt nhanh nhất của tôi trong sự nghiệp đầu tư VC tới nay. Đặc biệt, chia sẻ góc nhìn về điều gì cần sự kiên nhẫn và điều gì không nên kiên nhẫn trong đầu tư startup ở giai đoạn sớm, thông qua học thuyết học thuyết “Good money and bad money” (“Tiền tốt, tiền xấu”). Cuối cùng là suy nghĩ chiêm nghiệm của tôi, về thời của những dòng tiền dễ dãi đã qua, bây giờ là thời của kỷ luật đầu tư, sử dụng dòng tiền một cách thực sự hiệu quả, xây dựng được sức mạnh nội tại của tổ chức. Xin mời mọi người đón đọc bài phỏng vấn chi tiết của tôi trên VnEconomy nhé! Yeah, keep fighting!! Previous Next

Những ngày vừa qua, chúng ta đã liên tiếp đón nhận những tin tức thị trường không mấy tích cực. Tất cả các mặt trận mạng xã hội toàn cầu dường như bùng nổ tin tức cập nhật tới từng giây. Thú thực, mang trong mình nhiều “nỗi sợ”, đặc biệt là FOMO, đúng hơn là sợ mình không kịp phản ứng hiệu quả trước những diễn biến mới liên quan tới startup của mình, tôi cũng đã bị cuốn vào, bằng việc liên tục tìm đọc báo, ra vào mạng xã hội để cập nhật tin tức. Chắc hẳn có nhiều bạn cũng giống tôi? Tôi đã kịp nhận ra, điều cần lúc này nhất là sự tập trung - tập trung vào điều quan trọng nhất của mình! Focus: Những ngày này điều chúng ta cần nhất là sự tập trung!! < Back Focus: Những ngày này điều chúng ta cần nhất là sự tập trung!! Những ngày vừa qua, chúng ta đã liên tiếp đón nhận những tin tức thị trường không mấy tích cực. Tất cả các mặt trận mạng xã hội toàn cầu dường như bùng nổ tin tức cập nhật tới từng giây. Thú thực, mang trong mình nhiều “nỗi sợ”, đặc biệt là FOMO, đúng hơn là sợ mình không kịp phản ứng hiệu quả trước những diễn biến mới liên quan tới startup của mình, tôi cũng đã bị cuốn vào, bằng việc liên tục tìm đọc báo, ra vào mạng xã hội để cập nhật tin tức. Chắc hẳn có nhiều bạn cũng giống tôi? Tôi đã kịp nhận ra, điều cần lúc này nhất là sự tập trung - tập trung vào điều quan trọng nhất của mình! Nói là vậy, nhưng để làm được thì lại rất khó. Nó đòi hỏi ở chúng ta là sự tỉnh táo và kỉ luật. Tỉnh táo để nhận ra điều gì là mình có thể kiểm soát được và quay trở về với điều quan trọng nhất của mình. Và kỉ luật để giữ mình tập trung vào những điều đó. Trước bất kì một tin tức nào đến, chúng ta cần dừng lại tự hỏi bản thân: Liệu tin tức này vẫn sẽ quan trọng với mình trong trong 10 phút tới? trong 10 tiếng tới? trong 10 ngày tới? trong 10 tháng tới? và có thể sẽ vẫn quan trọng trong 10 năm tới? Nếu câu trả lời vẫn là CÓ, thì có thể đây là tin tức quan trọng. Và độ quan trọng cũng như sức ảnh hưởng lớn tới đâu, sẽ phụ thuộc vào việc bạn có bao nhiều từ CÓ trong các câu trả lời cho những câu hỏi theo thời gian kể trên. Trong mỗi tin tức có thể tạo tác động lớn, như vụ ngân hàng SVB sụp đổ vừa qua, chúng ta cần nhận ra phần nhiều chúng ta không thể, và không thuộc thẩm quyền để kiểm soát, để thay đổi được tình hình. Thay vào đó, chúng ta cần tìm ra trong tin tức lớn đó, bài học cho riêng mình, tìm ra cách mình nên phản ứng trong khả năng của mình. Tôi cũng có bài blog chia sẻ vừa qua về những liên đới hệ quả từ “cú sốc” SVB và những thay đổi cần thiết sắp tới trong hệ sinh thái startup toàn cầu, trong đó có cả Việt Nam chúng ta. Tôi tin rằng, đó mới là điều quan trọng trong khả năng kiểm soát của các nhà sáng lập tại Việt Nam, tránh để mình bị “ngụp lặn” trong biển thông tin mênh mông về vụ sụp đổ của SVB. Cuối cùng, chúng ta cũng cần liên lục đặt câu hỏi về mục tiêu của mình cũng như của startup mình, gợi nhắc về những điều cần hướng tới. Đây là cách để mình giữ mình lại, kỉ luật, tránh sa đà vào những điều không cần thiết, để quay lại tiếp tục tập trung vào những điều quan trọng nhất của mình. Với startup đó, còn điều gì quan trọng bằng việc “giữ được sức sống” trong sản phẩm, sự ủng hộ của khách hàng, tinh thần chiến đấu của nhân viên và niềm tin của các đối tác nhà đầu tư của mình? Yeah, chúng ta cùng kỉ luật keep fighting với những điều quan trọng nhất này nhé! Previous Next

Việc kỉ luật đặt ra đúng 3 tháng bằng mọi cách để mang sản phẩm ra thị trường của BuyMed, cho thấy startup này luôn mong muốn được lắng nghe sớm phản hồi từ khách hàng để từ đó đội ngũ có thể nhanh chóng tập trung vào hoàn thiện sản phẩm của mình hơn nữa. Thực tế, sẽ không có sản phẩm hoàn hảo, chỉ có sản phẩm được hoàn thiện hơn mỗi ngày. Và chỉ có phản hồi từ khách hàng mới giúp startup nhanh chóng hoàn thiện sản phẩm của mình. P/s: Xin cám ơn CafeF đã chia sẻ lại nội dung bài viết của tôi trên quý báo, về bài học quan trọng này từ Case study của BuyMed nhé! Yeah, just keep fighting!! CafeF: Kỷ luật 3 tháng từ lúc xây sản phẩm đến ra mắt thị trường của startup - Case study BuyMed < Back CafeF: Kỷ luật 3 tháng từ lúc xây sản phẩm đến ra mắt thị trường của startup - Case study BuyMed Việc kỉ luật đặt ra đúng 3 tháng bằng mọi cách để mang sản phẩm ra thị trường của BuyMed, cho thấy startup này luôn mong muốn được lắng nghe sớm phản hồi từ khách hàng để từ đó đội ngũ có thể nhanh chóng tập trung vào hoàn thiện sản phẩm của mình hơn nữa. Thực tế, sẽ không có sản phẩm hoàn hảo, chỉ có sản phẩm được hoàn thiện hơn mỗi ngày. Và chỉ có phản hồi từ khách hàng mới giúp startup nhanh chóng hoàn thiện sản phẩm của mình. P/s: Xin cám ơn CafeF đã chia sẻ lại nội dung bài viết của tôi trên quý báo về bài học quan trọng này từ Case study của BuyMed nhé! Yeah, just keep fighting!! Xin mời các bạn quan tâm đọc trọn vẹn bài viết và key takeaways ở dưới đây nhé! Xin cám ơn rất nhiều!! cafef.vn Kỷ luật 3 tháng từ lúc xây sản phẩm đến ra mắt thị trường của startup huy động được hơn 1.100 tỷ đồng đứng sau thuocsi.vn Việc kỉ luật đặt ra đúng 3 tháng bằng mọi cách để mang sản phẩm ra thị trường của BuyMed, cho thấy startup này luôn mong muốn được lắng nghe sớm phản hồi từ khách hàng để