ZUNZUNSTARTUPS
Xin chào các bạn! Vừa qua, tại Genesia Orbit HCMC quỹ chúng tôi đã tổ chức sự kiện cộng đồng Happy Hour, ở đó mọi người sau một ngày làm việc, cùng nhau ngồi xuống, uống bia chia sẻ về một đề tài, có thể nói rất khó nắm bắt để sẻ chia. Đó là, Startup Culture - Văn hoá startup. Vốn đây là một đề tài khó, nên sự kiện này chúng tôi chỉ mời các “cư dân” startup đang làm việc tại Orbit, là những người tham gia đang trực tiếp và quan tâm tới việc xây dựng văn hoá tổ chức startup. Đặc biệt, chúng tôi được thêm một vị khách bất ngờ tới tham gia, khiến cho sự kiện Happy Hour về đề tài khó này trở nên vô cùng ý nghĩa và đáng nhớ.
Nếu được hỏi về định nghĩa của Văn hoá startup, ban đầu chúng tôi bối rối một chút vì khó tìm được cách diễn giải một cách dễ hiểu, vì đây vốn dĩ là một khái niệm khá trừu tượng. Nhưng nếu được tóm gọn lại thì, Văn hoá startup là những giá trị, niềm tin chung định hình nên cách tổ chức hoạt động hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp. Cụ thể, ở cách doanh nghiệp ra quyết định, cách nhân viên hoạt động tương tác, cách chăm sóc khách hàng và đối tác, thậm chí tinh thần văn hoá đó còn có thể được thấm nhuần vào trong chính sản phẩm dịch vụ của startup. Có một nhân sự cấp cao của startup tham gia Happy Hour có đặt một câu hỏi, là văn hoá startup thường được định hình một cách tự nhiên hay là “nhân tạo” - do người tạo ra và bởi ai? Thường thì dù các nhà sáng lập không cố gắng tạo ra văn hoá startup mình, thì văn hoá cũng sẽ tự nhiên được hình thành bởi chính những con người trong đó. Nhưng thường những nhà sáng lập có kinh nghiệm, họ hiểu được vai trò của văn hoá tốt đẹp nên được hình thành trong tổ chức, nên họ sẽ chú tâm một cách có chủ đích trong việc thiết lập văn hoá phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Tại buổi Happy Hour này, nhà sáng lập CEO Nguyễn Ảnh Cường của Fundiin, đã chia sẻ về hành trình chuyển hoá từ văn hoá Family Team sang Sport Team - đội ngũ hoạt động có năng suất cao khi công ty ở giai đoạn trước và sau vòng gọi vốn series A. Anh nhận ra rằng, việc chuyển hoá văn hoá này là cần thiết, để thúc đẩy mọi người phát triển kịp với tốc độ phát triển của công ty, bằng việc trau dồi năng lực, gia tăng hiệu suất công việc, hướng tới một tổ chức hoạt động năng suất và hiệu quả hơn. Với văn hoá Sport Team này, Fundiin có thể thu hút được nhiều nhân tài A player, tạo ra hiệu ứng Hiring Effect - những người giỏi là muốn làm việc ở môi trường có nhiều người giỏi bằng hoặc hơn mình. Văn hoá này giúp Fundiin có thể thiết kế tổ chức hoạt động của startup một cách hợp lý hiệu quả, để khuyến khích được người giỏi có nhiều động lực được cống hiến hết mình, được phát triển và thăng tiến.
Bên cạnh đó, nhà sáng lập CEO Nguyễn Hoàng của BuyMed chia sẻ về một trong những giá trị mà anh cố gắng nuôi dưỡng, đó là tạo không gian thử sai và sửa sai của văn hoá khuyến khích take risk của mọi người trong công ty. Đây cũng là nội dung sâu sắc mà anh đã có dịp chia sẻ tại Vietnam Innovators vừa qua. Startup luôn cần phải trên hành trình không ngừng khám phá, thử sai và học hỏi, sẽ có nhiều dự án không thành công như mong đợi. Mọi người cần hiểu đây là điều bình thường trong thế giới startup. Quan trọng là đội ngũ luôn cần rút ra được những bài học từ thất bại đó một cách nhanh chóng, đứng dậy đi tiếp để tìm ra được hướng đi mới tốt hơn. Nhìn rộng ra từ văn hoá khuyến khích thử sai và sửa sai, BuyMed có tầm nhìn nhất quán trong việc nuôi dưỡng và cổ vũ văn hoá học tập, trong đó hỗ trợ sự phát triển chuyên môn của các nhân viên tại startup. Vừa qua, tôi rất vui nhận tin vào lúc nửa đêm từ chị Bùi Cẩm Vân, nhân sự cấp cao tại BuyMed chia sẻ rằng chị đã được tham gia chương trình đào tạo 1 năm Leadership in Medicine của Harvard Medical School. Chị cũng không quên chia sẻ rằng lý do chị đăng kí chương trình đào tạo này là vì nhận được nhiều nguồn cảm hứng chính hoạt động kinh doanh đổi mới sáng tạo chuỗi cung ứng dược phẩm của BuyMed và sự cổ vũ từ mọi người trong công ty. Dưới đây cũng là chia sẻ chính thức của chị trên Linkedin.
