ZUNZUNSTARTUPS
Với nguồn lực hạn chế, mỗi cá nhân trong startup đều đóng vai trò then chốt, ảnh hưởng trực tiếp đến thành bại của công ty. Vì vậy, nhiều startup đạt được thành công một phần dựa vào chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân tài đúng đắn. Về đề tài này, CafeBiz đã chia sẻ lại nội dung các bài blog gần đây của tôi, chia sẻ về case study của Kamereo và MVillage trong việc giữ chân nhân tài, và cách tiếp cận hiệu quả xây dựng Talent Pipeline cũng như về Hiểu - Tìm - Giữ, là 3 chìa khoá quan trọng trong việc tuyển dụng nhân tài của startup. P/s: Xin cám ơn CafeBiz đã ủng hộ và chia sẻ lại các nội dung bài viết của tôi trên quý báo nhé!! Yeah, just keep fighting!!
Xin mời các bạn quan tâm, đón đọc trọn vẹn bài viết trên CafeBiz và Key takeaways nội dung quan trọng ở dưới đây nhé!
Best practises từ Kamereo và MVillage:
Hàng quý, Kamereo đều thực hiện việc khảo sát NPS (Net Promoter Score) - đánh giá mức độ hài lòng của toàn bộ nhân viên khi làm việc. Điều này giúp startup giữ chân nhân tài, cụ thể là giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân sự - từ mức hơn 20% xuống còn giao động ở mức 5%.
Còn MVillage thì để giữ chân nhân tài, startup quản lý KPI, xây dựng chính sách cấu trúc lương thưởng liên kết chặt chẽ với ESOP, lợi nhuận và định giá của công ty. Cụ thể, tất cả thông tin về ESOP, lợi nhuận, định giá đều được chia sẻ minh bạch, dễ hiểu giúp nhân viên dễ dàng hình dung, tính toán nhanh chóng được thành quả gia tăng của mình. MVillage cũng sẽ đứng ra mua lại cổ phiếu ESOP từ các nhân viên khi họ có nhu cầu bán lại, tạo tính thanh khoản cho cổ phiếu sở hữu của nhân viên, khi các mục tiêu KPI về lợi nhuận đạt được.
Làm sao để có Talent Pipeline?
Từ những ngày đầu, các nhà sáng lập có thể thực hiện chiến lược Push, tức chủ động tiếp cận, gặp gỡ những người giỏi, có năng lực nhất hoạt động trong ngành và giữ liên hệ thường xuyên với họ.
"Có nhà sáng lập startup đã từng chia sẻ với tôi rằng, mỗi ngày anh ấy đặt mục tiêu tiếp cận ít nhất 10 người trên LinkedIn chỉ để xây dựng Talent Pool (nhóm tài năng) cho startup của mình", bà Dung chia sẻ.
Các nhà sáng lập còn có thể thực hiện một chiến lược khác – đó là Pull: Xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding) cho startup của mình, từ giai đoạn sớm. Các startup không cần phải có ngân sách 'khủng' hay chiến dịch truyền thông rầm rộ, mà có thể bắt đầu từ những việc đơn giản, nhưng cần được thực hiện đều đặn và kiên trì.
3 từ khóa quan trọng trong tuyển dụng nhân tài: Hiểu - Tìm - Giữ.
Hiểu: Các nhà sáng lập sẽ nhận ra được cần ai, vào thời điểm nào, năng lực ra sao để kiện toàn đội ngũ theo từng giai đoạn phát triển của startup.
Tìm: Tìm đúng người mà startup cần thực sự và tìm ra được đúng giá trị mà ứng viên đó mong muốn.
Giữ: Giữ chân, giữ nhiệt huyết và động lực cống hiến của đội ngũ bằng việc xây dựng văn hoá startup, xây dựng tiêu chí đánh giá thưởng phạt minh bạch đủ hấp dẫn để người giỏi muốn ở lại và cùng phát triển startup.
P/s: Các nhà sáng lập quan tâm về đề tài này xin hãy Book Meeting dưới đây, để chúng ta cùng nhau thảo luận thêm nhé! Xin cám ơn rất nhiều!