từ đó đội ngũ có thể nhanh chóng tập trung vào hoàn thiện sản phẩm của mình hơn nữa. Time-to-Market (TM), được định nghĩa là số thời gian cần thiết để hoàn thành việc xây dựng sản phẩm ban đầu, từ việc lên ý tưởng sản phẩm, tới ra mắt sản phẩm trên thị tường. Có thể nói, tương tự như Speed - tốc độ, TM cũng được coi là một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng của startup. Trong một thị trường năng động, thay đổi nhanh chóng, với nhiều cơ hội được nhìn ra, nếu thời gian ra mắt thị trường chậm trễ thì có thể khiến startup mất đi nhiều cơ hội so với các đối thủ cạnh tranh của mình. Việc ra mắt sản phẩm nhanh nhất tất nhiên cũng không bảo chứng cho sự thành công của startup. Việc ra mắt vội vã trong khi sản phẩm chưa đủ sức thuyết phục, không làm hài lòng được khách hàng của mình, lại là phản tác dụng, khiến họ tìm tới sản phẩm của đối thủ dù họ đi sau mình. Tuy nhiên, có lẽ không phải là vấn đề ra mắt vội vã, mà phần nhiều startup phải đối mặt với thách thức của việc ra mắt sản phẩm chậm trễ, mất nhiều thời gian hơn kế hoạch đã đề ra. Có nhiều lý do cho sự ra mắt sản phẩm trên thị trường chậm trễ. Đó có thể thiếu thốn nguồn lực cần thiết, có thể là năng lực xây dựng sản phẩm của team còn hạn chế, hay cũng có thể là “cái bẫy tư duy của sự hoàn hảo” khi muốn sản phẩm phải thật chỉn chu thì mới nên ra mắt thị trường. Trên thực tế startup không thể biết khi nào sản phẩm của mình đạt được điểm hoàn hảo. Chỉ có khách hàng có thể giúp startu đi tìm thấy điều đó. Nhưng phải xuất phát từ đúng khách hàng với đúng cách chiến lược tiếp cận. Trên thực thế, việc áp dụng hiệu quả Minimum Viable Product (MVP) trong chiến lược ra mắt sản phẩm trên thị trường của startup vẫn còn gặp nhiều hạn chế. Bằng việc tập trung vào việc phát triển chức năng quan trọng nhất của startup, có tính khả dụng với khách hàng, MVP chính là cách giúp startup chúng ta có thể tối đa được việc hiểu và học hỏi trực tiếp từ khách hàng, với một chi phí tối thiểu một cách nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng nên được sử dụng phiên bản MVP này. Để tránh việc nhiều khách hàng không hài lòng với sản phẩm “chưa đủ chín” này, startup cần chọn lọc cẩn thận và có chiến lược đúng phân khúc khách hàng đầu tiên này. Case study về BuyMed - Nền tảng phân phối dược phẩm cho các nhà thuốc, có cách tiếp cận xây dựng sản phẩm và ra mắt sản phẩm thông minh, sắc sảo. Trong quá trình phát triển sản phẩm, từ những ngày đầu tiên với những tính năng cơ bản ban đầu, tới sau này với việc phát triển thêm các tính năng mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đội ngũ xây dựng sản phẩm của BuyMed luôn đặt ra TM là đúng 3 tháng để hoàn thành xây dựng sản phẩm theo phiên bản MVP. Không muộn hơn, đúng sau 3 tháng, sẽ mang sản phẩm tới trình bày giới thiệu với 100 nhóm khách hàng “Innovator” của mình - những người yêu thích, nhiệt tình ủng hộ sản phẩm của BuyMed. Từ việc họ sử dụng sản phẩm, tới thách thức tiếp theo là liệu họ có sẵn sàng trả tiền cho sản phẩm không. Nếu như trong nhóm 100 khách hàng “Innovator” này, có 2~3 khách hàng đồng ý trả tiền thì đây là tín hiệu tốt để đội ngũ phát triển sản phẩm hoàn chỉnh hơn từ phiên bản MVP đó. Còn nếu không có một khách hàng nào đồng ý trả tiền, thì đội ngũ sẽ kiểm tra lại giả thiết ban đầu xây dựng sản phẩm của mình, thu nhận thêm các feedback đóng góp từ khách hàng, để đội ngũ bắt đầu lại chu trình phát triển sản phẩm của mình. Previous Next

Giải pháp SuperCashback do công ty Case phát triển, mang tới cho khách hàng mức hoàn tiền tới 20% tổng chi tiêu, nâng cao trải nghiệm mua sắm. Thông qua hợp tác giữa Visa và Case, công ty mong muốn phát triển SuperCashback trở thành nền tảng hoàn tiền phổ biến nhất tại Việt Nam. Thời gian tới, hai bên sẽ tiếp tục mở rộng các chương trình ưu đãi trực tiếp tại điểm bán và trực tuyến, đầu tư vào công nghệ, mang lại trải nghiệm tối ưu liền mạch giữa giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ thông tin về hợp tác ý nghĩa này của Case - công ty nằm trong hệ sinh thái của startup Selly mà quỹ đầu tư chúng tôi đầu tư và đồng hành phát triển tại Việt Nam. Yeah, just keep fighting nhé, team Case! VnExpress: Visa hợp tác Case ra mắt giải pháp hoàn tiền SuperCashback < Back VnExpress: Visa hợp tác Case ra mắt giải pháp hoàn tiền SuperCashback Giải pháp SuperCashback do công ty Case phát triển, mang tới cho khách hàng mức hoàn tiền tới 20% tổng chi tiêu, nâng cao trải nghiệm mua sắm. Thông qua hợp tác giữa Visa và Case, công ty mong muốn phát triển SuperCashback trở thành nền tảng hoàn tiền phổ biến nhất tại Việt Nam. Thời gian tới, hai bên sẽ tiếp tục mở rộng các chương trình ưu đãi trực tiếp tại điểm bán và trực tuyến, đầu tư vào công nghệ, mang lại trải nghiệm tối ưu liền mạch giữa giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ thông tin về hợp tác ý nghĩa này của Case - công ty nằm trong hệ sinh thái của startup Selly mà quỹ đầu tư chúng tôi đầu tư và đồng hành phát triển tại Việt Nam. Yeah, just keep fighting nhé, team Case! Xin mời các bạn quan tâm, đón đọc trọn vẹn bài viết trên Báo Đầu Tư và key takeaways nội dung quan trọng ở dưới đây nhé! https://vnexpress.net/visa-hop-tac-case-ra-mat-giai-phap-hoan-tien-supercashback-4852419.html Tại buổi ra mắt, ông Thống Lê Anh Tuấn - Giám đốc Công ty Case cho biết, SuperCashback giúp người dùng tận dụng tối đa lợi ích từ chi tiêu hàng ngày. Đây còn là giải pháp marketing hỗ trợ thương hiệu tiếp cận hàng chục triệu khách hàng trên các ứng dụng ngân hàng. Ông Kelvin Utomo, Trưởng bộ phận Sản phẩm - Giải pháp, chiến lược gia xây dựng và triển khai các sản phẩm chủ lực của Visa khu vực Việt Nam và Lào, cho biết, lần hợp tác này là cột mốc quan trọng cho cả hai bên. Hai đơn vị sẽ đem đến điểm mới trong