Cũng trong sự kiện Happy Hour này, anh Lê Thọ, đồng sáng lập của Wareflex chia sẻ về nỗ lực chú tâm xây dựng tinh thần đồng đội tại startup này. Anh chia sẻ startup những ngày đầu phải đối mặt nhiều khó khăn biến số, giới hạn về nguồn lực, thậm chí là nhiều ngờ vực từ những người ngoài khi nhìn vào startup mình. Tuy nhiên, mỗi khi đồng đội phát triển sản phẩm của mình đạt được các milestone - cột mốc từ nhỏ tới lớn, nghĩa là nỗ lực chung của đồng đội ngày cần được ghi nhận trân trọng và cổ cũ mọi người tiếp tục cố gắng. Anh còn chia sẻ rằng có những lúc, anh sẵn sàng bỏ tiền túi của mình (để tiết kiệm ngân sách của công ty) để đứng ra tổ chức hoạt động team bonding cho đội ngũ phát triển sản phẩm của mình. Tôi còn nhìn thấy một điểm nhất quán ở Wareflex, đó là văn hoá Transparency and Inclusivity - ở đó tất cả mọi người được chia sẻ đầy đủ về cả về các mục tiêu, lẫn thách thức của startup, ghi nhận và cổ vũ mọi người khi gặt gái được các thành small wins trên hành trình của mình. Vừa qua, tôi được nhà sáng lập Rajnish chia sẻ cho tôi đầy đủ nội dung Town Hall đầu quý Q3 2024 chia sẻ về mục tiêu OKRs trong quý, cùng với các kế hoạch triển khai để đạt được mục tiêu, dù anh không có nghĩa vụ phải chia sẻ với tôi, nhưng nhà sáng lập này vẫn muốn làm vậy, cho thấy được sự nhất quán thấm nhuần trong văn hoá này của Wareflex.
Hơn nữa, trong buổi Happy Hour, có nhiều nhà sáng lập startup chúng tôi đã có một chiêm nghiệm vô cùng ý nghĩa, là startup luôn phải đối mặt với thách thức sống còn, trong bối cảnh “có thực mới vực được đạo” thì thường các giá trị văn hoá, tinh thần thường bị bỏ qua, tuy nhiên với những nhà sáng lập đã trả qua đủ nhiều thăng trầm với khởi nghiệp và với việc xây dựng tổ chức, thì họ đều sẽ nhận ra được vai trò quan trọng của văn hoá startup, và dành nhiều chú tâm vào xây dựng văn hoá tại doanh nghiệp của mình. Các bạn có thể hình dung về hình ảnh tiếng đàn trong khói đạn thời chiến tranh, startup cũng vậy, càng trong khó khăn, thì giá trị văn hoá tinh cần càng nên được coi trọng. Với một chút liên quan, chúng tôi đã có một vị khách vô cùng đặc biệt, anh Phạm Uyên Nguyên - cựu đồng sáng lập Vina Capital, với kinh nghiệm hơn thập kỉ là nhà đầu tư vào nhiều doanh nghiệp khác nhau tại Việt Nam. Anh tới Happy Hour chúng tôi, với một chiếc đàn. Anh đã đàn và hát bài hát anh tự sáng tác tên là “Đời”. Dưới đây là lời bài hát của anh, vô cùng sâu sắc, chất chứa nhiều chiêm nghiệm của người đã trả qua nhiều thăng trầm trong cuộc sống và sự nghiệp. Bài hát của anh đã cổ cũ tinh thần các nhà sáng lập startup chúng tôi, bằng những lời khuyên của người đàn anh về sự tử tế, về sự khiêm nhường, sự thực tế, và sự quan trọng phải sống đúng, không tham. Phải khi được chính anh Nguyên trực tiếp đàn và hát bài hát này, chúng tôi mới thấy thấm thía, ý nghĩa vô cùng. Đằng sau mỗi đoạn có tiếng cười của chúng tôi - chính là những lúc thấy “thấm” và đúng. Cám ơn anh Nguyên đã vô cùng hào phóng dành tặng cho chúng tôi một tác phẩm văn hoá vô cùng “đời” thế này nhé!
Trên đây là những chia sẻ key takeaways của tôi về sự kiện Happy Hour vừa qua diễn ra tại Genesia Orbit HCMC, với rất nhiều bài học ý nghĩa được sẻ chia và những giá trị tinh thần được cổ vũ để các nhà sáng lập chúng tôi tiếp tục “keep fighting” trên hành trình xây dựng và phát triển startup. Xin hẹn gặp lại mọi người vào sự kiện tiếp theo của chúng tôi tại Orbit nhé!! Yeah, just keep fighting các nhà sáng lập ơi!!