thanh toán số thông qua xây dựng giải pháp hoàn tiền nhanh và chương trình khách hàng thân thiết. Ông Kelvin Utomo nhận định, SuperCashback sẽ là sản phẩm tiện lợi, giúp người dùng giao dịch an toàn, nhận được nhiều ưu đãi từ Visa. Giải pháp đặt nền tảng để tích hợp các chương trình hoàn tiền trực tiếp tại điểm bán, tạo trải nghiệm liền mạch giữa giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến SuperCashback là cầu nối giúp các nhãn hàng tiếp cận hơn 80 triệu khách hàng thông qua hệ sinh thái ứng dụng ngân hàng. Nền tảng cũng cung cấp các công cụ hỗ trợ tối ưu hóa chiến lược marketing, dựa trên dữ liệu giao dịch thực tế, mang lại hiệu quả tiếp thị cao, gia tăng doanh số bán hàng. Visa và Case cam kết phát triển SuperCashback trở thành nền tảng hoàn tiền phổ biến nhất tại Việt Nam. Thời gian tới, hai bên sẽ tiếp tục mở rộng các chương trình ưu đãi trực tiếp tại điểm bán và trực tuyến, đầu tư vào công nghệ, mang lại trải nghiệm tối ưu. Previous Next

Vừa qua, sau khi tôi chia sẻ bài blog dài tâm huyết về Cash Flow & Runway của startup, tôi nhận được một câu hỏi ý nghĩa của bạn độc giả. Đó là, startup trong bối cảnh khó khăn hiện nay, có nên thêm một dòng sản phẩm mới ra mắt thị trường nhanh, tạo doanh thu chắc chắn hơn, giúp cho startup tăng được dòng tiền và kéo dài thêm runway hay không? Có thể đây là cách làm nghe có vẻ mang tính ngắn hạn, ban đầu có thể khiến công ty phải san sẻ nguồn lực, làm phân tán sự tập trung, làm chậm tiến độ cho việc phát triển và ra mắt sản phẩm chính, mang tính phát triển dài hạn hơn của công ty. Tôi tin rằng có nhiều nhà sáng lập đang trăn trở trước sự lựa chọn này hiện nay, nên tôi quyết định sẽ chia sẻ quan điểm của mình qua bài Daily blog này nhé! Suy nghĩ về tư duy Startup “còn sống là còn gỡ” < Back Suy nghĩ về tư duy Startup “còn sống là còn gỡ” Vừa qua, sau khi tôi chia sẻ bài blog dài tâm huyết về Cash Flow & Runway: Chia sẻ về cách startup quản lý, tối ưu dòng tiền và vận mệnh của mình , tôi nhận được một câu hỏi ý nghĩa của bạn độc giả. Đó là, startup trong bối cảnh khó khăn hiện nay, có nên thêm một dòng sản phẩm phụ trợ với chi phí hợp lý, thời gian phát triển và ra mắt thị trường nhanh hơn, từ đó là khả năng tạo doanh thu chắc chắn hơn, giúp cho startup tăng được dòng tiền cash in, và kéo dài thêm runway hay không? Có thể đây là cách làm nghe có vẻ mang tính ngắn hạn, ban đầu có thể khiến công ty phải san sẻ nguồn lực, làm phân tán sự tập trung, làm chậm tiến độ cho việc phát triển và ra mắt sản phẩm chính, mang tính phát triển dài hạn hơn của công ty. Tôi tin rằng có nhiều nhà sáng lập đang trăn trở trước sự lựa chọn này hiện nay, nên tôi quyết định sẽ chia sẻ quan điểm là câu trả lời của mình qua bài Daily blog dưới đây nhé! Là một người có tinh thần vượt khó AQ mạnh mẽ, tôi luôn có phương châm sống “Nếu đời cho ta một quả chanh, hãy pha thành ly nước chanh thật ngon” . Tuy nhiên để có sức sáng tạo ra cốc nước chanh thật ngon sau đó, thì điều kiện tiên quyết là người pha cốc nước đó phải SỐNG cái đã. Với startup cũng vậy. Startup còn sống là còn gỡ, còn có thể chiến đấu tiếp được. Nếu startup hết tiền, giống như cơ thể con người là hết máu, thì có nghĩa là sẽ chết. Nếu như nhà sáng lập nào còn đang đứng trước sự lựa chọn là nên toàn tâm toàn ý vào phát triển sản phẩm cốt lõi dù chưa ra dòng tiền luôn dù công ty hiện nay đã cạn dần tiền mặt, hay nên mở thêm một dịch vụ nữa, “ăn sổi” hơn ra ngoài thị trường để nhanh chóng mở thêm một kênh tạo doanh thu tức thì luôn cho startup của mình. Thì tôi tin rằng, nhà sáng lập đủ tỉnh táo, muốn sống tiếp, thì sẽ nhận ra rủi ro của 2 sự lựa chọn này là bất đối xứng trong hoàn cảnh này. Họ sẽ ưu tiên phải sống cái đã, bằng sự lựa chọn vế thứ hai. Nhưng nhà sáng lập vừa tỉnh táo vừa thông minh, sẽ có thể tham khảo gợi ý dưới đây, để sản phẩm dịch vụ mới mở ra sẽ là đòn bẩy hiệu quả cho sản phẩm chính trong chiến lược dài hạn của công ty mình. Tập trung vào tập khách hàng cũ và hiện tại của startup, để phát triển sản phẩm dịch vụ mới vừa đảm bảo đáp ứng nhu cầu của họ, vừa có thể tạo ra dòng tiền luôn cho startup, thay vì tập trung vào đối tượng khách hàng hoàn toàn mới trong một thị trường mới. Vì tiếp cận khách hàng cũ đã có tương tác với startup trước đó, sẽ dễ dàng và hiệu quả hơn so với việc cần phải dành thêm nguồn lực để quảng cáo, thu hút khách hàng mới cho sản phẩm dịch vụ mới của startup. Như tôi có chia sẻ về lực quán tính trong hành vi của con người, mà cụ thể là khách hàng mục tiêu, họ sẽ có xu hướng có sức ì , kháng cự với những sản phẩm mới của thương hiệu mới, hơn là với sản phẩm mới của thương hiệu mình đã biết tới và sử dụng trước đó. Biết đâu, những sản phẩm mới này, trong tương lai sẽ là một phần trong hệ sinh thái của startup mình, thậm chí còn có thể là sản phẩm chủ đạo từ một cú Pivot - chuyển đổi bứt phá thành công sau này. Vừa qua, tôi cũng có dịp nói chuyện với một nhà sáng lập startup, trong nỗ lực “đa dạng hoá” các kênh doanh thu cho mình, bằng việc nhanh trong mở rộng thêm 2 dòng dịch vụ mới. Cụ thể là bán gói dịch vụ chăm sóc đặc biệt ưu đãi trả trước cho người dùng, và gói ưu đãi quảng cáo cho đối tác trên nền tảng của mình. Tất cả đều nhắm đến tập người dùng và đối tác có sẵn trên nền tảng này. Thêm nữa, từ việc chuyển đổi họ từ khách hàng bình thường dùng miễn phí nền tảng sang khách hàng mua các gói ưu đãi được chăm sóc với quyền lợi đặc biệt, giúp startup này xây dựng được mối quan hệ chất lượng cao, gia tăng độ hài lòng thân thiết với khách hàng của mình. Đặc biệt, đây đều là 2 dịch vụ có thể tạo ra doanh thu, mang lại dòng tiền luôn cho startup lúc này, dù vẫn còn rất hạn chế vì các gói ưu đãi đặc biệt này không phải dành cho tất cả người dùng trong bối cảnh khó khăn chung hiện nay không của riêng ai. Trong quá trình triển khai 2 dịch vụ mới này, startup còn có cơ hội tập trung, đối thoại để đi sâu vào tìm hiểu các nhu cầu của khách hàng của mình, khiến startup khám phá ra những cơ hội hoàn thiện sản phẩm hiện nay, cũng như thêm ý tưởng phát triển thêm các sản phẩm mới sau này. Trên đây là những chia sẻ suy nghĩ của mình, vừa là câu trả lời tâm huyết và tấm lòng tri ân cho câu hỏi vô cùng ý nghĩa của bạn độc giả nhiệt thành zunzunstartups.com của tôi. Hi vọng, đây có thể là lời cổ vũ cho các nhà sáng lập startup rằng, chúng ta phải sống bằng mọi cách, vì còn sống là còn gỡ được tiếp. Startup luôn đi tìm PMF - đây là hành trình luôn tiếp diễn mang theo cả nguy lẫn cơ cho startup, mà để theo đuổi hành trình này đến cùng, chúng ta phải sống, nhất định phải sống. Yeah, mình keep fighting cho điều này nhé!! Previous Next

Sau hơn một năm hợp tác, Fundiin ngày càng tạo dấu ấn và giữ vững phong độ khi trở thành đơn vị Mua trước Trả sau đầu tiên và duy nhất tham gia vào hệ thống thanh toán của Shopify Việt Nam. Trên cơ sở của sự hợp tác này, Fundiin đã và đang giúp các nhà bán trên nền tảng Shopify không chỉ có thêm công cụ thúc đẩy doanh thu mà còn là giải pháp hiệu quả để tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ những giá trị mang lại của Fundiin chúng tôi dành cho khách hàng và đối tác nền tảng, nhà bán hàng nhé! Yeah, just keep fighting, Fundiin ơi!! VnEconomy: Fundiin giữ vững vị thế là phương thức thanh toán trả sau duy nhất trên Shopify Việt Nam < Back VnEconomy: Fundiin giữ vững vị thế là phương thức thanh toán trả sau duy nhất trên Shopify Việt Nam Sau hơn một năm hợp tác, Fundiin ngày càng tạo dấu ấn và giữ vững phong độ khi trở thành đơn vị Mua trước Trả sau đầu tiên và duy nhất tham gia vào hệ thống thanh toán của Shopify Việt Nam. Trên cơ sở của sự hợp tác này, Fundiin đã và đang giúp các nhà bán trên nền tảng Shopify không chỉ có thêm công cụ thúc đẩy doanh thu mà còn là giải pháp hiệu quả để tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng. P/s: Xin cám ơn quý báo đã chia sẻ những giá trị mang lại của Fundiin chúng tôi dành cho khách hàng và đối tác nền tảng, nhà bán hàng nhé! Yeah, just keep fighting, Fundiin ơi!! Xin mời các bạn đón đọc trọn vẹn vài viết và key takeaways ở dưới đây nhé! Từ đây, tôi tin rằng các bạn sẽ có thể nhìn ra thêm một trong những cách tiếp cận chiến lược nữa của Fundiin trong việc phân phối dịch vụ thông qua kênh “chống lạm phát CAC” - B2B2C mà tôi đã từng đề cập trong bài viết trước đây về Bài toán Product Distribution của startup . vneconomy.vn Fundiin giữ vững vị thế là phương thức thanh toán trả sau duy nhất trên Shopify Việt Nam Sau hơn một năm hợp tác, Fundiin ngày càng tạo dấu ấn và giữ vững phong độ khi trở thành đơn vị Mua trước Trả sau đầu tiên và duy nhất tham gia vào hệ thống thanh toán của Shopify Việt Nam - nền tảng thương mại có trụ sở chính tại Canada, được sử dụng bởi hàng triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới... Từ việc tích hợp phương thức BNPL Fundiin trên website bán hàng, nhà bán sẽ có thêm trợ thủ đắc lực trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua giảm tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng và tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV). Dẫn chứng cho điều này, Fundiin được ghi nhận rằng có thể giúp nhà bán gia tăng AOV đến gấp 2 lần so với các phương thức ví điện tử thông thường. Với dịch vụ mua trước trả sau, nhà bán có thể tối ưu dòng tiền kinh doanh khi được phép nhận toàn bộ giá trị đơn hàng của khách hàng đã được đảm bảo thanh toán từ Fundiin, không cần chịu rủi ro thanh toán. Đồng thời, Fundiin cũng sẽ cùng đồng hành với nhà bán trong việc quảng bá thương hiệu, tăng cường nhận diện thương hiệu để tiếp cận đa dạng nhóm khách hàng tiềm năng. Sau hơn một năm bắt tay chiến lược, Fundiin gây chú ý khi công bố đã giúp cho các nhà bán sử dụng nền tảng Shopify Việt Nam tối ưu đến 50% chi phí tạo doanh số bán hàng so với các phương thức tiếp thị hiện hữu. Theo Fundiin, xu hướng đầu tư vào mô hình website bán hàng “ brand.com ” đang được nhiều thương hiệu, nhà bán chú trọng cao. Xét trong dài hạn, điều này không chỉ giúp các đơn vị tối ưu hóa chi phí so với chỉ sử dụng duy nhất kênh bán trên nền tảng thương mại điện tử, mà còn giúp đơn vị chủ động hiểu hơn về hành vi mua sắm của người dùng. Chính vì vậy, việc tích hợp thêm phương thức Mua trước Trả sau Fundiin được xem như mang đến cho nhà bán thêm một công cụ bán hàng, qua đó tối ưu chi phí Marketing hiệu quả. Previous Next

Trong bài viết trước về 5 lý do quan trọng thường tìm thấy trong các mối quan hệ căng thẳng của các đồng sáng lập tại startup, tôi có đề cập tới vấn đề chênh lệch năng lực phát sinh ở các đồng sáng lập trong quá trình phát triển của startup. Có lẽ một trong những thử thách lớn của startup, đó là khi các đồng sáng lập nhận ra người đồng sáng lập kia không còn có năng lực phù hợp với yêu cầu tại startup nữa, khi họ phải đứng trước áp lực tuyển người quản lý có năng lực tốt hơn vào thay thế đồng sáng lập đó. Đây có thể là sự lựa chọn khó khăn, gây nhiều “tổn thương” cho các bên. Do đó câu hỏi đặt ra sẽ là, các đồng sáng lập startup nên làm thế nào trong hoàn cảnh này? Bài toán Đồng sáng lập #4: Làm gì khi năng lực của đồng sáng lập không còn phù hợp với startup? < Back Bài toán Đồng sáng lập #4: Làm gì khi năng lực của đồng sáng lập không còn phù hợp với startup? Trong bài viết trước về 5 lý do quan trọng thường tìm thấy trong các mối quan hệ căng thẳng của các đồng sáng lập tại startup , tôi có đề cập tới vấn đề chênh lệch năng lực phát sinh ở các đồng sáng lập trong quá trình phát triển của startup. Có lẽ một trong những thử thách lớn của startup, đó là khi các đồng sáng lập nhận ra người đồng sáng lập kia không còn có năng lực phù hợp với yêu cầu tại startup nữa, khi họ phải đứng trước áp lực tuyển người quản lý có năng lực tốt hơn vào thay thế đồng sáng lập đó. Đây có thể là sự lựa chọn khó khăn, gây nhiều “tổn thương” cho các bên. Do đó câu hỏi đặt ra sẽ là, các đồng sáng lập startup nên làm thế nào trong hoàn cảnh này? Ở những ngày đầu tiên đồng hành gây dựng startup, có thể các đồng sáng lập tìm thấy và chọn nhau chỉ vì có chung tầm nhìn, lý tưởng và mục tiêu sáng lập startup, nhưng theo thời gian, họ sẽ nhận ra những điều đó là chưa đủ. Họ cần ở đồng sáng lập của mình, có bộ năng lực bổ khuyết lẫn nhau, có khả năng lãnh đạo, sự nhanh nhạy giải quyết vấn đề, và tư duy học tập nhanh chóng các bộ kỹ năng cần thiết của mình để đưa startup cất cánh. Đặc biệt là khi startup phát triển hơn, đội ngũ được mở rộng, trong khi năng lực của đồng sáng lập không thể “scale” phát triển theo cùng tốc độ của startup, thì có thể các nhân viên có nhiều kinh nghiệm được tuyển vào sẽ nhận thấy đồng sáng lập không đủ giỏi và thuyết phục để họ lắng nghe, và làm việc cùng, thì đây thực sự có thể là “nút thắt cổ chai” cho sự phát triển của startup. Điều đầu tiên trong việc tiếp cận xử lý hợp tình hợp lý, là giữa các đồng sáng lập cần thiết cập bộ nguyên tắc ứng xử làm nền tảng dựa trên sự tự nhận thức (Self Awareness) và thẳng thắn cởi mở vì startup chung. Đây là hai điều rất quan trọng làm tiền đề để các đồng sáng lập ngồi lại, hạ cái tôi xuống, thẳng nhắn nhìn nhận lại sự thiếu sót trong khả năng của mình. Từ đây, cùng đánh giá phân tích khả năng đồng sáng lập đó có thể hoàn thiện bằng việc trau dồi học tập để bắt kịp với yêu cầu của công ty hay không. Nếu là có thể, thì rất tuyệt vời! chúc mừng startup đã đồng sáng lập có growth mindset với năng lực học hỏi và hoàn thiện tốt. Tuy nhiên, nếu như là người đồng sáng lập đó không thể học tập bắt kịp được, thì rất tiếc đội ngũ sáng lập cần tính đến biện pháp tuyển người hoặc đề bạt người trong tổ chức có năng lực tốt hơn vào thay thế. Trong trường hợp này, tiếp theo sẽ đòi hỏi đội ngũ sáng lập phải rất khéo léo và tinh tế, đó là xác định lại chức danh và vai trò nhiệm vụ của đồng sáng lập đó. Đây cũng là những quyết định rất khó khăn, gây ra nhiều “tổn thương” cho đối phương từng đồng cam cộng khổ với nhau từ những ngày đầu. Vì vậy một lần nữa, nguyên tắc ứng xử nền tảng cần có giữa mọi người đó là sự tự nhận thức (Self Awareness) và thẳng thắn cởi mở vì startup chung. Nếu không có những nền tảng này, thì cái tôi và sự ích kỉ sẽ xâm chiếm lấy người đồng sáng lập đó, khiến họ khó chấp nhận việc để người khác thay thế mình. Bên cạnh đó, để giảm tính “sát thương” và cũng là cách làm đơn giản nhất, đó là vẫn giữ tên chức vụ cho người đồng sáng lập đó, trong khi thu hẹp dần các vai trò nhiệm vụ mà họ có thể làm tốt, và trao chức danh gần tương đương cho người mới có năng lực hơn. Ví dụ như, đồng sáng lập làm CMO - Giám đốc Marketing, thì người mới thay thế có thể để chức danh là VP of Marketing hoặc Head of Marketing. Hoặc nếu người đồng sáng lập đó thực sự không có đủ năng lực làm về Marketing, trong khi họ lại có khả năng khác như giao tiếp bên ngoài tạo mối quan hệ kinh doanh cho công ty, thì có thể để chức danh CxO khác thay thế cho CMO. Tuy nhiên, theo thời gian, dù sau nhiều nỗ lực giữ hoặc cập nhật chức danh cũng như thay đổi vai trò công việc của đồng sáng lập đó rồi mà thực sự họ vẫn không thể “scale” có đủ năng lực đáp đứng được yêu cầu của công ty, khiến mọi người trong công ty cũng không còn đủ tin tưởng vào khả năng thay đổi phát triển của người đó. Thêm nữa, chính bản thân người đồng sáng lập này cũng nhận ra mình thực sự không còn chỗ nào phù hợp ở startup nữa, họ mất dần động lực làm việc, dần dần tới tâm lý buông bỏ nhiệm vụ. Thì đây cũng là lúc mọi người cần ngồi lại để đi đến quyết định khó khăn hơn hơn, đó là để người đồng sáng lập đó ra đi. Đây cũng là quyết định gây ra rất nhiều tổn thương, không chỉ cho một và cả tổ chức, cả cổ đông, đối tác của startup đó. Tôi xin phép sẽ chia sẻ về đề tài khó này trong một bài Daily Catchup tiếp theo nhé! Trên đây là những chia sẻ của tôi về cách tiếp cận với tình huống thử thách khi đồng sáng lập không còn có năng lực phù hợp với startup. Thực sự trong vô vàn những thách thức luôn thường trực tại startup, thì đây vẫn luôn là một trong những thử thách kinh điển của sự tổn thương, dằn vặt, của sự hi vọng và sự mất lòng tin. Do đó, đòi hỏi các nhà đồng sáng lập cần có đủ sự thông cảm, sự tri ân, sự thẳng thắn cần thiết với đối phương để có cách xử lý hợp tình hợp lý nhất có thể. Yeah, Keep fighting nhé! Previous Next

Tôi vẫn còn nhớ có một nhà sáng lập startup thành công từng nói với tôi rằng, sản phẩm là linh hồn của mọi startup, mọi thứ có thể outsource (thuê ngoài) được, trừ việc xây dựng sản phẩm. Câu nói này khiến tôi ấn tượng vô cùng sâu sắc, cho thấy vai trò quan trọng không thể thiếu của năng lực xây dựng sản phẩm, trong việc định hình lợi thế cạnh tranh giúp startup có thể thắng trên thị trường. Tuy nhiên, Build Product luôn là những bài toán với nhiều thách thức, luôn cần đi tìm lời giải của bất kỳ nhà sáng lập nào. Bắt đầu cho chuỗi series bài viết về Build Product, tôi xin được bắt đầu với thách thức Time-to-Market trong bài Daily Catchup ngày hôm nay.Bài toán Build Product #1: Time-to-Market và cách BuyMed đưa sản phẩm ra mắt thị trường < Back Bài toán Build Product #1: Time-to-Market và cách BuyMed đưa sản phẩm ra mắt thị trường Tôi vẫn còn nhớ có một nhà sáng lập startup thành công từng nói với tôi rằng, sản phẩm là linh hồn của mọi startup, mọi thứ có thể outsource (thuê ngoài) được, trừ việc xây dựng sản phẩm. Câu nói này khiến tôi ấn tượng vô cùng sâu sắc, cho thấy vai trò quan trọng không thể thiếu của năng lực xây dựng sản phẩm, trong việc định hình lợi thế cạnh tranh giúp startup có thể thắng trên thị trường. Tuy nhiên, Build Product luôn là những bài toán với nhiều thách thức, luôn cần đi tìm lời giải của bất kỳ nhà sáng lập nào. Bắt đầu cho chuỗi series bài viết về Build Product, tôi xin được bắt đầu với thách thức Time-to-Market trong bài Daily Catchup ngày hôm nay! Time-to-Market (TM), được định nghĩa là số thời gian cần thiết để hoàn thành việc xây dựng sản phẩm ban đầu, từ việc lên ý tưởng sản phẩm, tới ra mắt sản phẩm trên thị tường. Theo nghiên cứu từ McKinsey & Co được chia sẻ trên Harvard Business Review, chỉ ra rằng nếu ra mắt sản phẩm chậm 6 tháng có thể khiến doanh nghiệp kiếm được ít lợi nhuận hơn 33% trong vòng 5 năm sau đó; còn nếu ra mắt sản phẩm đúng thời gian, cho dù có thể tốn hơn 50% chi phí nhưng chỉ giảm 3.5% lợi nhuận kiếm được sau đó. Đây là kết quả nghiên cứu từ các doanh nghiệp lớn toàn cầu, còn với startup, nếu thời điểm ra mắt thị trường không đúng và chậm thì chắc hẳn startup đó cũng sẽ không thể tồn tại 5 năm sau đó để có số liệu về lợi nhuận để tham chiếu. Có thể nói, tương tự như Speed - tốc độ , TM cũng được coi là một trong những lợi thế canh tranh quan trọng của startup. Trong một thị trường năng động, thay đổi nhanh chóng, với nhiều cơ hội được nhìn ra, nếu thời gian ra mắt thị trường chậm trễ thì có thể khiến startup mất đi nhiều cơ hội so với các đối thủ cạnh tranh của mình. Tuy nhiên, để đánh giá TM thì còn phụ thuộc vào đặc tính của sản phẩm và thị trường với sự phức tạp trong các tính năng khác nhau. Việc ra mắt sản phẩm nhanh nhất tất nhiên cũng không bảo chứng cho sự thành công của startup. Việc ra mắt vội vã trong khi sản phẩm chưa đủ sức thuyết phục, không làm hài lòng được khách hàng của mình, lại là phản tác dụng, khiến họ tìm tới sản phẩm của đối thủ dù họ đi sau mình. Do đó, TM cần sự cân bằng. Quá vội vã hay quá chậm chạp trong việc ra mắt sản phẩm trên thị trường cũng đều có thể khiến startup thất bại. Tuy nhiên, có lẽ không phải là vấn đề ra mắt vội vã, mà phần nhiều startup phải đối mặt với thách thức của việc ra mắt sản phẩm chậm trễ, mất nhiều thời gian hơn kế hoạch đã đề ra. Có nhiều lý do cho sự ra mắt sản phẩm trên thị trường chậm trễ. Đó có thể thiếu thốn nguồn lực cần thiết, có thể là năng lực xây dựng sản phẩm của team còn hạn chế, hay cũng có thể là “cái bẫy tư duy của sự hoàn hảo” khi muốn sản phẩm phải thật chỉn chu thì mới nên ra mắt thị trường. Trên thực tế là startup chúng ta không thể biết khi nào sản phẩm của mình đạt được điểm hoàn hảo. Chỉ có khách hàng có thể giúp chúng ta đi tìm thấy điều đó. Nhưng phải xuất phát từ đúng khách hàng với đúng cách chiến lược tiếp cận. Nói về cách tiếp cận, chắc hẳn các bạn đã quá quen với khái niệm Minimum Viable Product (MVP), trong tiếng Việt có nghĩa là Sản phẩm khả dụng tối thiểu hoặc Sản phẩm khả thi tối thiểu rồi? Tuy nhiên, trên thực thế, việc áp dụng hiệu quả MVP trong chiến lược ra mắt sản phẩm trên thị trường của startup vẫn còn gặp nhiều hạn chế. Bằng việc tập trung vào việc phát triển chức năng quan trọng nhất của startup, có tính khả dụng với khách hàng, MVP chính là cách giúp startup chúng ta có thể tối đa được việc hiểu và học hỏi trực tiếp từ khách hàng, với một chi phí tối thiểu một cách nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng nên được sử dụng phiên bản MVP này. Để tránh việc nhiều khách hàng không hài lòng với sản phẩm “chưa đủ chín” này, startup cần chọn lọc cẩn thận và có chiến lược đúng phân khúc khách hàng đầu tiên này. Tôi có chia sẻ t rong bài Daily Blog gần đây về các phân khúc khách hàng trong chiến lược Go-to-Market , tôi tin rằng phân khúc khách hàng đầu tiên này nhất định phải có tinh thần của một “Innovator” thực sự cho sản phẩm của startup. Họ là người cởi mở trải nghiệm đón nhận giá trị từ phẩm cũng như chia sẻ feedback tích cực giúp bạn hoàn thiện sản phẩm. Tôi muốn chia sẻ Case study về BuyMed - Nền tảng phân phối dược phẩm cho các nhà thuốc, là startup một trong những startup chúng tôi đầu tư và đồng hành phát triển tại Việt Nam, có cách tiếp cận xây dựng sản phẩm và ra mắt sản phẩm theo tôi là thông minh, sắc sảo. Trong quá trình phát triển sản phẩm, từ những ngày đầu tiên với những tính năng cơ bản ban đầu, tới sau này với việc phát triển thêm các tính năng mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đội ngũ xây dựng sản phẩm của BuyMed luôn đặt ra TM là đúng 3 tháng để hoàn thành xây dựng sản phẩm theo phiên bản MVP. Không muộn hơn, đúng sau 3 tháng, sẽ mang sản phẩm tới trình bày giới thiệu với 100 nhóm khách hàng “Innovator” của mình. Họ là những người yêu thích, nhiệt tình ủng hộ sản phẩm của BuyMed. Từ việc họ sử dụng sản phẩm, tới thách thức tiếp theo là liệu họ có sẵn sàng trả tiền cho sản phẩm không. Nếu như trong nhóm 100 khách hàng “Innovator” này, có 2~3 khách hàng đồng ý trả tiền thì đây là tín hiệu tốt để đội ngũ phát triển sản phẩm hoàn chỉnh hơn từ phiên bản MVP đó. Còn nếu không có một khách hàng nào đồng ý trả tiền, thì đội ngũ sẽ kiểm tra lại giả thiết ban đầu xây dựng sản phẩm của mình, thu nhận thêm các feedback đóng góp từ khách hàng, để đội ngũ bắt đầu lại chu trình phát triển sản phẩm của mình. Việc kỉ luật đặt ra đúng 3 tháng bằng mọi cách để mang sản phẩm ra thị trường của BuyMed, cho thấy startup này luôn mong muốn được lắng nghe sớm phản hồi từ khách hàng để từ đó đội ngũ có thể nhanh chóng tập trung vào hoàn thiện sản phẩm của mình hơn nữa. Trên đây là những chia sẻ của tôi về thách thức ban đầu xây dựng sản phẩm của startup, dành cho các nhà sáng lập và đội ngũ của mình, những ai còn đang loay hoay lưỡng lự thời điểm ra mắt sản phẩm, cũng như đang chịu áp lực lớn của việc ra mắt sản phầm chậm trễ của mình. Thực sự, không có sản phẩm hoàn hảo, chỉ có sản phẩm được hoàn thiện hơn mỗi ngày. Và chỉ có phản hồi từ khách hàng mới giúp startup nhanh chóng hoàn thiện sản phẩm của mình. Do đó, startup cần sáng suốt lựa chọn cách tiếp cận GTM, bằng việc chọn thời điểm ra mắt sản phẩm phù hợp với đúng phân khúc khách hàng của mình. Yeah, keep fighting nhé! Previous Next

Despite headwinds in capital mobilization, Japanese venture funds are doubling down on Vietnam’s startup ecosystem, underscoring the nation’s pivotal role in their quest to cultivate a vibrant Southeast Asian startup landscape. In Vietnam, Genesia Ventures has invested in 14 startups across various funds. With its newly acquired $110 million capital, the fund aims to invest in the region’s most promising companies that align with its vision and objectives, demonstrating the resilience and confidence in the fund’s investment strategy. P/s: Special thanks for mentioning Genesia Ventures among active Japanese VCs in Vietnam. Vietnam Investment Review: Japanese VCs expand tranche of investment < Back Vietnam Investment Review: Japanese VCs expand tranche of investment Despite headwinds in capital mobilization, Japanese venture funds are doubling down on Vietnam’s startup ecosystem, underscoring the nation’s pivotal role in their quest to cultivate a vibrant Southeast Asian startup landscape. In Vietnam, Genesia Ventures has invested in 14 startups across various funds. With its newly acquired $110 million capital, the fund aims to invest in the region’s most promising companies that align with its vision and objectives, demonstrating the resilience and confidence in the fund’s investment strategy. P/s: Special thanks for mentioning Genesia Ventures among active Japanese VCs in Vietnam. Just keep fighting!! Please take the time to read the full articles below: vir.com.vn Japanese VCs expand tranche of investment Despite headwinds in capital mobilisation, Japanese venture funds are doubling down on Vietnam’s startup ecosystem, underscoring the nation’s pivotal role in their quest to cultivate a vibrant Southeast Asian startup landscape. Previous Next

Các Nhà sáng lập startup khi cân nhắc gọi vốn thường sẽ chọn ra 2 thời điểm quan trọng để tiếp cận nhà đầu tư mới tiềm năng. Đó là, ngay trước hoặc ngay sau khi startup kết thúc một Cột mốc quan trọng - Milestone của mình. Trong 6 Milestone thường gặp, đặc biệt nhất là ‘startup có thể cho thấy khả năng đạt được điểm hoà vốn - có lãi’, bởi nó sẽ gây ấn tượng mạnh với nhà đầu tư. P/s: Rất vui và bất ngờ khi bài viết khai bút đầu xuân về Milestone dành cho startup của tôi được quý báo Cafebiz ủng hộ đăng lại bài viết. Xin cám ơn rất nhiều! Xin mời mọi người đón đọc bài viết chi tiết dưới đây nhé! CafeBiz: 6 cột mốc quan trọng – Milestone của startup mà các sáng lập nên dùng để thu hút nhà đầu tư trong năm 2023 < Back CafeBiz: 6 cột mốc quan trọng – Milestone của startup mà các sáng lập nên dùng để thu hút nhà đầu tư trong năm 2023 Previous Next

Xin chào các bạn! Nhận thấy trong quá trình họp với các nhà sáng lập startup lần đầu, tôi hay được hỏi về quy trình ra quyết định đầu tư tại quỹ. Bên cạnh đó, gần đây số lượng deal startup tôi đang xử lý ngày càng gia tăng, thiết nghĩ cũng tới lúc mình cần nhìn lại quy trình đầu tư tại quỹ để tối ưu hiệu suất hơn nữa. Vì vậy, tôi xin phép được chia sẻ về quy trình tiêu chuẩn tại quỹ hiện nay trong bài Daily Blog ngày hôm nay, để các nhà sáng lập hiểu chúng tôi hơn, đồng thời để xem chúng ta có thể làm gì tốt hơn, để đẩy quy trình ra quyết định đầu tư nhanh hiệu quả hơn nữa không nhé! Chia sẻ về quy trình ra quyết định đầu tư startup tại quỹ Genesia Ventures Việt Nam < Back Chia sẻ về quy trình ra quyết định đầu tư startup tại quỹ Genesia Ventures Việt Nam Xin chào các bạn! Nhận thấy trong quá trình họp với các nhà sáng lập startup lần đầu, tôi hay được hỏi về quy trình ra quyết định đầu tư tại quỹ. Bên cạnh đó, gần đây số lượng deal startup tôi đang xử lý ngày càng gia tăng, thiết nghĩ cũng tới lúc mình cần nhìn lại quy trình đầu tư tại quỹ để tối ưu hiệu suất hơn nữa. Vì vậy, tôi xin phép được chia sẻ về quy trình tiêu chuẩn tại quỹ hiện nay trong bài Daily Blog ngày hôm nay, để các nhà sáng lập hiểu chúng tôi hơn, đồng thời để xem chúng ta có thể làm gì tốt hơn, để đẩy quy trình ra quyết định đầu tư nhanh hiệu quả hơn nữa không nhé! Tôi đã từng chia sẻ về vai trò và trách nghiệm đặc biệt của từng cá nhân Venture Capitalist tại quỹ chúng tôi trong bài Daily Blog “Suy nghĩ về trách nhiệm làm nghề đầu tư VC” . Ở đó, cụ thể để được chọn là người dẫn dắt deal đầu tư, chúng tôi sẽ phải làm mọi thứ từ đầu tới cuối với tất cả trách nhiệm, từ việc sourcing deal tới đồng hành hỗ trợ startup tới exit hậu đầu tư. Do đó, dưới sự dẫn dắt nhiệt huyết và trách nghiệm của từng nhà đầu tư như chúng tôi, quy trình ra quyết định đầu tư tiêu chuẩn của quỹ tại Việt Nam nói riêng hiện nay được chia ra làm 3 bước chính: Buổi họp đầu tiên với nhà sáng lập; Buổi họp thứ hai với nhà sáng lập và đội ngũ cốt cán; Buổi họp cuối cùng với General Partner (GP) quỹ . Thời gian cần thiết giữa 3 buổi họp này sẽ phụ thuộc vào 2 yếu tố chính: Khả năng phối hợp (follow up) của nhà sáng lập; Mức độ quan tâm với deal xác định thứ tự ưu tiên dành thời gian DD (Due Diligence) nội bộ. Có thể nói buổi họp đầu tiên với nhà sáng lập là buổi họp quan trọng nhất, chiếm tới 75% kết quả việc người dẫn dắt deal tại quỹ có thực sự quan tâm, có đủ niềm tin cần thiết để đưa mức độ ưu tiên lên cao, để tích cực cân nhắc đầu tư hay không. Tôi đã từng chia sẻ về cách diễn ra buổi họp đầu tiên lý tưởng với nhà sáng lập startup trong bài Daily Blog “ Suy nghĩ về buổi Pitch Meeting lý tưởng giữa Startup và VC ”. Cụ thể, buổi họp sẽ khoảng 1 tiếng với nhà sáng lập startup. Để đảm bảo hiệu suất tốt nhất của buổi họp, các nhà sáng lập sẽ cần gửi trước Pitch Deck thông qua email ( zun@genesiaventures.com ), hay gửi trực tiếp trên trang Zunzunstartups này khi tiến hành đặt lịch họp với tôi . Tôi rèn cho mình sự kỷ luật đó là phải chuẩn bị trước cho mỗi buổi họp với founder cho dù lịch trình có bận rộn như thế nào. Do đó, buổi họp đầu tiên giữa tôi và các nhà sáng lập startup trong 1 tiếng, sẽ thường theo agenda như sau: 1/ Giới thiệu bản thân giữa founder và nhà đầu tư tại quỹ (~3 phút) 2/ Nhà sáng lập pitch về startup của mình (30 giây~ 1 phút) (có những lúc không cần vì tôi đã đọc hết thông tin ở Pitch deck trước đó rồi, nhưng phần pitch này là để nhà sáng lập có "đà" vào cuộc thảo luận sâu phía sau) 3/ Cùng thảo luận sâu về lý do khởi nghiệp của nhà sáng lập với ý tưởng này, chiến lược GTM (Go-To-Market), chiến lược phát triển thu hút và giữ chân khách hàng, kết quả kinh doanh (nếu có) và làm thế nào để đạt được kết quả tốt hơn nữa, kế hoạch tuyển dụng và xây dựng đội ngũ mạnh, ... (~56 phút) Như đã chia sẻ về 2 yếu tố mang tính quyết định để rút ngắn thời gian giữa các bước trong quy trình ra quyết định đầu tư của quỹ, đòi hỏi các nhà sáng lập sẽ cần chuẩn bị kỹ cho buổi họp đầu tiên này. Đầu tiên, là để đảm bảo người dẫn dắt deal chúng tôi có thể hiểu rõ nhất, có sự thuyết phục, niềm tin và sự hứng khởi nhất có thể khi bước ra khỏi buổi họp đó. Đồng thời, nếu còn có những thông tin nào tôi muốn tìm hiểu thêm để gia tăng sự thuyết phục và niềm tin kể trên, thì các nhà sáng lập có thể nhanh chóng follow up sau buổi họp này với chúng tôi trước thứ 2 vào tuần kế tiếp - trước khi tôi bước vào buổi họp nội bộ đầu tiên với GP của mình. Nếu như người dẫn dắt deal tại quỹ đã được thuyết phục với đủ thông tin và niềm tin mạnh mẽ để theo đuổi thương vụ đầu tư vào startup, thì họ có thể thuyết phục được đội ngũ của mình bao gồm cả GP trong việc tiếp tục tiến vào bước tiếp theo của quy trình ra quyết định đầu tư - đó là Buổi họp thứ hai với nhà sáng lập và đội ngũ cốt cán của startup. Nếu như buổi họp đầu tiên có thể diễn ra online hay offline đều được, thì ở buổi họp thứ 2 này chúng tôi mong muốn có thể được gặp mặt trực tiếp mọi người, để tương tác thảo luận và xây dựng niềm tin hiệu quả hơn nữa. Buổi họp này, nhà đầu tư dẫn dắt tại quỹ sẽ cùng với nhà sáng lập và đội ngũ startup của mình thảo luận sâu và chi tiết hơn nữa các luận điểm đầu tư của mình. Các luận điểm đầu tư dành cho các startup ở giai đoạn hạt giống (Seed round) mà chúng tôi tập trung, sẽ thường xoay quanh về chiến lược GTM , chiến lược lựa chọn phân khúc khách hàng từ đó là cách thu hút khách hàng và giữ chân họ hiệu quả , Kế hoạch xây dựng đội ngũ mạnh cho startup , kế hoạch tài chính và milestones hướng đến của startup,… Tương tự như buổi họp đầu tiên, vẫn là 2 yếu tố mang tính quyết định để rút ngắn thời gian để tiến tới bước cuối cùng - buổi họp với GP quỹ, đó là nằm ở khả năng xây dựng niềm tin mạnh mẽ muốn đồng hành với nhà đầu tư dẫn dắt deal và khả năng follow up chia sẻ thông tin hiệu quả của nhà sáng lập ngay sau buổi họp thứ hai này để chúng tôi xử lý thông tin DD nội bộ . Cùng với đó, chúng tôi có thể sẽ mời các nhà sáng lập tham gia Lunch Meeting hoặc Dinner Meeting thân mật với sự tham gia của các cộng sự trong quỹ đầu tư, để hai bên có thể xây dựng mối quan hệ tin tưởng sâu sắc hơn trước khi tiến tới bước tiếp theo. Xin chúc mừng khi các nhà sáng lập có thể tới được bước cuối cùng! Có thể nói đi được bước này - là tham gia họp với GP quỹ chúng tôi, các nhà sáng lập đã hầu như đi được 90% con đường rồi. Đây là buổi họp khá dễ thở với các nhà sáng lập startup. Vì GP Takahiro Suzuki của chúng tôi là một GP có sự sâu sắc, luôn tôn trọng lắng nghe các các nhà sáng lập chia sẻ. Tại buổi họp này, người dẫn dắt deal là chúng tôi sẽ tập trung vào những luận điểm đầu tư quan trọng nhất còn lại sau các buổi thảo luận nội bộ tại quỹ, và thường sẽ được follow-up trước đó với các nhà sáng lập để họ chuẩn bị thông tin. Dựa trên những luận điểm đó, chúng tôi sẽ thường thảo luận về tư duy, cách tiếp cận xử lý vấn đề và cách quỹ chúng tôi có thể hỗ trợ startup nếu được đồng hành. Như đã từng chia sẻ trong bài Daily Blog “Suy nghĩ về trách nhiệm làm nghề đầu tư VC” kể trên, các founder ở ngoài thị trường Nhật, như các founder tại Việt Nam, sẽ không cần phải tham gia IC meeting như thông lệ. Vì nhà đầu tư dẫn dắt deal như chúng tôi sẽ nhận trách nhiệm hỗ trợ bảo vệ thành công deal đầu tư của mình tại buổi họp IC meeting chính thức tại quỹ sau đó, thay cho nhà sáng lập. Nhờ đó, có thể giúp các nhà sáng lập giảm đi áp lực gọi vốn. Thách thức với chúng tôi là sẽ phải thực sự hiểu chi tiết, truyền đạt lại một cách dễ hiểu, thuyết phục và nhận lấy trách nhiệm mà nhà sáng lập gửi gắm để bảo vệ thành công deal tại buổi họp IC toàn quỹ. Đó cũng là một ý nghĩa đặc biệt với chúng tôi khi phải thực sự có niềm tin, tâm huyết và cam kết đồng hành rất lớn với startup đó. Trên đây là một vài chia sẻ của tôi về quy trình ra quyết định đầu tư tại quỹ Genesia Ventures Việt Nam chúng tôi. Tôi tin rằng, các nhà sáng lập thông minh, bản lĩnh, tâm huyết sẽ nhìn ra được những kỳ vọng gửi gắm trong mỗi bước của quy trình này, để có thể cùng nhau đồng hành follow up hiệu quả với nhau tiến tới việc ra quyết định đầu tư của quỹ. Tôi cũng tin rằng, bản thân những nhà đầu tư dẫn dắt deal tại quỹ như chúng tôi, cũng luôn cần phải tập trung hiệu quả để tối ưu hơn nữa các quy trình DD nội bộ giữa các bước, để có thể cân bằng được mong muốn kỷ luật trong đầu tư của quỹ cũng như giảm đi áp lực dành thời gian gọi vốn của các nhà sáng lập startup. Yeah, chúng ta cùng keep fighting vì điều này nhé!! Previous Next